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近期，胜利油田老年服务管理中心锦华锦苑老年服务部的老同志查体负责医院门前等候区，发生了这样一件事：虽然查体需带证件和注意事项都提前通知了老同志，还是有一名老同志忘带医保卡。他是个急性子，眼见工作人员认真，立马来了火气：“不查了！” 这天，查体现场200多名老同志等待查体，工作人员只能在忙中抽身安抚，却没能从根本上解决问题。 正在查体现场的服务部分管负责人巴健主动上前解围。 “老爷子先别急，我送您回去拿可以么？或者您今天不查了，我们明天安排您来也可以。” 说话时，巴健脸带笑意，好生安抚。看到老人不再生气，巴健主动询问了他的住址。“距离不远，我开车带您过去也就三五分钟的事，来得及。” 在来回的车上，巴健跟老人聊着家常。随后，老人顺利完成了查体。 服务好老同志是老年工作者的责任，满含着老年工作者“儿女”一般的热忱。无论何时、何地，只要老同志们需要，老年工作者都义无反顾。 |
