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为深入贯彻落实《关于建立离休干部“一人一策”服务机制的实施意见》精神，青岛市委老干部局成立工作专班，组织开展集中调研，摸实情、拓思路、破难题、寻亮点、汇经验，努力推动“一人一策”服务工作走深走实。
利用一个月时间，工作专班深入部分区市、街道（社区）和市直部门等近40家单位开展调研，详细了解离休干部“一人一策”“一对一”“六必访”等工作制度落实情况，协调解决存在的困难和问题，听取对老干部工作的意见建议。从调研情况来看，各单位积极行动，抓创新抓落实，取得了阶段性成效。不少区市和单位结合自身实际，形成了各具特色的创新亮点。市南区研发智慧化亲情服务平台，实现信息一键查询、工作一网统管、服务一机呼叫，为离休干部提供精准化服务；建立医养结合服务站，初步形成规模。李沧区和崂山区通过购买服务和志愿服务方式，为离休干部提供送医送药、爱心理发、家庭医生、法律咨询、精神慰藉等个性化服务。胶州市建立离休干部服务需求专线受理、专账登记、专单交办、专人办理、专档管理的“五专”关爱机制，搭建起职能部门协同服务老干部的桥梁。西海岸新区搭建120急救平台，打通就医绿色通道最后一公里。即墨区畅通离休干部就医绿色通道，设立专门老干部病房。平度市选取质量好、信誉高、服务优的餐饮、超市、药店等作为“一对一”服务定点单位，为离休干部提供就近便捷免费配送服务。市公安局依托自身资源为离休干部提供心理咨询服务。市市场监管局建立“一对一”服务团队，以真心换真情，获得老干部及家属一致好评，等等。
8月19日，市委老干部局召开市直单位离休干部“一人一策”服务推进落实工作调度会，对下一步工作提出明确要求。一要提高政治站位，加强经费支持和人员配备，以高度的责任心和使命感做好服务工作。二要创新服务方式，统筹利用好各种资源，服务措施既要全面系统，又要亮点突出。三要善于总结提升，将好的经验做法制度化规范化，建立健全长效机制。四要加强宣传引导，带动更多组织和社会团体加入服务队伍，营造关心爱护老干部的良好社会氛围。各单位纷纷表示，将按要求持续抓好《意见》各项举措落地落细，补短板、强弱项，打造亮点、抓出特色，更加用心用情做好服务，不断增强老干部的获得感幸福感安全感。
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