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提到胜利油田老年服务管理中心锦华锦苑老年服务部锦辉老年站分管负责人巴健同志，所有知道的人都竖大拇指。入冬时，他去帮求助的老人们试暖气压力，入夏前他去检查老人居所的防潮排水，避免漏雨……一年四季，无时无刻，只要有老人需要，巴健就毫无怨言的忙里忙外，对他来说，为老服务不只是一项工作，更是已经“常态化”的儿女之心。 最近，胜东医院门前的查体等候区，发生了这样一件事：一名前来查体的老同志没带必须证件之一医保卡，又是个急性子，协调不成，立马上了火儿，表示“不查了”！ 这天来查体老同志将近200人，需要带的证件和注意事项都是提前一天通知到本人，眼下老同志没带证件，工作人员虽在百忙中腾出手安抚，但实在没办法解决。这时，正在查体现场的巴健，主动上前搭话。 “老爷子，别着急，别着急，我送您回去拿卡可以么？或者您今天不查了，我们明天安排您来也可以哦。”巴健说话时脸上泛起和善的笑意，很轻易安抚了老人暴躁的情绪，看到老人不再生气，巴健主动询问了他的住址。 “离的不远啊，我有车，过去也就三五分钟，来的急，您看我送您回去拿卡如何？”巴健笑眯眯的，很快跟老人达成了一致。在来回的车上，巴健都在跟老人聊家常，避免他再有情绪波动，从事为老服务工作几十年的经验让他在安抚老人上十分得心应手。下车后，巴健还跟着老人到楼洞口，帮助老人确认拿出的卡，避免拿错。巴健陪着老人很快拿卡回到医院，顺利完成了查体登记工作。老人开始查体前，特意去向巴健表达谢意，事情算是圆满解决了。 没过两天，巴健在上班路上遇到一个晨练的老同志突然晕倒，他毫不犹豫的拨打了120急救电话，并陪着到医院垫付诊费。在跟老同志儿子交接时，年轻人感动的握住巴健的手说:“现在人都怕碰瓷了，多亏您还愿意救助我父亲。”巴健摆摆手表示，自己是老年工作者，无论什么情况下，都会第一时间为老同志提供服务。 又过了几天，巴健带队去探望一位独居老人，看到那位老家属家里的灯泡坏了，二话不说自掏腰包买回新的给换上。老人感动的握住巴健的手，连连说:“这怎么好意思，来看我，帮我做家务，还要垫钱给我买灯泡……”巴健则满不在乎的说，“您方便就好，以后有需要，跟我们联系就行，我们干的就是为老同志服务这个工作” “常态化”的服务，“常态化”的心境，对巴健来说，为老服务是一份无私奉献的初心使命，是一份满含“儿女之心”的热忱，更是一份无怨无悔的责任和担当。 |
