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泰安肥城市以新时代“枫桥经验”为指导，持续推进离退休干部党建与基层社区党建融合共建，积极引导老同志领建“社区网格居民议事厅”，“闻”民声、“问”民智、“解”民困，合力织密基层矛盾纠纷化解网，为营造和谐稳定的社会环境贡献银辉力量。 嵌入“微网格” 撬动社区治理“新变化” 引导离退休干部党员在社区报到亮身份，全力挖掘老司法、老信访、老乡镇、老教师等行业领域老干部21名，组建“桃都善治·银辉先锋调解队”，结合离退休干部的专业特长，分别编入医调、访调、公调、诉调、复调、援调等6类调解组织中，纳入社区“网格长—楼栋长—单元长”队伍。探索实行“青蓝导师制”基层治理新思路，通过“桃都善治”大讲堂，开展“网格员讲网格事”巡回宣讲、网格员技能大赛等，从服务意识上传，从服务技巧上帮，从服务方法上带，助力提升网格员服务技能。截至目前，肥城市累计招募楼栋长200余名、单元长700名，其中，老同志担任楼栋长144名，单元长468名，成为维护基层和谐稳定的重要力量。 搭建“微平台” 凝聚社区治理“新共识” 发挥老干部“邻里关系佳、统筹能力强、空闲时间足”的优势，领建“居民网格议事厅”，化身“首席接访员”，将民主议事协商的“茶桌”移到群众中间，定期汇总各居民区的痛点、难点、热点、堵点问题，第一时间了解社情民意，化解矛盾、处理问题。其中，新城街道河西社区引导老干部通过“小马扎”集中座谈、“楼栋下午茶”对话式访谈等方式中推动矛盾纠纷就地化解，解决实际问题125件，并被山东新闻联播报道。同时，借助“桃都善治”基层治理信息服务终端，针对平台反馈案件，主动介入跟踪回访。今年以来，老同志参与更新人口卡片信息20余万人，解决网格上报事件72000余条，办结率达99.89%，并先后开展义诊、义剪、公益集市、上门维修、文艺演出等各类服务活动200余次，服务居民1万余人次。 提供“微服务” 展现社区治理“新作为” 采取“社区提供学习场所、老年大学提供教师资源、涉老社团组织提供实践平台”的方式，组建小院讲堂、核桃树下、银龄学堂等特色宣讲队伍，用群众的视角、朴实的语言，深入社区开展“学党史颂党恩 红色基因代代传”主题宣讲、“党的二十大精神进社区”专题宣讲等31场次，受众超过一万人。以提升社区老年居民法律意识和法治观念为目标，组织“‘肥’常关爱·法治先行”宣讲团开展法治宣讲、反诈教育进社区活动24期。重视家教家风在基层治理中的道德教化作用，通过“桃都晚霞”社区讲堂、银龄学堂等载体，在12个城市社区开展“培育良好家风家训，做新时代道德模范”宣讲活动31场次，让老同志当好矛盾纠纷信息“收集员”、矛盾纠纷化解“调解员”的同时，做好政策法律法规的“宣传员”。 |
