为全面贯彻落实全省数字化改革大会精神,温州市瓯海区结合实际,以“匠心服务”为宗旨,以“智治为老”为抓手,将数字化手段与传统的人性化细微处服务相融合,切实提高服务管理的精准度和有效性,让老同志共享智能时代红利。 开启“云”管理 让老干部工作既有准度又有力度 创新“互联网+”管理模式,利用钉钉群、微信群等平台把理论学习搬到网上,开展线上文件阅读、意见征求等,同时组织开展每月“走、看、促”实地考察调研活动,实现“线上线下”有机结合,使老同志们建言有理论依据,献策有实地佐证。今年以来先后发布党史教育专题报告会、离退休支部每月学习提示、红色思政精品课等学习内容10余篇,老干部参与100余人次,征求意见建议30余条。 探索“云端党建”在离退休干部党建工作中的应用,抓好离退休干部服务管理系统的运行维护,突出活动信息共享采集功能,实现离退休干部党建工作考核评价有据可循。目前,系统已上传各离退休党支部学习动态信息80余篇,初步实现第一季度离退休干部党建工作“云”上晒、“云”上比。 开启“云”服务 让老干部工作既有速度又有温度 将现代物联网技术和传统老干部工作手段相结合,在“四季送”等走访慰问活动中,链接“乐活精选”老年人专属商城等电商平台,优先为老干部推荐选购“小度”语音聊天机器人、智能医疗设备、智能居家系统等高科技养老康健产品。截至目前,老同志已在“乐活精选”商城下单近300批次,为居家生活增添了智慧元素。 深化“互联网+健康养老”的智慧医养服务模式,依托数字电视端、手机端试点“远程诊疗服务”,上线“E养通”智慧医养服务平台,签约老干部可通过机顶盒上的视频呼叫操作,连线社区卫生服务中心,由家庭医生上门开展健康管理服务。订购第三方服务商提供的医疗器械租赁、助餐、助浴、助洁、助行、助医、助聊等全方位生活家政服务,满足老干部多样化、个性化需求。截至目前,线上咨询诊疗494人次,派单上门服务78人次。 开启“云”学习 让老干部工作既有深度又有广度 以数字化改革为契机,对全区老干部活动阵地建设进行统筹规划、合理安排,全面融入大组工网,实现老党员驿站、老干部大学、养老服务中心等“一键通”掌握、“一盘棋”使用。目前,共梳理汇总老干部教学点6家,老干部活动中心2家,各类老干部学习活动基地37个,开展各类老干部教育活动340场次。 深化智慧校园系统建设,在瓯海老干部大学试点电子签到、线上选课、业务指导等功能,应用老干部电视授课、党课直播+微信群、老干部空中课堂等多种“云教育”形式,构建校内校外互动教学体系,促进互联网技术融入老年教育教学中,让老干部教学管理更智能、学习活动更便捷、业务指导更有力、服务管理更优质。 |