广饶县老干部服务中心高度重视离退休干部精准化服务工作,以“三个到位”为抓手,不断提升离退休干部工作质量水平。 一是基础信息完善到位。以离退休干部信息管理平台为基础,综合运用全县离退休干部党员、老年大学学员数据库,做好信息采集完善工作,并根据老同志专业特长、兴趣爱好,探索建立了曲艺艺术、健身娱乐以及党风廉政教育、家风家教宣讲等8个类型的离退休人员人才数据库。抓好离休干部基础信息完善,全县所有离休干部信息已纳入省离休干部名录,同时结合离休干部“口述历史”活动开展,为每名离休干部建立了精准化服务信息清单,并逐人制定细化服务措施,确保离休干部一人一表一策,为精准化服务提供了有效内容支撑。 二是医疗保障服务到位。为有效破解离休干部生病住院床位费“痛点”难题,广饶县老干部服务中心精准施策,参照《东营市市直离休干部医药费报销管理暂行办法》,结合地方实际,联合县医疗保障局、县财政局修订出台了《广饶县离休干部医药费管理办法》,将床位费每人每天报销标准提高到厅局级不超过200元、县处级及以下不超过120元,多年来的床位费问题在离休干部心中销号。用心开展离退休干部查体工作。在查体项目设置上,积极与有关医院、体检机构对接,在费用不变的前提下,重点向肿瘤、慢性病、心血管、肠胃等老年常见疾病倾斜,力求做到查的准、查的好、查的管用;同时做好查体延伸服务,要求查体医院分管领导亲临查体现场做好服务接待工作,各医院根据老同志实际需求,为出行困难老同志提供车辆接送、为有就诊需求的老同志提供后续诊疗咨询、为有保养需求的老同志提供健康讲座等服务。 三是慰问关怀到位。主动关怀慰问离退休干部,对属于我县管理但安置在外地的离休干部每月进行电话慰问,且每年走访不少于2次;持续开展“送学上门”服务,收集单位往期报刊杂志,编辑老同志感兴趣的学习内容,每月选取10名有阅读能力和愿望的老同志进行上门推送,极大激发了老同志看报学习的兴趣。积极解决老同志反映的《老干部之家》《老年教育》杂志投递不及时问题,多次与县邮政局协调,采取由省杂志社统一打包寄送县邮政局,再由县邮政局按地址分发的办法,有效解决了这一长期难题,老同志对此非常满意。
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