泰安市深入贯彻落实习近平总书记“切实把退役军人接收安置好、服务保障好、教育管理好、作用发挥好、权益维护好”重要指示精神,以“银耀泰山+”军休服务品牌为统领,创新军休服务管理模式,提升服务保障水平,有力推进泰安新时代军休工作高质量创新发展。今年7月,市军休中心党委被表彰为“全市先进基层党组织”。 一、聚焦服务保障,推进军休工作提质增效 坚持“政治上关心,生活上照顾”,创新服务保障工作,打造“情暖军休”服务品牌,军休干部满意度和幸福感不断提升。一是党建引领践初心。始终把党的政治建设放在首位,严格落实“三会一课”制度,及时传达学习党中央和省市会议精神以及国家重大方针政策,引导军休干部牢记初心使命,永葆政治本色。完善党建制度,制定《市军休中心党委抓党建“十条”基本规范》、《党委理论学习中心组学习制度》、《军休党支部联络员制度》,进一步提升军休党建工作规范化标准化水平。建强基层战斗堡垒,针对军休支部多年未换届、难换届问题,深入调研,走访谈心,积极稳妥地完成军休党支部换届工作,选举18名党性强、威信高的“老司令”“老政委”任支部书记,58名政治素质高、乐于奉献的军休干部担任支委委员,建强支部班子,发挥“头雁”效应,军休支部凝聚力、战斗力明显增强。机关一支部被市直机关工委授予“五星级党支部”荣誉称号,军休干部四支部被市委老干部局表彰为“汶水银辉党支部”。二是亲情服务暖人心。印发《关于进一步加强联系服务军休干部的通知》,建立普遍联系制度。常态化开展“常叩门”“一对一”“心联心”等走访慰问,会同社区和医院定期开展入户巡诊、就医送药、心理慰藉、困难帮扶等关心关爱活动。坚持“四知道、四必访”,即:知道军休干部住在哪里、身体状况怎么样、家庭情况怎么样、需要什么帮助;重大节日必访、生病住院必访、遇到困难必访、去世必访,主动了解军休干部所需所盼,及时上门帮扶送温暖。每逢军休干部生日、生病住院,工作人员都要带上鲜花和慰问品,把党委政府的亲情关怀送到军休干部心坎上。去年9月,一位战斗英雄、离休干部在家突发心梗,工作人员第一时间帮助送医救治,及时转危为安,家属专门致信感谢。三是精准服务显爱心。突出重点抓服务,针对失能、伤残、高龄、独居、重病等军休干部,提供个性化、精准化服务。建立军休干部专属医生医疗保障制度,会同市三甲医院为战斗英雄、1-4级伤残人员、离休干部和行政师级等重点群体提供免费医疗服务,定期上门巡诊,开展健康指导和预约就诊,进一步提高精准精细服务水平;为军休学员购买意外伤害险;每年组织军休干部开展健康体检,形成健康档案;与优质养老机构签订协议,优先优惠军休干部入院。四是优化环境换舒心。今年,在军休干部集中居住的军休第一服务站院内,把1500㎡闲置荒地改建为停车场,为24名军休干部划定专用免费停车位,即体现了对军休干部的尊崇,又解决了军休干部停车难题,还改善了小区卫生环境。去年,投资60万元改造军休第一服务站老干部活动室、阅览室、棋牌室、健康咨询室和多功能会议室,配备LED显示屏、音响,增加健器材和按摩椅等设施设备,为军休干部打造了崭新的文体活动场地,让他们颐养舒心。五是激励作为壮雄心。改造军休干部荣誉室,增设军休干部光荣榜,每年评选优秀军休干部,照片、事迹上墙展示;拍摄“戎光·岁月”军休干部口述历史专题片;开展有奖征文比赛,激励军休干部提笔撰写军旅生涯回忆文章、撰写颂党诗词,积极向《新浪潮》投稿,对发表作品作者,予以表扬奖励。成立“老兵宣讲团”,常态化开展传承红色基因宣讲活动,激励广大军休干部退休不褪志,继续发光发热。 二、强化服务举措,推动医养结合创新发展 以完善军休干部医养服务保障为着力点,加强与高端医疗机构合作,打造“医养福地”品牌,有效破解军休干部医疗、养老难题,实现了更高层次“老有颐养、病有良医”。一是高标准建设医养基地。本着“医中有养、养中有医、医养无缝衔接”原则,与市中心医院合作,建立高标准的“军休干部泰山医养基地”,推动军休干部养老和医疗服务深度融合。军休医养基地总面积16000ⅿ²,设计床位120张,环境优美,交通便利。基地设有多功能室、食堂、医疗室、康复室等,医疗设备齐全,医护人员均经过规范化培养,技术精湛。室内悬挂“八一”军徽、军休标志以及党史军史、英烈事迹展版,爱军崇军氛围浓厚。截止目前,基地共接待全国各地军休干部荣誉疗养17批次1200余人。二是高水平开展医养服务。建立“四定期三到位”医养制度,组织军休干部定期健康查体、定期上门巡诊、定期荣誉疗养、定期医务护理,做到人员、车辆、救助保障到位。与市三甲医院签约,畅通军休干部就医绿色通道,有效提供紧急救治和医疗康复服务。与市中心医院碧霞湖院区、泰山医院等5家养老机构合作,争取优惠政策,有效满足军休干部养老需求。今年,组织军休干部健康查体560人,上门巡诊620人次。三是高质量组织荣誉疗养工作。树立“泰山有极顶,尊崇无极限”服务理念,着力提升军休荣誉疗养水平,突出红色教育、泰山文化、健康管理、身心疗养为主要内容的泰安特色荣誉疗养,开创了医养、疗养、康养“三位一体”荣誉疗养新模式。上半年,我市圆满完成全省第二批军休荣誉疗养任务,介绍引进3个市跨区域军休荣誉疗养,使广大军休干部体验了博大精深的泰山文化。去年以来,共有260名军休干部参加荣誉疗养活动。 三、实施双向融合,以“小驿站”撬动“大服务” 我市670名军休干部大多数分散居住。为解决军休干部分散居住、组织活动不便、社会融合度不够等问题,我们统筹整合军休服务管理机构、社区及退役军人服务站资源,在军休干部居住相对集中的10个社区建立社区军休驿站,打造“暖心驿站”社区融合服务品牌,提升军休服务社会化水平,收到明显成效。一方面,打破传统的单一依靠军休服务机构提供服务的模式,主动与社区共建,利用社区资源为军休干部提供社会化服务。另一方面,引导军休干部主动融入社区,就近参与社区活动,发挥优势特长,为社区发展贡献力量。我市社区军休驿站经验做法在国家退役军人部网站、《中国双拥》、《大众日报》刊登,市委领导签批,《泰安改革》专刊推广。一是搭建平台,共建共享。按照就近便利原则,根据军休干部聚居区域,建设社区军休驿站。市军休中心投资50多万元,为各社区驿站购置图书、运动器材、笔墨纸砚等文体用品,提升了社区服务档次;各社区在办公条件比较紧张的情况下,均调出一间房屋作为军休驿站,挂牌服务,让军休干部活动有场地、休息有场所,实现了军休机构和社区场所共建、资源共享。二是互融互促,双向服务。社区结合实际为军休干部提供热情服务,花园社区建立“四缘”党支部,定期组织辖区内军休党员和社区其他党员开展学习教育,有效解决了军休党员组织生活不经常问题。广生泉社区组织辖区内老干部开展棋牌、书画等文化活动,军休干部积极参与,有效融入社区。科大社区定期为年老体弱军休干部开展上门巡诊,提供关心关爱和医护指导。广大军休干部发挥特长优势,积极为社区发展贡献军休力量。军休干部定期进社区开展红色宣讲,传承红色基因;军休干部担任广生泉社区综合治理网格长,协助社区调解邻里纠纷,为群众讲解政策,解惑答疑,被社区群众亲切地称为“和事佬”。三是创新发展,树立标杆。首先,建设社区军休驿站,实现了军休干部融入社会、社会服务军休的目标,探索出军休工作社会化服务新路径;其次,实现红色基因“领航”,军休干部通过社区驿站这个平台,深入开展爱国主义教育,协助做好关心下一代工作,在全社会播撒红色种子。第三,助推社区建设的“升级”,军休干部发挥经验优势和威望优势,积极参与社区治理,为社区发展建言献策,帮助协调对上级部门的工作争取,促进了社区管理服务“提档升级”。 四、加强思政引领,激发新时代军休文化活力 泰安市军休老年大学坚持政治建校方针,与高校合作共建,开设线上线下课程,全面提升办学质量,打造“本色家园”军休老年教育品牌。一是筑牢红色根基。制定军休老年大学建设发展实施意见,建立《军休党支部联络员制度》《泰安市军休干部党员积分管理办法》,进一步提升军休党建工作规范化标准化水平。加强思想政治建设,依托军休老年大学主阵地,开设军休思政课,邀请市委党校教师授课,及时学习新思想新理论。落实“三会一课”制度,定期开展党员学习教育和丰富多彩的主题党日活动,实现思想教育常态化。今年,机关一支部被市直机关工委授予“五星级党支部”荣誉称号,军休干部四支部被市委老干部局表彰为“汶水银辉党支部”。二是打造精品课程。结合军休干部教育多元化需求,安排了书画摄影、手机应用等12门适老精品课程。在课程设置上,做到“三贴近”“四突出”:即贴近时代气息、贴近社会生活、贴近老同志学习需求,突出思想性、突出知识性、突出趣味性、突出实用性。三是突出特色教学。建立军休教学资源库,把红色文化、泰山文化、大汶口历史文化引进课堂,突出泰山文化特色,让军休干部感受博大精深的泰山文化,以文润心,以文化人。聘请山东农业大学教师开展琴棋书画教学,讲授泰山茶文化,鉴赏泰山奇石,让军休干部在高雅的文化艺术中品味人生。四是创新合作办学模式。为弥补高水平专业教师不足问题,我们与4所驻泰高校“结亲”,合作办学,聘请6名高校教师来校授课。组织军休学员进高校科研基地践学,为大学生讲英烈故事,开展爱国主义教育,实现了教学资源共享。与山东体育学院运动休闲学院开展党建共建,建立教育教学实践基地,推进匹克球等新兴休闲运动项目在我市推广发展,进一步丰富军休大学教学内容,提升办学水平。五是教学质量有效提升。引导军休学员积极参加各类比赛和社会公益活动,取得良好社会效益。鼓励军休干部踊跃投稿,今年在《新时代山东军休》等媒体发表诗歌、书画、摄影等作品32篇,展现了军休干部积极向上的精神风貌。军休青松合唱团、门球队、乒乓球队参加各类省市级比赛活动均取得较好成绩。今年,军休大学规划投资870万元,建设2000㎡的军休干部文体活动中心,设置传统文化、音乐舞蹈、运动休闲、花卉园艺四个教学板块,进一步拓展丰富教学内容。 五、注重作用发挥,展现军休干部老兵风采 市军休中心积极探索党建引领志愿服务新路子,引导军休干部成立军休党员志愿服务队,发挥“四个优势”积极奉献社会,打造“暇有所为”志愿服务品牌,受到社会各界广泛赞誉。2023年,被评为全省最佳“山东老兵”志愿服务队。一是结合专业特长,组建志愿队伍。鼓励军休干部党员按照“自觉自愿、量力而行”的原则,自愿参加社会志愿服务。按照军休干部优势特长,建立8支106人的“银耀泰山”军休党员志愿服务队,分别在红色宣讲、医疗下乡、社区调解、关爱未成年人、文艺宣传等领域开展志愿服务活动,为军休党员老有所为搭建新平台,开辟了离退休干部志愿服务新路径。自组建以来,共开展各类志愿活动260场次,受众12万人次。二是完善管理机制,规范志愿服务。军休党员志愿服务队主动纳入市委宣传部门、老干部部门的管理指导,在中国志愿服务网进行了注册,制定《泰安军休志愿服务规范》,统一服务行为,规范队伍管理,达到“六有”标准:有统一志愿服务标识、有办公场所和设备、有稳定的志愿队伍、有专业的服务项目、有志愿服务档案、有规范的管理制度,规范化标准化水平进一步提升。三是热心公益讲奉献,引领社会新风尚。广大军休干部退休不褪志,发挥“四个优势”志愿参与精神文明建设和社会公益活动,引领社会新风。发挥政治优势,组织“四进”志愿宣讲,及时宣传新思想新理论,开展爱国主义教育和革命传统教育。发挥威望优势,热心帮助群众解决“急难愁盼”问题,协助社区做好拆迁稳定工作,赢得群众信任,维护社会稳定。发挥经验优势,5名军休干部参加社区居民议事会,积极为社区发展建言献策,“出金点子”“指新路子”,助力社区建设发展。发挥特长优势,军休干部中原解放军第88医院退休“老军医”占30%,医疗专业人才资源丰富。为发挥好“老军医”作用,组建“老军医”志愿服务队,常态化义诊下乡,为群众免费送医送药,群众不出村就能享受到“专家级”医疗服务,“老军医”赢得群众良好口碑,得到群众广泛赞誉。目前已开展“老军医义诊下乡”活动26场次,服务乡村群众5000余人。2023年,我市军休党员“红色四点半课堂”志愿服务项目入选全省“五为”文明实践优秀志愿服务项目,被省委老干部局评为全省“最佳老干部志愿服务项目”、“泰安市宣传思想文化工作创新项目二等奖”。 下一步,泰安市军休中心将聚焦习近平总书记关于退役军人工作重要论述,立足“五个好”重要指示精神和“两个服务”要求,积极创新发展,持续提升服务水平,让军休干部获得感、幸福感、荣誉感成色更足、更可持续,为军休工作高质量发展贡献泰安力量。
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