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建立健全老年大学学员志愿者队伍，组织开展志愿活动是发挥其在学员自主管理、校内外活动组织、社会公益服务等方面的作用、丰富其生活、加强思想政治建设的重要载体。它是新时代老年大学工作的发展方向，更是老年大学规范化建设的重要组成部分之一。云南安宁市老年大学在组织开展志愿者活动过程中取得了一些经验，本文从老年大学志愿者的分类和任务、在实施过程中强化“三项建设”、取得的成效与同仁探讨。 一、老年大学志愿者组织的分类及任务 老年大学志愿者组织是由学校工作人员、教师、学员联合组成或分别设立的志愿服务组织，是师资队伍重要补充和学员队伍的骨干力量，也是老年大学服务社会、发挥社会功能的重要依托。安宁市老年大学志愿者组织秉承“奉献、友爱、互助、进步”志愿服务精神，按照“自愿参加、无偿服务、老有所为、志在奉献”的原则，以“有作为、有进步、有快乐”为宗旨，以参加开学周、报名周的迎新、咨询活动、书画进校园、全民健身辅导、为弱势群体送温暖等公益志愿活动等为主要任务。 按照志愿主体与服务领域相结合，可分为教师和工作人员志愿者、学习活动服务志愿者、社会公益服务志愿者等三类。一是教师工作人员志愿者，由老年大学教师、校工作人员组成，主要是教学活动互助服务、课外活动辅导服务、基层社区老年教育教学活动服务及师资培训服务等；二是学习活动服务志愿者，以学校班委会成员为主体组成，主要是教学活动保障服务、教学活动辅助服务、为学习能力较差学员提供学习活动帮助、校内外展示展演活动的服务保障、校内秩序和环境维护服务等；三是社会公益服务志愿者，可由老年大学教师工作人员、班委会成员联合组成，也可以单独组成，主要是深入社区、企业、农村、敬老院等开展公益服务，如：文艺节目慰问演出、孤寡老人关爱等公益志愿服务，担当社会责任，积极奉献爱心，促进社会和谐。 二、强化“三项建设” （一）组织建设。一是把志愿者组织建设纳入老年大学队伍建设的全局之中，统筹规划。根据教学活动开展的需要和教师学员队伍的实际状况，有计划、有步骤地推进志愿者组织的建设。志愿者组织的建设必须坚持服务学校中心整体工作、坚持为学习活动提供服务和保障、坚持面向社会开展公益服务、坚持与时俱进搞好自身建设、坚持在学校统一领导下开展工作；二是严格老年大学志愿者条件，选好志愿者。1.必须坚持志愿，自愿参加志愿者组织并在其中积极参加志愿服务，由本人提出申请，经审查批准成为志愿者，不得未经本人同意由组织或领导指定；2.志愿者要遵守国家法律法规、遵守社会道德风尚，秉承奉献、友爱、互助、进步的志愿者精神，遵守志愿者组织的章程，积极履行志愿服务义务，同时享有规定的权利；3.规范退出机制，志愿者有退出志愿者组织的自由，志愿者要求退队，应向所在志愿者服务组织提出，履行一定程序。志愿者不遵守章程、不履行义务的，老年大学可以取消其志愿者资格。 （二）规范建设。每个志愿者，可以根据其特长编入相应的志愿者服务队组，从事相应的志愿服务。志愿者服务组织实行民主集中制原则，在学校统一领导和老年大学办公室具体管理下开展工作。志愿者服务组织设立相应的领导机构，如：设立志愿者服务队，应由队长、副队长和队员组成；志愿服务队根据规模和服务类别，可下设若干服务小组。每组设组长1名、副组长1至2名。队长、副队长经考察同意后报学校确定，各小组长由队长提出建议人选，报经老年大学办公室同意。 （三）制度建设。建立学习制度，组织学习相关专业知识，参加政治、业务学习和相关的培训，了解重要工作重要活动安排部署情况。建立相应的工作安排和会议制度，根据学校中心总体工作和教学活动安排，提出志愿活动的年度计划和单项活动具体方案，报学校批准后实施，做到任务明确、责任明确、分工明确、落实有效。建立廉洁自律制度，坚决反对利用志愿者身份从事营利及非法活动，遵规守纪，自觉维护老年大学形象。建立宣传制度，及时宣传报道志愿服务活动中突出表现的人和事，树立典型，发挥示范带头作用。 三、搭建三个平台 凸显两大正能量 安宁市老年大学开展志愿者服务活动，主要在三个方面： （一）搭建平台，为文化建设服务。一是文化搭台，唱响文化惠民戏。老年大学舞蹈、花灯、书法、绘画、摄影班等班级志愿服务队为安宁市“全国文明城市”复查擂鼓助威，围绕复查工作创作诗词、书画、摄影等作品百首（副），为复查增色添彩。二是文艺搭台，唱响精神文明戏。安宁市老年大学文艺志愿服务队积极编排群众喜闻乐见的歌舞，走进军营，与武警部队官兵互动；走进安宁市鑫湖医养中心，为住养老人们带去精彩纷呈的文艺演出；参与“非遗文化展示”演出活动，在展示非遗成果同时，促进非遗传承；三是运动搭台，唱响强身健体戏。老年大学太极拳班、健身气功志愿服务队踊跃参加市老体协组织的活动，太极团体操表演队伍整齐、动作协调，赢得观众的阵阵喝彩，气宇轩昂、老骥伏枥的精神风貌深深感染全场。 （二）搭建平台，为社会建设服务。参与全国文明城市复查活动，倡树文明新风，提升文明城市形象。关心爱护下一代，教育和帮助青少年健康成长。对空巢孤寡老人、特困户等弱势群体，提供力所能及的物质帮扶、情感关怀等服务。 （三）生态文明建设服务。积极参与美化绿化、环境整治、卫生环保等公益活动。 在组织志愿者服务活动中，安宁市老年大学志愿者们发挥了自身正能量。 一是紧扣市委市政府中心工作，老年大学通过班级微信群和教师群发布志愿项目，倡导学员们积极争当志愿服务使者。目前，在安宁市“螳川银发志愿者服务队”下，形成固定的志愿者服务小组。1.“学员文艺志愿服务组”，由有文艺、文化和体育专长和爱好的学员组成，主要通过书画摄影展览、诗词、文艺演出等居民群众喜闻乐见的形式，每逢节假日就义务开展文艺活动，宣传党的大政方针，弘扬爱国主义、集体主义、尊老爱幼的传统美德，倡导崇尚科学、破除迷信、抵御邪教的社会新风，受到广大市民的称赞。在丰富志愿者生活的同时，更展示学员们崇德向善、健康向上的精神风貌；2.“学员科技志愿服务组”，主要由原教育、农业、林业等科技工作者组成，重在发挥离退休专业技术人员在普及科学技术、促进经济发展方面的优势，通过开展技术咨询、科普讲座等形式，让更多他们继续发挥专长。 二是弘扬志愿精神“好声音”，示范引领助发展。1.市老年大学采用线上线下方式进行，线下，用好市老年大学这块主阵地；线上，用好老年大学班干部群和教师群这一平台，为做好志愿项目发布、活动照片、小结等工作，打造好老年大学志愿服务的“根据地”。2.与此同时，市老年大学重宣传，扩大影响。通过教务会、期中期末总结会、老年大学微信群等线下线上载体，层层动员部署，及时宣传报道，不断提升学员们的认同感和参与度。3.树典型，引领带动。每年从所有教学班中根据参与志愿服务时长、效果等评选优秀志愿者，在新学年开学典礼上给予表彰。力求以滚雪球效应汇聚助力社会新风尚、助推安宁新发展的志愿力量。 |
