今年,吉林省白山市委老干部局继续深化“我为群众办实事”实践活动,不断强化服务意识,改进服务手段,提升服务水平,将精准服务理念贯穿老干部工作始终,用心用情、敬爱致恭,认真开展精准服务“六老”关爱行动,不断提升老干部的晚年生活质量和幸福指数,让老干部更好地共享改革发展成果。 清单助老。建立健全离休干部需求台账,全面掌握离休干部的情况,做到“五清楚”,即基本信息清楚、健康状况清楚、经济状况清楚、家庭状况清楚、服务需求清楚,并做到动态化管理。持续推进“登门入户解难题”“一人一策、精准帮扶”“身心关爱行动”等活动,建立完善“一帮多”包保网络,组织老干部工作者与离休干部建立结对帮扶,发放“结对联系卡”,坚持每月至少走访慰问1次,及时了解老干部的所需所求所愿,及时帮助解决实际困难,及时填写《离休干部服务手册》,做到登门入户常态化。今年,全市共登门入户走访离休干部400余人次,帮扶100余人。 健康护老。在全市32家定点医院开辟就医“绿色通道”,老干部就医享受“三免三优先”政策,即免收挂号费、免收住院门槛费、免收门诊注射床位费,优先检查、优先治疗、优先取药。针对离休干部年高体弱、出行困难、“空巢”独居、失能等实际困难,积极探索“家庭巡诊”服务,方便老同志就医用药。广泛开展健康科普,定期举办老年健康保健讲座,每年组织健康体检1次。积极搭建“养老服务平台”,打造健康驿站,宣传推介优质社会养老机构及家政服务机构,在老干部集中学习活动场所配备了按摩椅、理疗床等医疗保健设备。成立“情暖夕阳健康服务队”,定期到老干部家中开展测量血压、健康咨询、精神慰藉和心理关怀等医疗保健服务。疫情防控期间,在防疫物资极其紧缺的情况下,及时为老干部发放口罩、酒精、消毒液等防疫物品。 阵地乐老。不断加大老干部学习活动阵地建设的投入力度,改善老干部学习活动条件,使活动设施和教学场所逐渐满足老干部的需要。积极推动共享式党建活动中心建设,市直及县(市、区)分别建立了共享式党建活动中心,实现了全覆盖,基本达到了党建活动场所“一室共用”、学习资料“循环利用”、信息资源“共享共用”。着力推进老年大学和社区“双进”活动,实现老年教育资源共建共享。白山市老年大学在青山湖社区、光明社区、喜丰社区、红星社区和文良社区建立了五所社区分校,与主校同步开展教学活动,形成了老年大学多形式、多层次、多规格办学新格局,解决了老年大学“一座难求”问题。持续深化“五就近”服务,创建省级服务离退休干部“实验社区”7个、“示范社区”4个、“新型社区”2个。今年,在巩固已确定的“实验社区”“示范社区”“新型社区”成果的同时,将再创建“新型社区”5个,竭力为老干部就近参加党建活动、就近学习、就近活动、就近得到关心照顾、就近发挥作用创造条件。 智能便老。向全市离退休干部全面推广使用“夕阳家园”平台和“离退休干部工作”“吉林老干部家园”“白山老干部”微信公众号等平台载体,推动信息化建设与老干部工作深度融合,实现资源共享。进一步提高平台载体的关注率和使用率,印发宣传单10000余份,及时向全市离退休干部宣传、推广、讲解平台及公众号的功能、软件操作及使用方法等,目前,关注率均达到了18000人以上。加强对老同志的教育和引导,使“线上”学习活动与“线下”服务管理有机结合,努力为老同志提供线上健康咨询、生活指导等方便快捷服务。今年,组织开展“线上”学习活动共计15次,受教育老同志达500余人次。 制度惠老。坚持目标导向与问题导向相统一,不断完善老干部工作制度体系,建立和完善老干部“三必访”、参观考察、走访(包保)联系老干部等工作制度,坚持用制度规范工作,用制度巩固经验,不断提高执行政策的能力和水平。强化品牌建设,继续开展“精品白山·一县一品”三年行动计划,着力打造有内涵、有特色、有影响的老干部工作品牌。今年,重点在临江、抚松打造“党的建设”品牌,在靖宇、江源打造“服务管理”品牌,在浑江、长白打造“发挥作用”品牌。 精神慰老。健全完善经常性沟通交流机制,积极打造“说事点”“聊天室”“热线”“流动站”等精神关怀示范点39个,通过多种方式加强与老干部的沟通交流,进行心理疏导,解决实际困难。持续开展“爱心解忧·结对认亲”“月月送关爱”活动,坚持每月至少入户1次。今年,“情暖夕阳流动站”定期和不定期入户开展送学习、送服务、送健康、送关怀“四上门”服务200余人次。疫情防控期间,充分发挥精神关怀示范平台的作用,通过“白山老干部”微信公众号第一时间向全市离退休干部发出《倡议》,并通过微信群、QQ群等向老同志宣传推送疫情防控各项决策部署和防疫知识等近100条,引导老同志做好科学防护,增强自我防护意识、防护能力以及战胜疫情的信心和决心。采取“电话问安”“微信语聊”等形式,组织工作人员与离休干部开展“一对一”结对帮扶,主动与老同志沟通思想、交流感情,强化正向引导,传达组织问候,加强精神关怀。及时为165名老干部解决医药费报销、异地就医等方面问题26件。 |