送服务上门,解决“一公里”问题。河口区深入贯彻落实中办发《关于进一步加强和改进离退休干部工作的意见》、鲁办发《关于进一步加强和改进离退休干部工作的实施意见》,全面做好离休干部生活待遇和老干部有关政策落实工作。制定了《河口区联系离退休干部工作实施方案》,同时开展送政策、送关怀、送服务的“三送”活动,结合夏季送清凉工作,做到离休干部走访全覆盖。积极探索利用社会资源、社区力量等方式做好离退休干部的服务管理工作,不断完善“四就近”平台,利用社区平台开展上门走访和住院慰问等精神慰藉活动,做到送服务上门,解决最后“一公里”问题。 提升离退休干部学习质量,解决“一张纸”问题。河口区摒弃以往离退休干部上党课学习“读一张报、学一篇文章、记一份笔记”等枯燥的纸上学习形式,创新学习提升离退休干部学习质量。一是通过请党校专家老师通过解读政策、讲座授课,开展调研等多种方式,引导离退休干部深入领会“为党和人民增添正能量”的深刻内涵,在潜移默化中提升学习质量。二是紧抓“两学一做”学习教育契机,开展“老党员新作为”主题研讨、重温入党誓词等系列活动,嵌入式学习教育激发老干部发挥余热的内生动力,在活动开展中提升学习质量。三是抓好典型示范效应。加大正能量活动典型宣传、舆论宣传,积极营造发挥正能量活动良好社会氛围,引导一大批退休干部积极主动参与到发挥正能量的活动中来。在典型引领中提升学习质量。 急离退休干部所急,解决“一分钟”问题。河口区始终坚持“早一分钟到离退休干部身边,早一步解决离退休干部所遇难题”原则。实行离退休干部“电话”服务联络制度,设立24小时值班电话,在离退休干部遇到问题时,做到随叫随到。每星期给离退休干部打一个电话进行慰问。落实健康体检和亲情走访慰问制度,每月走访处级及以上离退休干部及时听取离退休干部反映的问题及意见建议,对离退休干部反映的问题,在职责范围之内的及时解决,在职责之外的,帮助联系有关部门解决。着力打造离退休干部干部医疗保健服务平台,每季度对离休干部上门进行体检,在体检总结阶段邀请相关专家采取一对一的形式为县级及以上离退休干部同志的体检报告进行解读并建立体检档案。统筹政府公共服务、购买服务、社会服务、志愿服务、市场化服务,着力构建多层次、多元化、可选择的服务体系。开展志愿者服务、健康知识讲座、法律咨询、理发修脚等活动,为离退休干部提供个性化、亲情化的服务。 |