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针对离休老同志高龄、体弱、行动不便的特点，为更好地为离休老同志提供便捷、优质的服务，上海闵行区委老干部局主动进社区、进家门，在老同志居住相对集中的社区开展“零距离”组团式服务。
精准走访调研摸清老同志需要什么 闵行区委老干部局组织区、街道（镇）两级老干部工作者，充分利用大走访、专题调研、沟通交流等时机，主动摸清老同志日常生活中的所急、所盼、所需，梳理确定了法律咨询、健康咨询、政策咨询、量血压、测血糖、清洗眼镜、家电维修、磨刀、修鞋修伞、理发等十项内容为基本服务项目。
为提供优质、高效的服务，闵行区委老干部局精心挑选具有专业化服务水平的家政公司，以政府购买服务的方式，建立长期合作关系。专门安排一批有匠心、有爱心、有耐心的师傅组成为老服务团队，对十项基本服务项目定时定点开展集中服务；对部分老同志的特殊需求，采取点对点、一对一、进家庭的个性化服务。部分老同志反映，这样的服务很亲切、很方便、很实在。
凝聚多方力量形成为老服务整体合力 “一人拾柴火不旺，众人拾柴火焰高”。闵行区委老干部局积极协调各方力量，使组团式服务“形成一盘棋、拧成一股绳，结成一张网”。在整个活动中，街道相关部门、居委会给予了大力支持和配合，做了大量准备工作；老干部工作者、居委会干部及党员志愿者全程参与组织协调、照顾老同志，确保了活动安全、顺利、有序推进。 |
