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在推进“我为群众办实事”实践活动中，国务院国资委纺织离退休干部局聚焦离退休老同志急难愁盼问题，精准对接实际需求，认真梳理项目清单，扎实有效推进落实，不断增强离退休老同志获得感幸福感。 聚焦“重点事”，满足服务需求。在充分做好疫情防控工作前提下，采取分片区、分时段、小群多路方式，开设绿色通道，组织190多名老同志进行健康体检，注重做好随行跟踪服务保障，确保老同志在安全、舒适环境中完成体检。组织300多人次老同志参加春游、秋游活动，满足老同志观赏美丽风景出游愿望。通过线上线下相结合的教学方式，开办老年大学书法班、声乐班等课程，为老同志提供优质学习资源。推广使用离退休干部服务管理平台，开展2场技能培训，录制14期智能手机操作教学视频，手把手指导老同志安装APP，一对一教会老同志熟悉功能模块，帮助老同志运用软件跨越“数字鸿沟”。补充完善离休干部“一人一策”实施方案，适时排查有关情况，认真做好个性化服务。 聚焦“暖心事”，提升服务质量。开展“重阳节送温暖”活动，局领导分组带队，深入活动站、养老机构和部分老同志家中，为老同志发放慰问信、慰问品。举办5场法律咨询服务，为33名老同志解答不动产登记、遗嘱订立、遗产处理法律公证等方面的问题，发放《民法典》等宣传手册80多份。开展为老服务“爱眼日”活动，邀请验光中心到活动中心开展为期3天的测光验光活动，为40多名老同志配发老花镜。持续做好轮椅补贴核发工作，为11名高龄、失能半失能老同志发放轮椅补贴16500元。为活动站点购置雨具等设备，为所有老同志发放口罩和消毒湿巾等防疫物资。 聚焦“困难事”，创新服务方式。成立专项工作组开展居家养老社会化服务工作，通过深入调查研究，确定上门送餐、上门理发、上门修脚、日常保洁和窗户清洁5项服务项目，协助老同志签约购买居家养老社会化服务。加强与医疗机构合作，为老同志急诊救治开辟绿色通道，目前已帮助数名老同志解决住院难问题。组织13名75岁以上老同志参观试住养老机构，切身体验护理院在住宿、餐饮、日常服务方面的服务，并协助有需求的老同志办理入住手续。探索独居老人居家养老智慧管理模式，为2名高龄独居老同志安装触动感知终端，随时监测独居老同志安全隐患。 |
