薛辉1979年转业到中央统战部办公厅医务室工作， 1999年单位进行机构改革时，他放弃到条件优越单位工作的机会，毅然选择做老干部服务工作。六年多来，他无怨无悔地为老干部倾注爱心，勤勤恳恳，默默奉献，在老干部工作这个平凡的岗位上，做出了优异的成绩，赢得了老干部的高度信任和部领导的肯定。2001年被评为“中直机关优秀共产党员”。年度考核多次被评为优秀。她的家庭也连续三年被评为北京市“五好文明家庭”。 一、“危险时刻，她心里只有老干部，唯独没有自己” 2003年4月，非典疫情肆虐，一位离休干部因脑供血不足晕倒了，急救中心将她送入就近的医院急诊室，薛辉得知后马上赶到医院，当时防非典的气氛已经比较紧张了，医护人员已经是“全副武装”。老人非常紧张，当看到薛辉出现在自己的病床前时，感动得热泪盈眶，颤颤巍巍地说：“小薛，有你在我身边我踏实”。 也是在非典时期的一个星期日，一位退休人员因肝癌去世，薛辉第一时间赶到医院，冒着随时可能被感染的危险，一边安抚家属，一边到殡仪馆联系有关事宜，在最短的时间里帮助家属处理后事。事后，老同志的妻子拉着她的手久久不愿松开，感动得一句话也说不出来。 非典的那四个月，是薛辉和她的同事工作最危险、最辛苦的时期。她主动请战，为150多位离退休老同志和部机关近500名干部职工，连续五天注射胸腺钛，到最后手肿得连吃饭都困难。为防止感染，减少老同志去医院，她建议医务室帮助老同志购买了一些常用药，并将药品亲手送到老同志家中。这段时间，她自己累瘦了，但部机关没有一位老同志被感染，部领导对她们这种大无畏的精神给予高度表扬。离退休老同志们看在眼里，疼在心里，在给部里的表扬信中写道：薛辉在危险关头，心里只有我们老干部，唯独没有自己。 二、“注入真情，收获信任” 2004年6月的一天，薛辉正在陪母亲看病，当得到一位老干部发烧后因没有床位在医院走廊里输液的消息后，同老母亲说明情况，就急匆匆赶到医院。他看到躺在走廊里的老人，眼泪刷的掉了下来。立即想办法和医院联系，直至老人住进病房，病情得到控制她才离开。一位87岁高龄的抗日老战士，发高烧39.8度，诊断肺部感染，被送进医院。已经是晚上9点多钟，薛辉冒着大暴雨，从家里急忙赶往医院看望，当她赶到医院时，老同志和家人都非常感动，老人拉着她说：“雨下这么大，这么晚了，还来看我，让我心里真过意不去……” 六年来，薛辉坚持及时看望生病住院的老干部，经常是不畏严寒酷暑，不怕刮风下雨，不分白天黑夜，经常放弃休息。对于她来说，为老干部服务是没有时间概念的。 2003年9月，部机关组织离退休老同志到西柏坡参观学习，在石家庄停留的那天，一位离休干部突然感到心脏不适。薛辉凭着自己多年的医务经验，提出赶快把老人送到医院。医院怀疑是心梗，当晚就让留院观察。薛辉主动要求留下陪护，一晚上她都没合眼，一步不离病床，不时观察老人的临床反应，听取医院的诊断，直到第二天老人病情稳定后，亲自把老人送回家中。回京后，老同志的两个女儿逢人就说：“连我们做女儿的都没有陪过床，非常感谢你，以后你就是我们家的老三了”。 一位离休干部身患肝癌多年，一直得到薛辉的精心照顾。病故那天，大雨滂沱，薛辉协助其家人，跑前跑后为老人料理后事，买来松柏、菊花，在医院为老人布置出一个温馨、庄严的告别室。老同志的儿女非常感动，特地给部领导写来感谢信：“特别感谢薛辉对我父亲无微不至的关怀，我们做子女都没想到的事情，她都想到了”。 薛辉对老干部的深厚情感，体现在日常生活的方方面面。每逢老同志过生日，她都要通过打电话、送贺卡或亲自上门祝寿，送去美好祝愿；老同志反映情况，她都耐心听取，为他们解决难题。老同志有病，她都要去看望，表达暖心的问候。了解内情的人都说，为了老干部，薛辉在感情上、精力上都付出了很多很多。 注入真情，收获信任。老同志思想上有什么疙瘩总喜欢跟她聊，家里有了这样那样的困难，第一个想到的也是她。需要找保姆了，出现家庭矛盾纠纷了，都找她。不愿向老伴说的，不愿向子女说的，都乐于向她倾诉。前几年，有一位老干部和儿媳不和，经常闹矛盾，老人找到她，诉说苦衷。她就利用休息时间上门调解，做通了工作，从此，儿媳对老人非常孝顺，一家人其乐融融。薛辉常说：“别看这些都是小事，老同志找到我们，就是对组织的信任，对我的信任。” 三、“真诚奉献，不图回报” 2004年，一位老同志刚刚做完心脏搭桥手术，薛辉去慰问，看到老人生活很困难，舍不得吃，舍不得穿，数九寒天只穿一件破旧的棉衣，她心疼了。第二天就给老人买了一件崭新的羽绒服。当薛辉顶着大雪把衣服送到老赵手中时，老人双手捧着新衣服，高兴得老泪纵横，颤抖着沙哑的声音说：“小薛、小薛，你待我真比亲女儿还亲啊！” 像这样的故事不胜枚举。在医院的病房里，薛辉进进出出，握手交谈，临走时还不忘理理床单，掖好被角。有的老干部患有传染病，家属子女都不愿靠前，她不在乎这些，仍然热情地握手，俯在床沿上嘘寒问暖。在老同志家里，薛辉手捧鲜花，一句“祝您身体健康”，感动得多少老同志留下了激动的泪水；在电话中，薛辉用温暖的声音，为老同志排忧解难，融化了多少老同志心中的积怨；在薛辉的手机里，留下多少老同志最最朴实的感谢。老同志说：有些事儿女没想到的，她想到了；儿女做不到的，她做到了。薛辉说：做老干部工作，只能讲奉献，不能图回报。多年来，在老同志中形成了一种习惯：有急事，找小薛！有困难，找小薛！因此，不论哪位遇到生病、住院、急诊、手术、抢救，直至办丧事都来找她。薛辉不分白天黑夜，不论节假日，不辞劳苦，热情相助，竭力解决。几年来，她还坚持对老同志进行家访，做到逢年过节必访，生病住院必访，家有难事必访。几年间，她单独走访看望的老干部达1000余人次。对200余名老干部的家庭住址、家庭状况、身体和思想状况，以及每位老干部的经历、特长、爱好、个性特点都很熟悉。 四、“夏火燃夕阳，爱心写春秋” 薛辉深深体会到，要做好老干部工作，除了要对老同志有浓厚的感情和无私奉献的精神外，还要不断加强理论修养和创新能力的培养。平时，薛辉就注意整理有关老干部政策的文章、资料，经常阅读老年心理学和老年保健方面的书籍，自己还订阅“老年健康报”，研究老年问题；她还注意学习其他方面的新知识，并利用出差机会向兄弟单位学习取经，不断充实自己。利用业余时间完成了本科班的学习，并参加了研究生班的学习。这些积累增强了她在工作中的创新能力。 随着老同志特别是离休干部进入高龄期、高发病期。年龄的增加和心理的变化使老同志变得较为敏感，容易激动，爱计较。针对这一特殊群体，薛辉在工作中注意突出重点，关心照顾好离休、重病、空巢、生活特困老人，针对老同志情感上的需求，给予适时的精神慰藉。并总结出“六心”、“五不”与全处同志共勉。“六心”，即一要“安心”。只有安心才能够干一行爱一行，干什么像什么。二要“热心”。从事老干部工作必须要有火一般的热情，要向孝敬自己的父母一样尊敬老同志。工作中主动热情关心老同志，老同志进门一个微笑，一声问好、一杯清茶、一句慢走，使老同志感到温暖。三要有“爱心”。尊老爱老是中华民族的优良品质，老同志由于年高体弱多病，所以特别需要关爱，以儿女之心，尽儿女之情，尽可能为老同志提供优质、高效的服务。四要“耐心”。工作繁杂，琐碎，必须心平气和，不急不躁，不厌其烦，遇到问题不怕麻烦，踏踏实实地做好每一件事。五要“诚心”。真心诚意，心甘情愿地做老干部工作，竭诚为老同志服务。六要“细心”。要求老同志做的事情急不得，老同志要求我们做的事情慢不得，对心脏不好的老同志说话语调重不得，对听力不好的老同志说话声音低不得。“五不”，即：不嫌弃、不厌烦、不计较、不冷落、不回避。心里要装个“爱”字，行动中落实个“敬”字，做一个任劳任怨的奉献者。 她关心集体，团结同志，作风正派，廉洁奉公，锐意进取。她感到一个人的力量是有限的，只有大家互相协作，主动配合；互相信任，凝聚人心；发扬服务大局、求真务实、恪尽职守、甘于奉献的优良传统和工作作风，才能齐心协力、心情舒畅地为老干部服务好。平时工作中，不但处处率先示范，而且注重发挥其他同志的积极性、创造性，组织全处同志热心为老干部服务，处里的电话被老同志称为“服务热线”，每天接打老同志电话20余个，有的一打就是半个小时。每个电话，处里同志都认真对待，主动听取、反映离退休干部的心声，传授保健知识，为他们排忧解难；平时，在离退休干部中积极宣传党的路线、方针、政策，宣讲国际国内大好形势，确保老同志与党中央保持一致。她还根据老同志的特点和要求，与本处同志精心组织老年合唱队、老同志书画研究会开展活动，聘请总政合唱团的专业老师做指导，聘请一流的书画家当老师，每年活动40余次。通过多年的努力，中央统战部机关老同志文化活动取得了良好的成绩。在全国和北京市举办的老年合唱邀请赛、书画展等活动中多次获奖。有的老同志还举行了个人画展，部分作品在中国美术馆展出。这些年来，部机关老同志们的娱乐活动丰富多彩，四季不断。春季郊游踏青，夏季暑期休假，秋季健身强体，冬季春节团拜歌声响亮。 薛辉，一位默默守候老干部身边的“守护神”，一位用挚热的爱托起这片夕阳的歌颂者；一位将青春献给银色事业的耕耘者，一位敬业在老干部工作战线的奉献者，用默默无闻的工作，把党的温暖送给每一位老干部，用实际行动实践着一个共产党员的诺言。 |