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我们的二十大——离退休干部对党的心声表白

中科院近代物理所构建“三位一体”精准服务新模式

2019-1-18 12:47| 发布者: 家网编辑高姗姗| 查看: 617| 评论: 0|来自: 中科院离退休干部工作局

摘要: 中科院近物所牢固树立精准理念,探索构建“离退办+离退休党支部+街道社区”“三位一体”的精准服务模式。主动走近老同志,精准掌握老同志需求信息,满怀热情为他们办实事、做好事、解难事。精准获取服务信息。运用大 ...

中科院近物所牢固树立精准理念,探索构建“离退办+离退休党支部+街道社区”“三位一体”的精准服务模式。主动走近老同志,精准掌握老同志需求信息,满怀热情为他们办实事、做好事、解难事。

精准获取服务信息。运用大数据思维,多措并举,多渠道获取老同志精准服务信息,为“三位一体”精准服务模式提供依据。一是以离退办为着力点,建立精准服务对象数据库。近物所提出“进千家门、听千家言、知千家事、暖千家心”,对重病住院离退休职工走访看望全覆盖,在元旦、春节等重大节日上门慰问,对独居、空巢、失能和困难住户,深入了解并详细记录身体、思想、家庭、生活状况以及困难需求等精准信息,分类建立了患病、丧偶、独居、空巢、失能和困难离退休职工数据库,为“三位一体”精准服务模式的建立掌握了第一手资料。二是以离退休党支部为切入点,广泛征集服务需求信息。按照有利于服务管理、有利于参加组织生活、有利于发挥作用的原则,结合居住区域范围建立离退休党支部。支部书记对本居住区域的老同志家庭、身体、配偶、子女、兴趣爱好等情况有比较准确详实的了解。离退办注意听取收集支部书记反映的情况,如老同志生病住院情况,困难离退休人员的家庭人口、经济来源和生活水平等情况,精准确定困难补助人员。三是以街道社区为结合点,强化社区联动,获取服务信息。近物所和当地街道社区加强沟通,互通信息,联合组织活动,重视街道社区反馈的信息,有效促进了“四就近”的落实。

精准搭建服务平台。一是搭建健康养老服务平台,满足老同志的健康需求。近物所积极联系协调兰州市城关区虚拟养老院,每周为老同志测量血压、血糖、体重等健康指标,建立健康档案。认真组织做好老同志的健康体检,每天派专人组织引导老同志,并针对体检结果,邀请知名专家开展健康咨询、解读和答疑。联合社区举办自救自护安全知识讲座,让老同志学到行之有效的自救知识和急救措施,提高紧急避险和自救能力。二是搭建文化养老服务平台,满足老同志精神文化需求。文化养老可以丰富晚年精神生活,提高老同志的生活质量。组织开展合唱活动,科韵之声合唱团唱响周边街道社区,唱响兰州市,先后参加抗战胜利七十周年、喜迎十九大召开、纪念建所六十周年等演出20余场,为社会传递了正能量,也使老同志们愉悦了身心。三是搭建发挥余热服务平台,满足老同志“老有所为”需求。积极搭建各种发挥作用平台,老研究员侯明东先后为大中小学生做科普宣传报告近50场,老所长邬恩九著书立说,真实记录近物所的发展历程,老研究员肖钦羡整理撰写了《终极理论之魂》为核物理研究继续提供宝贵资料。老所长靳根明积极加入兰州分院老科协,作为协会会长,在老科协首届“学术沙龙”活动中,作了《重离子治癌的优势及新进展》的报告,反响较大。

精准开展个性化服务。始终把“多样化关怀、个性化服务、亲情化照顾”贯穿于工作之中,积极探索服务思路,增强工作针对性。按照高龄、丧偶、独居、空巢、重病住院、伤残、身患癌症等老同志的身体状况、生活能力和服务需求,提供个性化服务,提高老同志生活质量。离退休职工遇到意外或者检查发现患癌症等特殊情况,离退办特事特办、急事急办,即上门慰问并给与一定的补助金,缓解老同志的燃眉之急。

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