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这天一早，胜利油田老年服务管理中心锦华锦苑老年服务部锦苑老年站站长马莉莉上班路上特意拐了一下弯，先来到一栋居民楼下停了车。天光已经大亮，马莉莉下车，看着三楼右边一扇窗帘半掩的住户，时间一分一秒过去，离八点还有两分钟时，那半掩的窗帘被拉开，露出窗棱上挂着的一支红艳艳的中国结，那一瞬间，马莉莉脸上绽放出了灿烂的笑容。 于温华（化名）今年已经78岁了，老伴和大儿子早丧，小儿子又在外地工作，让老太太慢慢习惯了“出门一把锁，进门一盏灯”的独居生活。小儿子每周末会来为她处理一次垃圾，买些新鲜的蔬果，然后，老人一周就不会再下楼。她甚至常年半掩着窗帘，让阳光都无法照射进来。小儿子十分担心母亲的情况，老年站了解情况后，安排了定期上门帮扶，马莉莉作为站长更是主动与老人结对，有空就上门探望。 渐渐的，老人敞开了心扉，让马莉莉了解到，这份“空巢之痛”并不只是生活上的不便，更多的是无人惦记牵挂的安全感缺失。那一次，老人握着正在帮她洗碗的马莉莉说“孩子，不要忙了，这些活儿我还能干，你能来看我这个不中用的老婆子我就很知足了，我现在就怕给你们添麻烦，但我真的想多看看你们呀……” 马莉莉的眼睛湿润了，她第一时间把老人这份矛盾的心理上报服务部。其实，在这之前，服务部已经注意到这个让老人们无奈的共性。很快，“中国结”关爱政策出台，用老人在规定时间拉开窗帘报平安这个小小的动作，传递安全感。一道窗帘，就是一个暖心约定，老年站也不必付出太多，就能搭建一条“关爱与被关爱”的渠道，让有需要的老同志们体会到自己时刻被关注惦念着。为了醒目，服务部还给包括于温华在内的10余名空巢老人家挂上火红的中国结。这些老人平均年龄接近80岁，都独居而且基本能够自理。约定拉开窗帘露出中国结的时间是早上8点前，这样各老年站工作人员可以在上班路上顺道查看，如果到点没有看到窗帘拉开，工作人员就会打电话或者入户探望，确保老人平安。 于温华拉开窗帘的时候，目光与楼下车边的马莉莉对了个正着，她看到马莉莉笑了，遥遥招手，然后回身上车去单位。 于温华不知不觉也笑了，她慢慢抚摸着窗子上的中国结，觉得那颜色竟是红的如此明媚体贴…… |
