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习总书记关于“三严三实”的重要论述，体现了共产党人的价值追求和政治品格，发展了马克思主义执政党建设理论，具有很强的现实针对性。“三严三实”是对党的优良传统和作风的传承，是对管党治党思想的丰富，是党员干部的修身之本、为政之道、成事之要，体现了做人、做事和做官的统一，也体现了老干部工作的职业特点，是做好老干部工作的根本保证。 一、立足于老干部工作的新常态，是干休所转型发展的指导方向 习近平总书记在百忙之中看望老干部“双先”代表并发表饱含深情的重要讲话，充分体现了新一届中央领导集体，对广大老干部的深情厚意和对老干部工作的高度重视，习总书记和刘云山同志的重要讲话，站在党和国家事业发展全局的高度，密切结合老干部工作的实际，提出了一系列新思想、新论断、新要求，为我们做好新常态下老干部工作指明了方向，也为干休所转型发展工作提供了指导和遵循。 1、干休所的转型发展必须思考和把握老干部工作的更高定位。习总书记指出：“老干部工作是非常重要的工作，是中国共产党党的建设的特色，承载着弘扬党的优良传统，弘扬中华民族传统美德的重要任务，具有特殊重要的地位。”这一新的重要论断，把老干部工作的特殊重要地位提升到了新高度，赋予了老干部工作的更大责任和使命，也提供了更宽广的舞台。 作为老干部工作者，尤其是像干休所这样，直接服务老干部的基层单位工作人员，一定要克服信心不足、担心忧虑，甚至是妄自菲薄等错误思想，增强做好老干部工作的光荣感、使命感和责任感，振奋精神、积极努力，老干部工作、干休所工作一定大有可为、大有作为。 2、干休所转型发展工作必须思考和把握老干部政策的需要调整。刘云山同志指出，“我国快速进入老龄化社会，老龄人口比重不断增加，老干部工作如何与老龄化社会服务保障体系相适应、相衔接的问题更加突出。”对离休干部讲服务管理，服务在先，对退休干部将管理服务，管理在前。这就要求我们主动适应全面深化改革的需要，把握老干部政策需要调整，积极推进老干部工作、干休所工作改进创新、转型发展。 3、干休所转型发展必须要思考和把握老干部工作重心调整。要激励广大离退休干部为党和人民事业增添政能力，发挥好他们在坚定理想信念、加强思想政治引领，在全面深化改革、全面推进依法治国，在培育和弘扬社会主义核心价值观，在弘扬优良作风、推进从严治党等方面的重要作用。“要把加强思想政治引领作为离退休干部党组织建设重中之重”。这说明今后工作重心逐步由侧重生活保障、养老服务专项组织凝聚、政治引导和作用发挥。干休所的转型发展也必须把握好这一重心调整。 二、构建多层次、多元化的服务中心，是干休所转型发展的主要内容 1、探索建立组织建设的服务中心。做好老干部工作，首先要充分发挥党的组织优势，构建以离退休党工委为主导、党支部为核心、社团组织为补充、公益志愿者为延伸的组织架构，切实把老同志组织起来。 一是负责党工委、党支部建设的服务协调，做好组织经费、学习材料的发放和困难老党员的帮扶救助等工作。同时，可以依托社区，探索建立“党员联系站”、“流动党员之家”等，着力推进组织全覆盖。 二是积极推进离退休干部网上党建平台，做好平台的管理维护工作，引导更多的离退休党支部落户、离退休干部党员注册。 三是加强社团组织管理和服务，构建老干部社团的网络管理、网上运行平台。 四是承接支部书记、党建助理员、党建骨干和社团负责人的培训，提高组织骨干的能力素质和组织水平。 2、探索建立政治引导的服务中心。加强离退休干部的思想政治引导，使他们坚定理想信念，坚守共产党人精神家园和政治本色，是老干部工作落实全面从严治党要求的首要任务。 一是开展报告会、座谈会、集体学习和情况通报会等，组织学习相关文件精神，把思想统一到中央各项决策部署上来，在任何情况下都自觉与以习近平为总书记的党中央保持高度一致。 二是利用老干部之家、网上党支部、网上论坛等网络作用，开展灵活多样、符合老干部特点的看电影、晚会，参观教育基地等活动，把抽象的政治引导，体现在生动活泼、喜闻乐见的活动之中，让老干部感受到思想政治工作的新形态、新乐趣、新效果。 三是开展新退休干部研习班，加强对退休干部的教育培训和理论武装。今年初，省委老干部局举办了新退休干部进行集中培训班，引导他们调整转化角色，更好适应生活，起到了较好的作用，值得我们学习和借鉴。 3、探索建立老干部发挥作用的服务中心。老干部发挥作用，关键在组织，这种组织工作是更高层面的服务。4月20日，由市委老干部局张子健局长带队，干休所领导班子对泰山老年人才服务中心进行了参观学习调研，其转型发展模式值得我所学习借鉴。 一是探索建立建立老干部人才、志愿者、社团组织和志愿者队伍的信息库，构建全市离退休干部发挥作用信息交流平台，并做好管理维护工作。 二是探索成立市级老干部“社团之家”，做好市级老干部社团组织、联系、协调、服务等工作。 三是探索成立“老干部志愿者之家”，做好全市老干部志愿者和志愿者队伍志愿活动的组织引导工作。 4、探索建立老干部文化养老的服务中心。文化养老是加强对老同志思想政治引导的重要载体和喜闻乐见的好形式。 一是可以依托离退休党支部、社团组织和志愿者队伍等，协同老年大学、老干部活动中心开展各类文体活动，丰富老干部的精神文化生活。 二是积极组织老干部书画研究会、老干部艺术团、及各类文化体育兴趣小组，开展“进农村送文化、进社区送欢乐”活动，积极参加市委老干部局组织开展的“泉城乐”系列文体活动，引导老干部以阳光的心态感染人、以阳光的心态鼓舞人，为繁荣社会主义文化做出积极贡献。 5、探索建立老干部服务保障中心。老干部工作的核心是服务，既要针对离休干部全面进入“双高期”的实际，切实加强亲情化、个性化、多样化的服务，又要针对退休干部已成为离退休干部队伍主体的实际，主动适应和衔接老龄化社会服务保障体系，做好服务保障工作。 一是建立公共服务平台，综合统筹志愿者服务、政府公共服务、购买服务等方式，为老干部送去党和政府的关心和温暖。 二是建立“互联网+”的养老服务平台。积极依托互联网，利用社会化养老产业和社区服务资源，构建多层次、多元化、可选择的“互联网+”的养老平台，充分满足老干部养老服务的个性化需求。 三是建立综合养老服务机构。积极利用社会优老惠老的政策措施，联合社会化、市场化、专业化的养老企业，建立集生活服务、医疗保障、老年教育、文体活动为一体的综合养老服务机构。目前，省干休二所和省泰山干休所正在积极筹建。 三、全面提升服务管理水平，是干休所转型发展的基础保障 我所在贯彻落实省委老干部局提出的“立足本职、顺势而为、服务兴所、持续发展”的总体思路，结合自身工作实际，积极做好各项基础工作为转型发展铺路。 1、深化做好转型发展的服务基础。一是成立干休所服务中心，通过服务热线电话，实现申请登记、派发工单、上门服务、签字确认、回访监督等各项工作的“一站式”、“全方位”的服务,提高了日常维修及其他各项服务的效率和质量。二是依托爱心服务小组，深化、细化住所老领导服务。每年为住所老同志更换氧气30余次，抬送轮椅近20次，慰问帮扶所内孤寡遗属韩玉珍200余次。三是开展文艺演出活动，丰富住所老领导文化生活。去年以来，我们依托多功能室和老干部活动室，我所举办了一系列的健康讲座、电影、文艺演出和趣味运动会等文体活动，四是建立完善制度规定，规范服务管理。根据所内实际，先后制定出台了《住户装修管理规定》、《供热服务管理规定》、《住户日常维修服务管理规定》、《公共设秩序管理规定》等制度，明确了维修范围、权属责任、服务形式，规范了服务流程和工作标准，提高了服务质量。五是做好安全保卫和基础设施维工作。定期召开安全会议，加强安保人员管理，组织开展消防演练、安全检查，排除安全隐患。同时，根据季节变换，发放《安全温馨提示》，提高消防安全意识和技能。 2、大力提升转型发展的硬件基础。近年来，我所加大投入力度，加快基础建设改造步伐，不断提升老干部居住和休养环境。一是进行了楼道粉刷和改造提升工程，先后安装更换了可视对讲单元门、电动伸缩门、奶报一体箱、漏电保护开关，安装楼号、单元号和楼层号，整修了照明设备。二是完成了多功能室、传达室、老干部活动室、院内环境的改造和屋顶漏雨整修工程。三是在做好院内苗木补种、树木剪修、病虫防治、积雪（积水）清扫、水池清淤、化粪池清理等工作，积极助力济南创卫，提升所内环境。 3、逐步实行转型发展的物业管理基础。目前，我所面临着住所老同志的生活需求多样化、住户结构日趋复杂化、住宅楼及公共服务设施日益老化、临时工作人员专业技能差距化等问题，传统的工作模式和服务内容已经不能满足“后双高期”住所老领导日益增长的生活需求，亟需引进先进的专业化的物业管理来提升管理服务水平。目前，省干休二所、省泰山干休所和泰安、临沂等地市干休所已实行物业化的管理。 实行物业化管理既全面快速，又要充分考虑干休所的实际。我所计划按照“循序渐进、逐步推进”的原则，先从安全保卫、卫生保洁、绿化养护等公共管理方面入手，逐步尝试实行全面的物业化管理，为干休所转型发展铺路。 4、努力打造转型发展的队伍基础。做好干休所转型发展工作，需要我们按照市委组织部副部长、老干部局局长王拥华的要求，进一步转变工作作风，提升学习能力、执行能力、统筹能力、创新能力，努力建设一支讲政治、重感情、业务精、作风好、老干部信得过的过硬队伍。 |
