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“党支部就是我们的家！离退休干部局重视党建工作，这些年为老干部服务很周到、很细致、很温馨，让我们的晚年生活过的幸福、有尊严。”这是正在开展“特色党日”活动的老干部们由衷的感叹。 多年来，济南市经信委离退休干部局秉持以规范化、标准化提升管理服务水平的理念，努力探索创新科学管理、标准化服务之策。2016年，市经信委离退休干部局国家级服务标准化试点项目顺利通过验收。服务标准体系包含了290项标准，标准覆盖率达100%，充分体现了市经信委离退休干部工作的特点，对探索创新离退休干部管理服务工作具有指导和借鉴意义。在此基础上，市经信委离退休干部局充分发挥党建引领作用，不断探索创新离退休干部管理服务工作新途径。 健全组织，夯实党建工作基础 针对离退休干部党员多、居住散、原隶属关系复杂等实际情况，按照有利于教育管理、有利于发挥作用、有利于参加活动的原则，创造性地提出并实行了“支部建在楼上”、“小组设在单元”的老干部党组织设置模式，设立了10个党总支、26个党支部、78个党小组，形成了局党委、党总支、党支部、党小组四级组织体系，把广大离退休干部凝聚在组织周围，实现了离退休干部党员组织建设、服务管理和学习活动全覆盖。 为了促进党支部学习活动开展，市经信委离退休干部局本着节俭便利的原则，先后投资500多万元，在老同志居住相对集中的宿舍区内，通过新建或对闲置的锅炉房、仓库等进行改造，建起了20个老党员活动室，总面积达2300多平方米，配备了各种图书音像资料、健身、保健、娱乐器材，成为老有所学的课堂、老有所乐的舞台和老有所为的阵地。以老党员活动室为阵地，充分发挥离退休干部党支部的思想政治核心作用，通过支部每月固定日集中学习、举办专题讲座、形势报告会、书法展示、摄影展等形式，促进了老干部思想政治建设，增强了离退休干部党组织的凝聚力和战斗力。 为适应党建发展新形势，积极组织开展老干部网上党支部建设活动，每个支部设立1-2名网络信息员，定期对通讯员进行网络知识培训。网络信息员在山东省离退休干部党建网络平台发表评论、诗歌、特色活动、健康知识、意见及建议等70多篇，先后有5名老同志的评论、诗词等9篇在市委老干部局网站发表。 党建引领，开展正能量活动 为了引导和组织离退休干部更好地发挥正能量，市经信委离退休干部局充分发挥党建引领作用，通过多渠道搭建平台，为老干部继续发挥作用提供了用武之地。为了满足离退休干部的精神文化需求，以离退休干部党员为主体，成立了关工委、书画研究会、摄影协会等14个老干部社团组织，组织开展了丰富多彩的文体活动。老干部摄影协会、书法协会每年开展一系列采风活动，老干部健身舞蹈队被省委老干部局评为“优秀文艺团队”。通过开展文体活动，充实了老干部的精神文化生活，提升了老同志晚年生活幸福指数。 老同志虽然离开了工作岗位，但仍有继续为经济和社会发展再做贡献的真诚愿望。市经信委离退休干部局以离退休干部党支部为单位，分别成立了宣传辅导组、社区服务组、协调稳定组、学习指导组、政策咨询组、文体活动组，同时设立政策宣传员、遵纪守法监督员、社区管理服务员，常年坚持开展活动，引导老同志就地就近在宣传党的方针政策、服务社区群众、化解社会矛盾、维护社会稳定等方面发挥作用，参与人数200多人。引导老同志开展建言献策活动，经常深入工厂企业开展咨询服务活动，帮助企业协调解决生产经营中遇到的困难。每年为企业提供各类有价值信息500余条。在离退休干部中开展建设和谐庭院活动，引导离退休干部党员发挥表率作用，影响和带动身边更多的人参与到清扫卫生、整治环境、美化庭院、调解家庭纠纷、改善邻里关系中，建起了内容丰富、健康向上的文化墙，形成了独具特色的楼道文化和庭院文化。 深化服务，提升党建工作实效 平时工作中，市经信委离退休干部局坚持党建工作与服务工作并重，全心全意为老干部办实事、做好事、解难事，以细致入微的服务提升党建工作实效。始终秉持“视老干部如父母”的服务理念，努力打造老干部的温馨之家。制作了详细的服务联络示意图和结对联系、服务老干部等制度。认真推行细微化、亲情化服务，诸如疏通下水道、调解家庭纠纷、老干部去世后事料理，时时处处都有老干部工作人员在场服务的身影。同时还建起了老干部食堂，为空巢和独居双高期老干部提供就餐和义务送餐服务。细微化、亲情化的服务让老干部们心里暖洋洋的，许多老干部都感慨地说：“儿女没有想到做到的，他们都想到做到了，真是比儿女还亲啊！” 多年来，他们每年走访慰问和看望生病住院老干部及困难遗属2000多人次，收集、审核医药费单据数万张。老干部满意度是服务质量的晴雨表。根据满意度调查结果，老干部满意度由2010年的87.8%提高到目前的98.88%，成效显著。 |
