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近年来，浙江金华市深入贯彻落实习近平总书记关于老干部工作的重要论述和重要指示批示精神，按照省委老干部局《关于深化离休干部“一人一策”精准服务的通知》要求，不断提升精准研判、精准管理、精准服务三方面能力水平，切切实实为老同志办实事、解难事、做好事，努力提升老同志的获得感和幸福感。 做好精准研判文章 数据采集有精度 全面、准确、动态地掌握离休干部各类信息，完善离休干部“一人一档”内容，为离休干部“一人一策”精准化服务的实施提供信息支撑。
金华市本级为每位离休干部配发智能手机，健康手环和“8890”一拨灵电话，采集录入老同志信息，畅通沟通联系，精准掌握健康状态。兰溪市建立全员助老帮办制度，每位离休干部确立一位联系人，发放一张亲情服务结对联系卡，做到基本信息清、家庭情况清、主要需求清、联络方式清。浦江县为全县23名离休干部建立精准服务档案，工作人员入户掌握离休干部情况，聚焦日常陪护、医疗保障、政治关怀三大类需求建立“私人订制”服务台账，做到“包联到人情况明”。 做好精准管理文章 用心用情有温度 深化精准服务，落实亲情服务，实现“点对点”“面对面”个性化服务，把温暖送到家，切实为离休干部提供优质、便捷的服务。 金华市局精心组织离休干部体检，做到体检前及时提醒，体检期间全程陪同，体检后专家专项答疑，热心周到服务离休干部。婺城区建立“问候、问情、问需”“三问”机制，完善疫情期间离休干部服务“一人一策”措施，对帮助事项对账销号。金东区依托家门口老年大学、党群服务中心、社工站、居家养老服务中心等综合服务平台，开发综合日间照料、居家养老、老年教育等10项服务功能，开展“点单+送餐”服务，最大程度满足离休干部个人需求。 义乌市与养老机构签约，每周固定1天上门为离休干部提供理发、洗脚、助洁、助浴、助餐、助聊、助行、助医等“八助”居家养老购买服务，建立服务质量双重评价制度，每年召开1次服务质量评估会，优化服务项目和流程。武义县实施“三+三+三”服务机制，暨制作联系单、信息单、问需单“三单”，开展送智、送学、送服务“三送”，实行“蓝、黄、红”“三色”精细化分类管理服务。 做好精准服务文章 政策机制有亮度 充分整合政府公共服务、政府购买服务、社会优待服务、市场化服务、志愿者服务，让离休干部感受到更多的关爱和温暖。 金华市通过政府购买服务的方式，依托8890虚拟养老院，通过发放居家养老服务卡，为市直离休干部提供日常居家所需服务。永康市出台《关于进一步做好人才和老干部保健工作的意见》，制作离休干部、市级老领导“绿卡”，为其提供挂号、就医等“绿色通道”，实行“一对一”服务。武义县制定《关于规范做好干部保健服务工作的实施方案》，优化门诊、住院、体检等服务流程，为保健对象提供优质高效的医疗保健服务。磐安县通过组织保障到位、调研摸底到位、亲情服务到位、人文关怀到位、待遇落实到位等“五个到位”，做好离休干部“一人一策”精准服务工作。 |
