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德州市武城县解决“不能”问题动员会议已经过去一周时间，县委老干部局在第一时间传达学习张磊书记讲话精神的基础上，围绕 “不能”问题，结合实际查摆反思，对标“两问四答”深挖根源，努力做到政治站位再提高、担当精神再加强。 一、学深吃透张磊书记讲话精神 11月13日下午，县委老干部局召开全体人员会议，及时传达学习全县解决“不能”问题动员会议和全县领导干部履行主体责任加强队伍管理工作会议（以下简称“会议”）精神。同时，局机关制定系统学习方案，组织开展“一把手解读、骨干领读”活动，将学习贯彻讲话精神作为最近一段时间开展学习的首要内容和重要政治任务，真正做到读一遍有一遍的认识、学一遍有一遍的收获，让全体同志坚持站在群众立场上看“该不该”，把该担的责担起来、把该干的事干起来，强化作风建设，推动工作开展。 二、深入查摆“不能”问题根源 会议指明了当前全县“不能”问题最典型的几种表象，即拿上级文件规定当“挡箭牌”、开展工作表面化、习惯于“甩包袱”等，究其原因就是避事、怕事、懒得理事、不想做事。对此，按照会议精神和县委办《关于传达贯彻全县解决“不能”问题动员会议精神的通知》要求，县委老干部局坚持从实际出发，充分发挥领导带头作用，在准确理解“不能”问题涵义的基础上，重点从“忠诚、干净、担当”三个方面深入开展查摆反思：对党“忠诚”表现在老干部工作上，即牢记宗旨意识，全心全意努力服务好老干部。对此，深入查摆是否存在老干部合理诉求“不能办、不能干”以及“不能办好、不能干好”情况；“干净”即党员干部是否存在违纪、思想认识不到位、工作作风上的错误倾向等问题；“担当”即业务工作是否做硬、做精、做扎实，存不存在敷衍了事、避重就轻、推诿扯皮、提条件谈要求等情况，真正将问题挖掘出来，猛击一掌，敲响警钟！ 三、找准标杆，努力创建“服务型”文明机关单位 “两问四答”是当前全县各级各部门业务工作的具体标尺，更是全县广大党员干部践行党性的标准标杆。县委老干部局对标“两问四答”，从小事、细事、关键事上抓起，积极打造“服务型”文明机关单位。 一是从小事上抓。秉承视人如己、视公如私，坚持开展“10字文明用语”活动，制定《文明服务用语基本规范》，将“您好、请、对不起、慢走、再见”等文明用语纳入规范，让老干部来有迎声、问有答声、走有送声。在全局推行10条老干部接待用语、10条电话文明用语，40余条业务用语及词汇，力求做到语气亲切温和、语言严谨准确。活动开展以来，局领导班子先后对3名因使用生冷、粗横、推诿式服务忌语的同志进行教育谈话，局机关文明形象得到了进一步增强。 二是从细节上抓。着力回答好“敢不敢担当、会不会业务”问题。以“业务单位学业务”活动“季度双考”为抓手，以鼓励先进鞭策后进为目的，结合老干部局部门实际，围绕五大项主要工作、八小项具体工作，从关键细节入手，制定考核办法，鼓励党员干部学业务、精业务，确保全体同志在老干部业务工作上是尖兵，在服务全县大局上是能手。 三是从关键上抓。牢记“思想上的无知，必然导致行动上的荒唐无谓”警语，努力回答好是否向总书记看齐、习惯惯例大还是纪律规矩大的问题。召开2018年度第19次局长办公会议，制定《县委老干部局工作人员综合考核办法》，以此为抓手结合即将开展的“三整顿、三到位”活动，着力整顿干部队伍教育虚化、管理弱化、处理不到位三个方面问题，坚决把“认真”二字放在前面，真学、真抓、真干，坚持领导带头、上率下行，努力推动机关作风建设不断好转，打造“服务型”文明机关单位。 |
