一是搭建主动与老干部联系沟通的“热线”平台。即在居委会社区机构和老干部生活社区设立专门咨询服务窗口，专门接待处理和解决老干部的各种事宜；建立老干部服务管理档案库，向老干部发放服务联系卡，公开服务电话、服务内容和服务人员等有关信息，方便老干部与社区的联系。 二是搭建学习与娱乐健身服务平台。依托社区现有的党建、图书、健身、老年活动室等，针对老干部的需要，增添服务设施，满足他们就近活动；同时，根据老干部的爱好、特长以及社区群众性文化娱乐健身等活动的安排，合理制定老干部活动计划，从而达到社区群众性活动与老干部活动有机结合。 三是搭建多媒体宣传服务平台。为适应信息时代以及老干部物质和精神文化生活需求多元化的特点，弥补老干部生活圈、信息圈相对狭窄的不足，进一步重视发挥现代多媒体的服务功能，通过有线电视、互联网等多媒体渠道，开设“老干部之窗”频道、开办电视和网上课堂以及提供音像电教资料等，从而达到使老干部随时在身边、在家中闻身边情、知天下事，做到多层次、多视角地生动反映老干部的老有所乐、老有所学、老有所为等多姿生活，及时宣传老干部工作的方针政策并满足老干部对知识和信息的需求。 四是搭建医疗与生活救助服务平台。在医疗救助服务上，结合城镇居民医疗保险制度的改革，进一步建立或扩大离退休干部的医疗定点服务单位，把社区事业性医疗卫生保健站纳入医保定点范围，方便老干部就近和应急就医；依托社区医疗技术力量，组织成立老干部医疗服务队伍，对长期卧病的老干部，设立家庭病床，对急病或行动不便的老干部及时上门应诊救治；同时，为增强社区医疗服务力量，帮助提升社区对老干部的医疗质量与水平，聘请经验丰富的专家对社区医疗技术和服务工作进行指导，面向老干部定期坐诊；在生活扶助上，为弥补社区服务管理力量的不足，以老干部社区的邻里、青年团员和学生以及其他社会有志参与者为主体，建立一支志愿者服务队伍。志愿者队伍以送关爱、送温暖、送亲情为主旨，与老干部家庭结对子，紧贴老干部生活和精神所需，当好他们的晚年生活助手。社区管理机构还制定了志愿者服务规范，并加强对志愿者队伍的培训和教育，建立长效激励机制，保证服务的高质量、高水平。 五是搭建老干部的人才资源利用平台。积极建好社区老干部服务管理人才库，详细掌握老干部尤其是退休干部的人才特点，并通过各种渠道了解掌握社会各领域对老干部人才的需求情况，开辟老干部人才资源市场，为促进老干部人才资源的有效利用，发挥好桥梁纽带作用。
|
