8月11日,青岛市委老干部局政策协调处处长刘爱民一行来到市市场监管局对落实《关于建立离休干部“一人一策”服务机制的实施意见》推进措施及取得的实效进行调研督导。调研组利用半天的时间,详细了解座谈了“一人一策”推进情况及取得的实效。 副巡视员史日安详细介绍了离退休人员的基本情况及离休干部“一人一策”精准服务、“六必访”等工作制度的开展情况,对老干部工作用“底数清、情况明、措施实、用情真”进行了高度概括。 一是“底数清”,每个离休干部基本情况清楚明了。全局现有12名离休干部,年龄最大97岁,最小者87岁,平均年龄90岁。现基本能自理的有7人,半自理人员2人,完全失能3人。其中7人由子女照顾,3人与老伴居家,1人常住养老院,1人住院病危。基本情况台账详细记载了身体、家庭状况,为每位离休干部建立了“一对一”亲情服务联系卡,逐一落实服务措施和责任人,研究落实好离休干部护理保险待遇相关政策,针对情况比较特殊的离休干部,成立帮扶团队进行服务,如离休干部孙树立,其独子居住外地,老人的生活及入住养老院和医院都由其退休前所在的专利代办处的同志们负责,现住在医院处于病危状态,医生和护工有什么情况都是第一时间给专利代办处的同志打电话。目前离休干部和家属对相关政策比较满意,对局党组的关心照顾也非常满意,没有特殊要求。 二是“情况明”,全面落实“六必访”制度。为使离休干部“一人一策”精准服务有效落实,认真落实离休干部服务管理“六必访”工作制度,重大节日、重要生日、重病住院、临终去世、特殊困难和信访诉求进行走访慰问。通过“六必访”,及时掌握老同志的生活、健康状况和所需所盼,完善特殊困难帮扶救助办法,对生活困难、身患重病老同志给予更多关心照顾。 三是“措施实”,采取多项措施保障切身利益。局党组把离退休工作放到重要议事日程,用党建统领离退休工作。下发《关于加强离退休工作的意见》,建立领导干部分工包干制。积极响应市委老干局关于在全市离退休干部中开展“走千家进万户”大走访大慰问送温暖活动的号召,为4名困难离休老干部和1名困难退休干部申请了市委老干局的救助。局党组非常重视走访慰问工作,主要领导亲自调度,安排离退休工作处制定方案,具体组织实施。6月29日,分管领导史日安陪同市委组织部副部长、老干部局局长连焕林来到97岁的离休干部初文杰家进行走访慰问,连部长询问了老人的身体和生活状况,关注了“一人一策”的落实情况。其他局领导带领5个走访小组,分别看望了22名离休干部和遗属及困难党员,了解老干部的生活状态和实际困难,为他们送去组织的关怀和温暖,取得了“慰问一人、温暖一户、带动一片”的效果。四是“用情真”,离退休工作人员视老干部为亲人。离休干部盛逢春已处于失能失智状态,其老伴亦失明,唯一在身边照顾的女儿心力交瘁,我们主动帮助其推荐合适的养老机构,经常与其女儿通话帮助其舒缓解压,并多次联系其外孙共同商议老人的医治和养老问题,其家人非常感动;97岁的离休干部初文杰,家有3个残疾儿女,其中住在家里照顾她的女儿也是聋哑人,我们经常微信与其女儿交流,为其争取困难救助金,得知其有查体的愿望后,因其行动不便,我们多次与社区和有关医疗机构协调联系,争取能上门为其查体。 刘爱民处长对市场监管局离休人员的“一人一策”工作给予充分肯定,认为市场监管局的老干部工作领导重视,各项工作善于研究、推进扎实,老干部工作措施较实、成效显著,尤其是离休干部“一人一策”落实到位。要求下一步工作针对离退休人员多的实际情况,继续保持工作特色,充分利用上级政策,坚持“规范化、信息化、精准化”标准,积极创新,落实好为老干部服务的措施,争取将经验在全市推广,起到示范作用。 史日安副巡视员代表局党组对市委老干部局的关心指导表示感谢,对局老干部工作提出进一步要求,在日常服务中,用贴近式的服务管理方式,更好地为离休干部提供精准化、亲情化服务,让广大离休干部切实感受到党和政府的关心和温暖。 |