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为展示推广各地各单位老干部工作特色亮点，进一步推动全省老干部工作高质量发展，浙江省委老干部局评选出了2018年度老干部工作优秀“创新案例”。 今天向大家介绍云和县的创新案例：创新“老李帮忙团”志愿服务品牌。 成立背景 随着“小县大城”战略的实施，云和的县城人口迅速增长，很多诸如邻里矛盾、心理疏导、政策讲解等问题成了薄弱环节。作为云和县老年大学副校长的李光亮，在农行退休后，一直热心公益，在他的带领下，部分思想、身体素质较好的老年大学学员组成阳光志愿者队伍，着眼于文明建设、百姓需求、中心工作，开展网吧劝导、交通引导、政治宣传等公益活动，深受市民的欢迎，于2010年成立“老李帮忙团”，在云和县委、县政府及县委老干部局、县直机关工委、新华社区等帮助下，队伍以老年大学为基础、阳光志愿者为核心，逐步发展壮大，成为云和县的党员志愿服务品牌。 主要做法 1.坚持党员带头，壮大志愿服务团队
通过在职党员“双报到，一注册”，实现队伍“大扩编”，注册志愿者超过4400人。 2008年，李光亮和7名退休党员自发成立党员志愿服务队，真心助力建设、真诚服务群众，得到广大市民的赞扬，吸引越来越多的人加入志愿服务中来，团队从8名发展到18名、100多名、1000多名……2011年6月，在县委大力关心支持下，正式注册成立“老李帮忙团”党员志愿服务组织，通过在职党员“双报到、一注册”，引领风气之先，发动全城党员干部群众注册为“老李帮忙团”成员，实现了服务队伍的“大扩编”，注册志愿者超过4400人，其中“老李”占8.7%，“大李”占81.3%，“小李”占10%。建立志愿者队伍数据库，记录党员志愿者的基本信息、个人特长、服务意向等，并根据每一名党员的专业特长，成立扶贫帮困、医疗卫生、法律援助等8个志愿服务队24个服务小组，为党员搭建服务平台，为群众提供便捷服务。 2.秉持服务理念，打响“老李帮忙团”品牌
“老李帮忙团”从一开始就秉承了志愿服务这一核心，把“帮助别人、快乐自己”作为党员志愿服务的旗帜，围绕中心大局，助力“三改一拆”“五水共治”“美丽云和”“平安云和”“垃圾分类”等工作；围绕民生实事，解难帮困，服务群众。每年开展各类志愿服务活动2千余次，参加人数2万多人次，服务群众10万多人次。比如，为了让更多的孩子远离网吧，“老李帮忙团”组织“五老”网吧监督队，连续9年做到学校放假志愿者上岗；为了缓解市场零币短缺，“老李帮忙团”建立“流动银行”，提供1元、5角的零币，为300多商户解决缺零币的困难；2018年，“老李帮忙团”开展全县2000多名机关党员（即“大李”）走进农村，结对帮扶全县1万余名留守老人，积极宣传党的十九大精神，弘扬慈孝文化。在调解邻里纠纷、清理河道、送文化进村、关爱空巢老人等活动中也都有“老李帮忙团”的身影。在云和，“有困难、找老李”已经成为全县市民的口头禅。 3.完善工作机制，创新志愿服务模式
新华社区和老干部局分别设立“老李帮忙团”工作室，并在新华社区工作室配备了相应的办公设施，设计了“老李帮忙团”团旗、团徽、团服。 队伍壮大以后，组织管理问题突显出来，“老李帮忙团”主动运用信息化手段进行志愿服务的管理，建立了丽水市首个网上志愿服务平台——“老李帮忙团”党员志愿服务网络平台，启动线上线下同步推进新模式，实现了党员志愿服务与群众需求的无缝对接。平台运转以来，累计发布公益项目593个、微心愿1867个，其中490个公益项目和1348个微心愿已被认领。变被动服务为主动服务，开通帮忙热线电话0578-5523359，全天候开展服务，随时为求助群众提供帮助。 推行在职党员志愿服务“积分制”考核制度，对提供资金或物品帮助的，每100元、价值100元物品或提供1小时以上劳务服务为10积分，要求每人每年不少于60积分，考核结果报县里作为各类评先评优和干部提任“两圈”考察的重要依据，促进“老李帮忙团”党员志愿服务机制的常态化、长效化。
开通“帮忙商城”服务平台 成效与反响 1.助力党委、政府中心工作。 在“五水共治”“三改一拆”“垃圾分类”宣传党的十九大精神等中心工作中，成为党和政府的宣传员、监督员和践行者，有效弘扬了正能量，成为群众与党委、政府间的又一条桥梁纽带。 2.促进社会和谐。 着眼民生问题，从小事做起，解决了大量政府不涉及的民生“小问题”，得到群众的信任、各级党委政府的肯定，2012年被省委列入浙江省服务型基层党组织建设百例特色品牌之一。 3.凝聚社会志愿服务力量。 以老年大学阳光志愿者为核心队伍,有效地凝聚起越来越多有志于做好事、乐奉献的老、中、青志愿者，发挥所长，服务社会，让生活变得更美好，让城市变得更温暖。 4.获得诸多荣誉。 “老李帮忙团”先后获得浙江省服务型基层党组织建设百例特色品牌、最美浙江人（团队）、慈善志愿服务奖（团体）等荣誉，2018年3月被浙江省消保委评为“最美消费维权义工组织”荣誉称号。“老李帮忙团”的事迹被中国组织人事报、新华网、浙江日报、浙江电视台国际频道、丽水日报、丽水电视台等媒体广泛宣传。团长李光亮还得到中国关工委主任顾秀莲、时任浙江省委书记夏宝龙等领导面对面的点赞。
2015年12月30日，原全国人大常委会副委员长顾秀莲莅临检查指导老李帮忙团工作。
2016年2月26日，时任浙江省委书记夏宝龙与老李深切交谈。 经验与启示 1.志愿服务组织必须坚持党的领导。 老李帮忙团”不断发展壮大，最主要的原因就是紧紧抓住志愿者队伍党建这个核心，把党员志愿者作为核心力量，发挥党员的先锋模范带头作用，从老年大学到社区、再到全县在职党员的加入，每一步都是在党组织的关怀和党员的示范带头下完成的。尤其是作为志愿者队伍的带头人——李光亮，以身作则，感染了一大批的志愿者，并成为云和志愿活动的带头人和代表人物。 2.志愿服务活动要贴近百姓民生。 要得到群众的理解支持，必须把群众的冷暖放在心头，切实走近他们的生活，解决他们的困难。“老李帮忙团”从一开始就把自己定位于“帮助别人、快乐自己”，用善念善行帮助他人、引领新风尚，也把自己牢牢地扎根到市民群众当中，获得强大的生命力。 3.志愿服务创新要与时俱进。 志愿者服务工作也要随着形势的发展不断改进，才能更好地发挥作用，“老李帮忙团”在队伍不断扩大、服务内容不断增多、服务领域不断延伸的情况下，开发建立“老李帮忙团”党员志愿服务网络平台，推动志愿服务管理信息化，有效地解决了队伍难管理、活动难组织、成效难评价等问题，推进志愿服务更上一层楼。 |
