2018年2月4日,我走上老干部工作岗位,三年间在 “苦辣酸甜”中履职尽责,也在其中慢慢领略到了老干部工作的价值和真谛。 一味“苦”,在“苦”中磨砺。所谓“苦”,就是工作中的辛苦。我们单位离退休人员和遗属有400多人,各种待遇保障、日常服务管理、文化娱乐等工作琐碎繁杂。除此之外,小到平时房顶漏水、水管爆裂、下水道堵塞,大到邻里纠纷、房产过户等,老同志的事都是最重要的事,一刻都不能耽搁,无论白天还是深夜,一个电话,就要到场,随时开启工作模式。而且,越到节日越忙,如重大节日走访慰问、福利发放、纪念活动等,每天像上紧了发条一样转个不停。这种状态,在2020年初更是有过之而无不及。武汉疫情爆发不久,我们小区被紧急封闭,由于社区功能尚不完善,属地管理没有到位,离退休老同志的许多事情都要靠我这个老干部科长去协调解决。不仅要一次次排查摸清每家每户的具体情况,组织好疫情防控,帮助老同志解决生活物资配送、药物购买,外出就诊、办理子女看护出入证等事项,还要随时处置各种突发状况。科里只有六名工作人员,住在市区的两人被隔离在外,其余的人员又被抽调到小区卡口值班,我一个人从早到晚连轴转,每天电话多达150多个,吃饭难有准点,晚上回到家里,人疲惫得就像散了架。可是累归累,老同志们的安然无恙,是我最大的安慰。日子就这样在每天早出晚归中滑过,我也在忙忙碌碌中磨炼得愈加沉着、冷静、坚韧。 二味“辣”,在“辣”中成长。所谓“辣”,其实是工作中面临的各种挑战。在老干部工作中会遇到很多棘手的问题,如2019年进行的退役军人信息采集过程中,我们单位许多老同志出现了各种各样的问题,牵涉到军人荣誉的大事,绝不能忽视,我积极主动和退役军人信息采集部门取得联系,帮助老同志查找收集资料。有一位老干部找不到退役军人证,信息无法录入,老爷子很着急,老伴和孩子更是脾气火爆,跑到科里来闹事,还放下狠话:如果事办不成,就把不能行动的老爷子抬到科里让我们看着办。面对一触即发的不利局面,我一边耐心地安抚老人家属的情绪,一边协调人事部门查清情况。经过反复核查发现老人当年是从部队直接转入监狱系统,于是我急忙跑到信息采集处沟通,采集人员拿不准不敢定夺,我恳请他们再向上级部门请示,最后以部队转至监狱系统的资料完成信息采集。还有一位105岁的退休人员,40多年前他和外地的家人断绝了关系,与义女一家共同生活,2020年4月初,老人因发热被义女母子送入济宁市第一人民医院总院区急诊室,被医护人员告知病情危重,目前不能排除新冠肺炎,需到新建的东院区负压重症监护室治疗。母子两人既担心被传染,又顾虑治疗花费高,于是与我通话之后,将老人和其身份证留在观察室里绝然离去。我和副科长、老干部支部书记一行急匆匆地赶到医院,医护人员要求我们立即将病人转走,一再强调,疫情期间发热病人不能在急诊室停留。一个一百多岁的老人,神志又不清楚,根本无法进行沟通,我只好再联系其义女协商,其义女母子一口回绝没商量。院方看到我们实在为难,强硬的态度有所缓解,建议我到发热门诊去问问能否暂时收到感染科里。我看到了一线希望,急忙跑到发热门诊请求医生收下老人,医生听到是一百多岁的病人当即拒绝不敢接收。一边是医院的催促,一边是老人的病情在加重,我在发热门诊、急诊室来来回回跑了好多趟,没有找到一个妥善的处理方式,一向经验丰富的老书记也一筹莫展。那时我感到了前所未有的压力,百岁老人的问题一旦处置失当,影响是极大的。在犹豫了片刻之后,我打通了监狱主要领导的电话,当时监狱疫情防控形势异常严峻,领导正在召开紧急会议,听到我汇报的情况后当即拍板:我们的老同志我们必须管,马上送监护室。那一刻,我深深地感到了后盾的坚实,一直悬着的心才稍微放松下来。随即将老人送到20公里外的东院区,在患者亲属一栏签上了自己的名字,监护室医护人员得知缘由后,很惊讶,无限感慨地说:“现在还有这么好的单位?你们真是负责!”接着我为老人办理住院手续、购买生活用品、联系好三餐配送,垫付了所有的费用。经历了7个多小时不停地奔波,到处沟通交涉,我滴水粒米未进,整个人筋疲力尽到极点。之后,我带着科里的同志考察好养老机构,老人病情稳定后将其安置在一家环境优美、设施精良且有专业陪护的医养中心继续治疗。后来,其义女得知老人已转危为安,在强大的社会舆论之下,心生悔意,表示愿意继续赡养老人。令我欣慰的是,在自己的努力下,一切有了最完美的结局。我在寻求解决这些复杂问题的途径中也有了更多的收获,让我面对困难不退缩,思路开阔又谨慎,面对以后的工作更加游刃有余。 三味“酸”,在“酸”中感悟。所谓“酸”,就是面对老同志被疾病折磨和去世时的心情沉痛。我们80岁以上的老同志有60多人,每年患病住院近百人次,病故10余人,因此生病探望和办理丧葬抚恤等事宜成为我们工作的重要部分。一次去看望一位肿瘤晚期的老同志,他因疼痛难忍不停地冲儿女们发脾气,在看到我们后,却安静下来,枯黄的脸上露出孩子般的笑容,声音微弱地告诉病友:我单位的同志们来看我了,他那带着自豪又幸福的表情至今令我难以忘怀。一个下着大雨的晚上,我们另一位老同志病危,我和同事、支部书记等人冒雨赶到医院,浑身插满管子的老人已进入弥留状态,他似乎感受到我们的到来,浑浊的眼里闪过一丝光亮,不一会心脏停止了跳动。他孩子告诉我,父亲是在等你们,医生早在中午就说撑不过下午的,可是父亲一直闭不上眼睛,我们寻思着他可能是想见组织上的人,尽管现在防疫不允许探视,天又下这么大的雨,还是忍不住给你们打了电话,你们来了,他也就无所遗憾,安心地走了。这样的场面让我泪目,许多老同志都是一辈子追随组织,忠于组织,晚年更依靠组织,作为工作人员我们怎能不代表组织照顾好他们的生前,办理好他们的身后事呢?看着平日里几乎朝夕相处的老同志一个个的离去,一次次地告别,内心是酸楚的,也让我真正体会到老干部工作是要带着感情、带着温度去做的深刻意涵。 四味“甜”,在“甜”中升华。所谓“甜”,其实是工作中随处所受的感动。我们的老干部大多出身军旅,尔后又扎根于警营,对党对国有着深厚的感情,每次重大纪念活动都积极参与。最令我难忘的是庆祝新中国成立70周年的升旗仪式,虽然场地简陋,但老同志们热情高涨,大家早早的来到现场等候,有的从较远的市区赶来,有的坐着轮椅而来。当国歌响起,大家齐声随唱,白首攒动,苍劲的声音随着铿锵的旋律和冉冉升起的国旗迎风飘扬,此场此景,让作为组织者的我数度热泪盈眶。疫情期间老干部支部组织捐款,一位市区居住的老干部,老伴刚去世不久,他不顾为老伴看病几乎掏空家底的窘状,硬是蹬着三轮车给支部送来一万元钱,他说:“我虽然不是党员,但国家有难了,也要尽一份力”。一位从枪林弹雨中走过来的抗战老战士,生病住最普通的病房、服用最普通的药物,就连孩子临时吃了他两粒降压药,也要再三催促尽快买来补上,看是不近人情的坚持原则,实则是不想浪费国家一分钱。正是这些老前辈的信念、胸襟,让我见证了初心之所在,也更懂得了老干部工作的意义和一个老干部工作者应有的情怀,也让我在前行的路上更充满力量。 三年老干部工作,不舍昼夜,三年苦辣酸甜,浸渍心田。老干部是党和国家的宝贵财富,在如此种种的日常工作中,我越来越感到老干部工作不仅要做好对老同志关心照顾,还要把他们一些弥足珍贵的岁月印记保留下来,把他们的优良品格好好传承下去。 |