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“从不会不敢、一窍不通，到能登录平台、浏览使用各项功能，再到成为服务管理平台的忠实粉丝、享受全方位服务，离退休干部局的信息化建设在提供更便利、精准服务的同时，也帮助我们更好地融入时代、共享发展。”退休干部侯慧玲情不自禁地赞叹，道出了财政部老同志在信息化建设推进过程中畅享信息生活的真实感受。
财政部离退休干部智慧服务管理平台自7月29日上线运行至今，仅仅两个月，登录率就达到了97.5%，全局已有903名老同志登录使用。88岁的退休干部宋梓铭最早登录了平台，亲自体验信息化生活；92岁的离休干部戴璋请儿子代自己登录了平台；有的老同志原来由子女代替上网，现在也有了兴趣，改为自已上平台；为了上网迅捷，有的老同志还更换了智能手机。平台之所以如此“ 吸粉”，得益于其务实精巧的设计。 该平台分为“银辉畅享”老同志手机使用端、“精准闪亮”工作人员手机使用端和“尊老至上”工作人员网络端三个端口。“银辉畅享”以满足老同志学习生活实际为着眼点，将政治思想、生活医疗、精神文化等传统老干部工作和离退休干部局的特色服务尽揽其中。老同志用手指轻轻一点就可以在“鑫政爱党”等9大模块上实现网上学习浏览、活动报名、工资查询、困难补助申领等线上操作，还可通过语音输入功能为国家财政事业建言献策，发辉余热。同时，积极整合社会资源为老同志提供便利。“关爱商行” 模块对接电商平台，老同志可按需兑换奖品、慰问品等，再由商家直接送货上门，省去了往返单位领取物品的周折。以医疗健康为主题的“米茶在望”模块，不仅链接了北京市预约挂号统一平台，还嵌入了各类优质养老机构的位置、价格等信息，方便老同志查询。 为保证老同志尽早共享信息化成果，离退休干部局倾力“帮学”，制作了浅显易懂的动漫短片，宣传推介平台功能和使用方法，工作人员、企业技术人员和老同志信息化骨干通力合作，通过培训授课、建群促学、上门指导等方式，让老同志熟练掌握应用技巧，畅享信息生活。 信息化建设不仅改变了老同志的生活，也极大改变了在职人员的工作方式。“精准闪亮”工作人员使用手机端可随时随地查阅老同志各类信息，掌握老同志的需求，提供更加精准、规范、高效、便捷的服务，让老同志形成工作人员就在身边的服务体验。“尊老至上”综合服务管理端口实现了服务管理工作由人工化向智能化的转变，工作效率大大提升。统计老同志试卷答题情况，由以往手工分发、手工判卷，变成了快捷的线上答卷阅卷；医疗电子档案完善后，实现了近3年老同志体检、健康等数据在线查询和对比。“新助手”让工作人员从基础性工作中解脱出来，腾出更多时间创新思考。 锐意把握信息化发展机遇，倾情打造离退休干部智慧服务管理平台，助力老同志共享信息时代的发展成果。2018年11月以来，在财政部党组的高度重视和全力支持下，离退休干部局集智聚力、统筹规划、稳步推进离退休干部服务管理信息化建设。以“鑫政银辉”微信公众号为突破，组建了离退休干部党支部、文体班队等30 余个系列微信工作群，为服务管理平台的推广使用打下了基础。 智慧服务管理平台的建立是在充分分析老同志的需求和工作实际需求及广泛调研外单位经验的基础上，与部相关司局共同立项、精选企业合作设计研发的。财政部离退休干部局局长岳学鲲表示，信息化是创新老干部工作的有效手段和重要载体，可以充分延伸工作触角，快速响应老同志的需求，更精准、高效地工作。今后，我们还将继续摸索创新推动老干部工作形态升级和模式优化的方式方法，力争为老服务工作再上新台阶。 |
