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近年来，随着离休干部整体步入“双高期”，退休干部队伍亦呈现逐年增长之势。为进一步做好离退休干部的医疗保障与服务管理工作，浙江温岭市秉持创新思维，强化数字赋能，精心打造“银和康养”系统，着力推进“银和康养”住院联动服务平台开发运用，不仅赢得了老干部及老干部工作者的广泛赞誉，更擦亮了离退休干部的幸福底色。 一是数字赋能，破解就医难题。面对老干部就医过程中的种种难点与痛点，温岭市精准施策，以“银和康养”系统为核心，与市第一人民医院等医疗机构深化合作，构建了一站式解决方案。该联动服务平台巧妙融合健康动态、住院管理、探望任务、紧急联络等多元功能模块，实现了老干部生病住院、出院信息的即时短信通知，有效解决了以往信息滞后、掌握不全的困境。截至目前，平台已成功发送824条短信通知，完成探望事项714项，落实率达100%。有力确保了老干部在健康遭遇挑战时，能够第一时间获得来自老干部工作者的关怀与支持，真正实现了医疗保障的精准、便捷与高效。 二是筑牢安全防线，守护信息高地。在推进数字服务的同时，温岭市深刻认识到信息安全的重要性。为此，市委老干部局与各合作医院签订了严格的医保账户使用保密协议，建立了全面的信息安全管理制度，并采用了先进的加密技术和访问控制手段，全方位保障老干部的健康信息安全，为数字服务筑起了一道坚实的防线。 三是扩面提质，推动服务再升级。为进一步满足老干部的多元化需求，温岭市委老干部局自今年4月起，启动了“银和康养”服务平台二期扩面提质工程。此次扩面不仅将服务对象由一期的84人扩展至3364人，更将合作医院由原先的2个增加至4个，实现了服务对象与合作医院的双重扩容。从离休干部、副处实职老领导到普通退休干部，从城区主要医院到中心镇医院，服务的广度与深度均得到了显著提升，让更多老干部享受到了数字服务带来的便利与温暖。 四是精准对接，打造荣誉退休新体验。在做好数字服务的同时，温岭市还注重为老干部打造荣誉退休的温馨体验。通过制定详细的服务手册、建立精准服务档案、及时将新退休干部信息录入系统等措施，确保老干部在退休后依然能够感受到组织的关怀与温暖。同时，积极组织各类荣退仪式和文体活动，让老干部在退休之际能够留下美好回忆，也为他们的新生活开启崭新篇章。未来，温岭市将继续深化数字服务创新，不断提升老干部的幸福感和获得感，共同绘制老干部幸福新篇章的绚丽画卷。 |
