国资委离退休干部管理局认真学习贯彻习近平总书记关于老干部工作的重要论述,牢固树立精准理念,创新方式方法,发挥机制作用,强化队伍建设,不断提升为离退休干部服务的质量和水平。 创新方式方法,将精准服务聚焦到方便快捷上。面对老同志高龄化严重、身体条件弱等实际情况,国资委离退休干部管理局认真研究、积极创新,努力让服务的方式方法更方便、更快捷、对老同志更有利,精准解决老同志的实际困难。在全系统推广特殊困难老同志专人负责的“一站式”服务方式,即特殊困难老同志由专人负责联系,定期上门走访,了解情况、送学上门、代报医药费、传达上级有关文件精神、开展心理慰藉等,让这些行动不便、难以走出家门的老同志感受到组织的关怀和温暖。针对老同志阅读文件不方便的问题,国资委商业离退休干部局创新开展了“用朗读致敬新时代”活动,由在职干部朗读学习资料并录音,形成的语音资料在微信群、公众号上发布,让老同志变“看资料学习”为“听声音学习”,而且可以随时随地听、慢慢听、反复听,一年来语音录制完成了100期,收听量达2万多人次,极大方便了老同志们学习。国资委其他离退休干部局也充分利用网络信息技术手段,以微党课、小视频等形式开展“网上主题党日”活动、开展书画摄影作品网上巡展,为老同志学习、参观提供便利。国资委石化离退休干部局老年大学还专门开设网络信息课程,教授老同志使用网络约车、挂号、订餐、导航等技能,实现了“让网络多走路,让老同志少跑路”的目的。 发挥机制作用,将精准服务聚焦到结合特点上。国资委离退休干部管理局坚持不断探索,逐步形成同国资委实际相适应的工作机制,根据单位特点开展精准工作。坚持把离退休干部工作作为“第一任务、第一责任”,形成了“一家人、一条心、一股劲”的工作理念。国资委管理局将各机关服务中心对离退休干部工作的支持列为年度业绩考核指标,利用全系统的资源优势为老同志服务。各机关服务中心不仅要为离退休干部工作提供支持,而且支持的力度必须逐年增加、支持效果还要得到相应离退休干部局的认可,这在一定程度上解决了老同志活动场地、用餐、医疗、车辆服务、经费保障等问题。针对全系统多位老部长特别关心国家大事和行业发展、愿意继续为国资国企改革发展作贡献的实际情况,充分发挥机制优势,精准回应老部长期待,积极搭建平台,让服务老部长同国资委中心工作有机结合。形成委领导向老部长传达国资委有关工作情况和中央文件精神的机制,2018年共传达12次。每年春节组织举办老部长春节团拜会,全体委领导参加并集体向老部长拜年。积极组织老部长到中央企业、行业协会参观调研,老部长撰写的论文及时报委领导批阅,其中多篇被委领导批示呈报国办或转相关业务厅局研究。集全系统之力让老部长发挥正能量形成更优成果,在2018年开展的老部长“我看改革开放新成就”专题活动中,组织老部长同委领导座谈、到全委庆祝大会上接受采访,编印《老部长话改革作品集》、收录32位老部长的相关文章。实践证明,利用机制优势、紧密结合国资委中心工作,就能更精准地服务好大局、服务好老部长。 强化队伍建设,将精准服务聚焦到打牢基础上。近年来,一批年轻同志陆续加入到国资委离退休干部工作队伍中来,他们刚刚接触服务老同志的工作,经验不足、政策不熟,难以为老同志做到精准服务。针对这种情况,国资委离退休干部管理局以精准理念指导年轻干部队伍建设,既注重干部专业能力的提升,也注重敬业精神的培养,努力打造高素质专业化的干部队伍,为做好精准服务打牢基础。举办面向近几年新入职同志的专题培训班,组织大家集中学习,充分认识离退休干部工作的重要意义,努力提高他们的思想觉悟。在全系统开展关于离休人员、部级干部需求情况的专项调研,通过调研让年轻干部准确掌握老同志的现状和需求,找准切入点做好精准服务。重点促进年轻干部成长,增进他们与老同志的感情,国资委建材离退休干部局开展“老少携手宣讲十九大精神”活动,由10位老同志与10名年轻干部组成宣讲团,面向不同群体开展了12场不同主题的十九大精神宣讲活动,在老同志和年轻干部之间搭起桥梁,既提升了学习效果,又建立了深厚感情。国资委其他离退休干部局(办)也积极开展年轻干部与老同志“结对子”“手拉手”等活动,为老同志提供个性化、精细化服务,也为年轻干部提供学习锻炼平台。 |