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为贯彻落实习近平总书记强军思想和关于退役军人工作重要论述精神，紧密围绕支持服务改革强军战略，认真落实好军休干部“两个待遇”，推进军休事业取得了新发展、新进步。今年来，新余市军队离退休干部休养所全力推进新型军休“和谐家园”创建。 一是丰富军休文化，提升和谐创建品位。先后拓展综合服务平台，开展多种形式的纪念座谈、征文活动、红歌演唱、老电影回放、传统教育等活动，促进军休文化建设。加大军休文化设施投入，近两年先后投资近大量资金，用于扩建和购买军休活动用房、安装户外LED显示屏、装修服务用房、购置投影仪、修建高标准塑胶门球场。从新铺设了军休小区2000多平方的沥青道路、更新树木、绿化草坪；对军休干部家属楼外墙全面翻新；建立了网络室，并联系移动公司建立了语音、短信提示系统；全方位、多角度的按装了视频摄像头，架起军休干部小区安全保护屏障。 二是完善制度体系，夯实和谐创建基础。建立与军休干部的特殊需求相适应的工作职责、服务项目，实施规范化管理。完善工作人员联系军休干部制度和民主评议制度，实行首问负责制，开展承诺服务，实施效率管理。该所还建立了特色的评比机制；加强了评比，坚持“党员先锋岗、职员标兵”评比制度，通过看思想素质，评精神风貌；看业务水平，评贡献大小；评服务形象，优秀职员。通过志愿服务活动和在职奉献的综合情况，使广大军休在职党员的思想得到升华，统一到“团结创新，务实奉献”的服务精神上来。 三是提升服务质量，实施亲情管理。坚持重大节日关爱走访慰问制度，认真落实军休人员生活医疗待遇。对工作人员实行“五比五看”亲情服务竞赛，即：不比资历比干劲，看谁真诚服务更主动；不比关系比业绩，看谁工作效果更出色；不比基础比发展，看谁综合素质提高更快；不比安逸比勤奋，看谁实事好事做得更多；不比待遇比贡献，看军休干部对谁评价更高。工作人员将管理寓于服务之中,在服务中完善管理,在菅理中优化服务,并注重在热情、周到、细致上下功夫。做到了“四个主动”,即,主动与军休干部交心谈心,主动询问库军休干部的身体健康状况,主动征求军休干部的意见,主动为军休干部排忧解难。在工作人员中开展了服务竞赛,把服务优劣纳入评先条件,有效调动了工作人员做好服务工作的积极性。为军休老干部没人配备了一个防走丢手环，里面注明监护人姓名、电话，单位地点等资料，确保老人在有危险的时候，能让群众第一时间找到单位和监护人。 |
