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近年来，贵州黔东南州岑巩县树立精准服务理念，积极探索服务离休干部新方法新模式，着力夯实服务基础，通过副县级实职领导、老干部工作者、签约医生“一对一”联系离休干部等工作机制，用心用情用力为离休干部提供了精细化、优质化、便利化、个性化服务。 一是副县级实职领导“一对一”联系离休干部，强化“两项待遇”落实。严格执行《岑巩县副县级实职以上领导联系离休干部及副县级以上退休干部工作制度》，落实好副县级实职领导“一对一”联系离休干部制度，对岑巩县贯彻离休干部的“两项待遇”提供了全面保障。据统计，自实施离退休制度以来，县级四大班子领导坚持在“七一”“春节”等重大节日进行了上门走访或电话慰问，了解他们生活情况，细心解答他们提出的问题，叮嘱其保重身体，传递党委政府的关怀和温暖，进一步提升了离休干部的幸福感、获得感、安全感。 二是老干部工作者“一对一”联系离休干部，强化精准贴心服务。截至目前，岑巩县现有离休干部7人，为做好离休干部服务保障工作，老干部工作者们严格按照“五清五送”工作措施做好服务，即离休干部的家庭住址清、联系方式清、身体状况清、家庭状况清、所求所盼清，送健康、送温暖、送亲情、送服务、送政策，动态更新离休干部基本信息台账。还为离休干部建立服务联系卡，一对一跟进解决所求所盼，将党史学习教育“我为群众办实事”落到实处。 三是签约医生“一对一”联系离休干部，强化医疗保障服务。针对离休干部“三高期”实际，县委老干局召集卫健、医保等相关部门召开专题会议，在县医院为离休干部开通就医“绿色通道”，优化服务流程，建立健康档案，免费健康体检，并在住院部相关病区设立离休干部专用病房，由专人负责离休干部就诊、缴费、检查、取药、住院等流程手续。对于高龄、重病等特殊困难离休干部，提供上门巡诊，送医送药，让离休干部享受到更具亲情化、精细化、个性化的全方位医疗保障服务。 |
