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为持续推动“长者有为·时代先锋”工程向基层延伸，近年来，潍坊高密市醴泉街道西关社区充分发挥老同志的政治、经验、威望优势，探索创建“德邻客厅”志愿服务品牌，引导老同志在红色物业中献智出力，打造服务社区居民的“直播间”，凝聚弘扬社会正能量的“动力源”。 社区坚持“民有所呼、我有所应，民有所需，我有所为”的目标定位，探索党建引领志愿服务的“西关样本”，打造“好人工作室”，统称“德邻客厅”。结合“寻找长者先锋”活动，挖掘选树业主与物业的“和事佬”王秀梅、“退而不休的阳光大姐”田立秀等12名“德”泽邻里、“能”付乡邻、“义”归居民的老干部志愿者，每周轮流做客“德邻客厅”。截至目前，开展孝老敬亲主题演讲、邻里故事会、健康讲堂社区行等志愿服务活动36场次，调解邻里纠纷25起，提出合理化意见建议72条，受益居民8000余人次，引领了向真、向善、向美、向上的道德新风尚。
老干部志愿者做客“德邻客厅”，征求居民意见建议 老旧小区改造提升一直是“德邻客厅”反复交流探讨的话题。市卫健局退休干部王秀梅是西苑小区的党支部书记，她党性强，威信高，群众基础好，被大家亲切地称为小区的知心人。作为“德邻客厅”的“元老”，她积极发挥党员先锋模范作用，主动化解物业与业主的矛盾，67岁的她不怕苦、不怕累，经常利用晚上及休息日时间深入小区100余户业主家中逐户走访，征求意见建议，研究解决方案，用公心、诚心赢得居民的理解支持。在调解工作中，王秀梅总是和颜悦色、轻声细语，让当事人尊敬她，愿意配合她，似乎什么矛盾在她这儿都能迎刃而解。在她的不懈努力下，业主心气顺了，全部按时交纳物业管理费，物业公司干劲足了，大幅提升服务质量。同时，她还利用小区党支部活动室，积极组织小区党员开展各类党建活动，提升了小区党支部的凝聚力、向心力，受到广大党员和业主的一致称赞。
老干部志愿者王秀梅被聘为“德邻客厅”成员 东风百货宿舍曾经是典型的无人管理小区，秩序混乱、环境脏乱差。2019年6月，在“德邻客厅”的协调下成立了居民自治小组，“德邻客厅”成员59岁的退休职工田立秀被推选为自治小组组长，从此小区的事、楼道的事、邻里的事，都成了她最关心的事。她上任后建立小区“左邻右舍”微信群，在积极转发落实上级部署安排的同时，每天清晨她还在群里送上“心灵鸡汤”，融洽了邻里关系，增进了睦邻感情；她带头配合社区拆除违建，带领小区居民清理院里杂草，配合社区规划停车位，劝导居民改陋习、树新风；疫情期间，她主动请缨参与小区卡点值守、摸排外地来高人员信息、帮助外出不便的孤寡老人买菜送药……两年多来，春风化雨，润物无声，田立秀老同志的身影总是奔忙在热心服务居民的路上，她用实际行动赢得大家支持，小区的环境日趋改善，日常管理逐步迈向正轨。在去年高密市国家级卫生城市创建过程中，该小区总结提炼的“全民参与、共同管理”典型经验被宣传推广到全市老旧小区改造中，收得到良好效果。
老干部志愿者田立秀为小区外出不便的老年人送饭 据了解，西关社区党委根据“德邻客厅”征集的居民意见建议，将西苑小区等物业并入社区新成立的馨安物业服务公司，将4处单位宿舍统一纳入社区物业服务范围，彻底清理整顿了乱圈乱占的小菜园、小棚厦、小车库等“五小”设施。根据居民意愿，投资12.6万元划施88个停车位，回笼资金19万余元，全部用于小区绿化、墙体粉刷、更换门窗等公共配套设施。多方筹资45万元，高标准建设小区警卫室、物业服务大厅和党群服务站等便民服务设施，切实增强了居民获得感、幸福感和安全感。目前，“德邻客厅”的老干部志愿者们又参与到对12个老旧小区改造的摸底登记、入户调查工作中，寒来暑往，退而不休，他们一直走在默默奉献的路上。 德不孤必有邻，老干部志愿者们纷纷表示，要继续秉承激情、专注、严实的工作作风，为红色物业助力添彩，持续放大“德邻客厅”汇民意、集民智、解民忧、惠民生的优势，为推动精致高密建设贡献长者智慧和力量。 |
