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为提升管理服务水平，临沂河东区委老干部局立足实际、转变思维，聚焦“三个精准”，多方位出击，积极探索离退休干部服务新方法新模式，不断推进老干部管理服务工作标准化、精细化、精准化，打造离退休干部管理服务工作新标杆。 精准把握需求信息。牢固树立精准服务理念，准确把握老干部需求，河东区委老干部局运用大数据思维，着眼于管理服务的实际效果，建立并不断完善以老干部的需求为导向的服务信息库。一是结对服务掌握基本信息。局机关干部和老干部结对子，建立完善局机关干部结对联系服务老干部责任制度。通过结对服务，将老干部的身体情况、家庭情况、困难要求等情况登记在册，准确了解和掌握老干部的基本信息。二是走访交流收集动态信息。坚持重大节日走访慰问老干部，通过走访探望，进一步掌握老干部各种需求变化和动态信息，为做好服务提供及时、可靠的依据。三是专项调查归整全面信息。结合全市“大学习、大调研、大改进”活动，开展离退休干部服务保障工作专题调研。通过发放调查表、召开座谈会等方式了解收集老干部各方面信息，并将收集的信息与老干部原单位、所在社区进行实时的互动共享，保证老干部整体信息完备、全面。 精准对接服务平台。从老干部的实际需求出发，在不断建立、拓展、完善服务平台的基础上，做到精准对接，精准发力。一是离退休干部政治生活待遇的精准对接。精准落实老干部阅读文件、参观学习、参加会议等政治待遇，坚持每年举办两次全区老干部情况通报会，在区老干部活动中心设立阅文室，保证离退休干部及时了解各级相关政策文件，关注市、区动态；二是老干部医疗保障服务平台的精准对接。开展离退休干部与区人民医院签约专职保健医生活动，采用“一对一”方式，为100余名担任过实职正科级以上的老干部签约了保健医生。通过开展上门诊疗、集中送医等活动，让老干部不出家门就能享受到医疗保健服务。 精准服务个性需求。以满足老干部多样化、个性化的需求为出发点，丰富服务内容、拓宽服务渠道，针对性地提供精准化服务。一是做好健康体检和健康管理。定期组织离退休干部在区人民医院体检中心参加健康体检，在做好健康体检工作的基础上，根据检查结果，由医院专家为离退休干部进行“一对一”的体检反馈，并为每位老干部建立健康档案。二是开展多样文化活动。举办河东“夕阳美”大讲堂，开展老年疾病防治、健康养生、保健品、中医理疗等专题知识讲座，组织老干部举办“庆七一”“庆元旦”演唱会、老干部书画笔会、老干部摄影展等活动，吸引全区老干部参加，保证不同文化需求的老干部的多样选择得到满足。三是组织丰富体育赛事。根据老干部活动特点，组织老干部参加全省老年人门球教练员培训班、全市老年人太极拳、乒乓球教练员培训班、临沂市第33届“长寿杯”老年人门球赛、第十届老年人乒乓球比赛等各种体育活动，为热爱运动的老干部提供了健康多样的锻炼和展示机会。四是做好老年教育工作。河东区老年大学坚持多元化教学，目前共已开设8个教学班，招收学员200余人，在丰富学习内容、改革教学方法、加强师资力量上均有所突破，真正做到满足老干部多层次、多样化的学习需求。 |
