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为切实解决区委巡察反馈老干部工作重物质保障、轻精神关怀的突出问题，重庆南川区委老干部局从信息管理、加强沟通、个性化服务上下功夫，提升精准服务离休干部工作水平，推动巡察整改工作取得实效。 一是精准信息管理，提供科学施策依据。通过走访慰问、查询档案、与原单位沟通等方式，全面精准掌握离休干部基本情况、健康状况、家庭成员等共20项信息，形成《离休干部基本信息表》，为后续制定政策、开展个性化服务提供科学依据。 二是精准结对联系，主动掌握服务需求。通过区领导联系离休干部制度，干部职工经常性沟通交流制度，结合建党100周年走访慰问老干部活动、“我为群众办实事”实践活动，将走访与调研、慰问与服务相结合，精准解决离休干部需求，区领导带头，离休干部原单位、老干部工作部门“多对一”结对联系工作体系得到强化。 三是精准整合资源，优化个性化服务。采用“政府公共服务+购买社会服务+老干部局监督”方式，深化推进个性化服务。区委老干部局积极链接社区党群中心、养老服务机构、家政公司、医疗卫生机构等，打造“尊老敬老爱老助老·服务到家”品牌，为离休干部提供送学到家、家政保洁、上门体检、紧急救助、心理疏导等多元化、多层次的到家服务体系，增强离休干部获得感、幸福感。 |
