组织社会力量、运用社区资源为老年人提供服务帮助,既是各级党委政府民生建设的目标,也是离退休干部工作部门的努力方向。近年来,水利部离退休干部局落实中组部老干部局精准服务理念,主动对接北京市加快发展养老服务业的工作思路,组织引导离退休干部活动站加强与住地街道社区联系沟通,实现单位养老与社区养老之间的互通互融、合作共赢。 摸清底帐 了解需求 水利部机关社会路活动站位于北京市西城区月坛街道辖区,联系管理老同志共有30名。其中,男17人,女13人;69岁以下的5人,约占17%;70--79岁6人,占20%;80—89岁以上的16人,约占53%;90岁以上3人,占10%,整体呈现高龄化、空巢化趋势。站内老同志在社区及附近居住的有23人,约占77%。对社区养老资源的需求相对集中和迫切。 2018年的《政府工作报告》中强调,要“积极应对人口老龄化,发展居家、社区和互助式养老,推进医养结合,提高养老院服务质量”。全面落实中组部精准服务的任务要求,对接社区养老资源也是必然选择。离退休干部局协同社会路活动站积极回应老同志的所需所盼,把推动科学养老、搞好养老服务作为党支部的一项重要任务。支部书记浦晓津向大家介绍中国老龄化社会现状,以及家庭养老、社会机构养老和社区居家养老三大养老模式。传达离退休干部局党委关于用好社区资源,加强机制建设,积极推进养老工作的要求。在全员范围内开展了老同志养老及生活需求情况的调查。通过面谈了解、微信问咨等多种方式,听取老同志对社区养老服务的需求,对支部提供服务帮助的意见建议。 底帐清,需求明。这些先期工作,不仅及时回应了老同志的关切,而且为有效对接资源提供了方向。 主动联系 引入资源 老同志们期盼引入社会社区资源,作为对单位养老服务的补充,更多更好地解决衣食起居等日常困难。街道社区也希望辖区的离退休干部与其他社会人员一起,分享养老资源,进一步提高公共服务的整体绩效。双方的目标方向一致,只要架好联系沟通的桥梁渠道,便可引来养老服务的源头活水。 基于这种认识,社会路活动站加强与街道社区的政策对接、机制衔接、工作连接,主动联系协调所在街道办事处和社区居委会,就养老机制建设及资源共享等问题进行专题调研和工作交流。支部书记、活动站工作人员与局党办的同志一起,前往月坛街道社会服务中心进行调研,了解养老服务现状,获取信息资料,共商合作意向。社会路活动站制作了《月坛社区社会养老服务指南》及相关《说明》,为老同志提供养老信息服务。帮助老同志扫描微信二维码,关注“月坛政务通”,以便及时了解月坛地区政务服务、社区服务的情况。同时,结合政治学习、文体活动等时机,向老同志介绍社区养老资源分布、项目内容和对接利用方法步骤。通过以需求为导向,以资源为核心,以个人购买服务为主要形式,努力推动精准化服务,做到领域更宽、要素更全、落点更实。 新引入的街道社区养老服务,主要功能涵盖了居家照护、日间护理、精神慰藉、订餐送餐、电话平台、文化活动六大项,服务机构联动了政府归口管理、社会组织参与、月坛街道监督服务平台、单项服务四大类机构组织,所提供的服务涵盖内容广泛,处理的业务细致全面,小到家电维修、烧饭送水、上门理发、代购物品、米面油送货到家等,大到全托服务、书画棋牌娱乐、养生理疗陪诊挂号等,覆盖到老同志日常生活的方方面面,老同志如有需求只要在家中动动手指拨打平台联系电话,便可轻松享受各类贴心上门或户外陪同服务。 观念一变天地宽。老同志们融入社区接受文化养老、政策养老、居家养老服务,不仅顺应了社会发展变革的宏观大势,而且实实在在地得到了实惠和帮助,普遍表示满意。 优势互补 互惠共赢 在共享理念不断深入人心的当下,离退休干部与社区群众的养老服务,如果能消除门户之见,做到优势互补,互惠共赢,无疑能够走得更远,发展得更好。这不仅是工作部门积极倡导的理念,也成为越为越多老同志的共识。水利部老年大学四平园活动站校外班,在承接能力范围内,吸纳社区老年人参加,受到各方欢迎。白二、月坛活动站通过请进来、走出去等办法,加强文体骨干培训,不仅提升了老同志的幸福感,而且在各类文艺演出中表现出色。白一、车公庄、方庄、劲松、莲花池、木樨地、社会路、西罗园等活动站,积极联系街道办和居委会,深入社区、校园、公园宣讲节水护水常识,讲授微党课,宣传中华民族优良传统,以实际行动向社会传播正能量。老部长们更是发挥政治、威望优势,行动在公益宣传第一线,以实际行动引导社会公众为节水护水、治水兴水做贡献。 社会路活动站的有益尝试,以及其它活动站与社区的共建共融,有效拉动了水利部机关离退休干部对接社区养老资源工作的整体攀升。下一步离退休干部局拟与更多的老干部活动站所在街道探索建立社区资源共享新模式。积极盘活在文化养老、党建工作、公益宣传等方面的优势资源,提供给社区组织和相关群众,同时希望街道办、居委会为老同志享受北京市居民老人普惠型养老服务给予服务指导,尤其在生活照料、陪伴护理、心理支持、养老驿站等方面,多提供资源信息和具体帮助。力求在舍与得、取与予的动态发展中,进一步找准单位养老与社区养老的共振波和平衡点,帮助老同志更多更好地分享各类养老政策、机制和资源红利,增强离退休干部的获得感和幸福感。 |