东营市开展“倾听”活动转作风摸实情促转型
近期，东营市各级老干部工作部门切实转变工作作风，根据老干部工作转型发展要求，集中开展“倾听”活动，密切与老干部的联系，面对面倾听老干部心声，提高了工作的针对性和实效性。 一、主题明确，走访普遍。此次“倾听”活动主要围绕离退休干部本人及家庭情况、政治生活待遇落实、党支部建设、老干部对单位以及对老干部工作转型发展的意见建议等方面内容展开，共走访市直部门单位32个，召开座谈会32次，上门看望离退休干部96人，参加离退休干部党支部活动10次。为进一步找准存在的问题和发现典型，同步进行了问卷调查，发放《倾听活动调查表》、《老干部工作典型事例推荐表》，共汇总整理涉及医药费报销、困难帮扶救助、老干部工作转型等方面意见建议30余条。 二、反响强烈，效果明显。“倾听”活动在走访部门单位和老干部群体中引起强烈反响，老干部工作认知度和社会影响得到明显提升。活动过程中，走访老干部对本次活动开展普遍表示认可，希望类似活动可以经常性、常态化开展，并以此为契机，进一步畅通沟通联系渠道，帮助老干部力所能及地发挥积极作用。各级老干部工作部门工作人员抓住与老干部零距离接触的机会，详细询问离退休干部的身体状况和家庭生活情况，认真听取老同志对做好服务管理工作尤其是如何实现转型发展的看法，耐心解答老同志提出的问题。特别是一些带有苗头性、普遍性的问题，做到密切关注，及时回应，努力把问题化解在萌芽状态。 三、注重实效，解决问题。活动结束后，针对老同志反映的影响工作满意度的突出问题，着手研究制定具体整改措施，着力提升服务管理工作满意度。针对老党员居住较为分散，教育管理、组织生活、发挥作用受限的问题，在开展试点的基础上，出台了《关于开展特色离退休干部党支部创建活动的意见》，根据离退休干部身体条件、志趣爱好和技能特长，科学设置离退休干部特色党支部，就近就地开展学习教育活动、服务经济社会发展。针对老年大学场所较少、师资短缺的问题，探索市县乡和重点村居四级办学网络，统筹利用现有社区、单位、新型农（市）民学校等阵地资源，设立了5个老年大学教学点，推动老年教育向基层和社区延伸，更好地满足了老干部就近就地学习活动的需求。
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