袁龙生，中国农业银行宁波慈溪市支行的一名“黄牛式”的员工，被大家亲切地称为“老袁”。一直以来，他勤勤恳恳工作，老老实实做人，实实在在做事，在老干部工作这个平凡而又光荣的岗位上，辛勤地耕耘着，默默地奉献着，被大家称为“老干部的暖心人”。 袁龙生1987年军队转业到银行工作，被安排到人事监察股工作，从那时起一直分管全行的老干部工作，至今已达24年。24年来，他按照支行党委领导要求，以一名共产党员的标准严格要求自己，认真履行岗位职责，把开展老干部工作与各时期全行工作中心任务、创建文明单位有机地结合起来，从而既保证了老干部工作的顺利开展，促进了全行各项任务顺利完成。由于他始终把老干部工作当作一项重要工作来做，尽心尽力为全行老干部服务，他的工作得到了市支行领导的认可、同事们的赞赏和老干部的一致好评。同时，他还三次被授予慈溪市级优秀共产党员、二次被评为慈溪市级先进生产工作者，多次荣获中国农业银行宁波市分行和慈溪市支行先进工作者等称号。回顾这些年来的情况，他主要做了以下几方面工作： 增强为老干部服务观念，保证老干部的管理服务 工作得到落实 中央和上级行对老干部各项政策能否全面落到实处，市支行党委、行领导重视是关键，为此，他平时注意收集上级有关部门对老干部工作的文件、政策和其他单位一些好的经验和做法，在学习领会的基础上，根据银行业特点，及时向支行领导汇报并提出一些工作建议，从而得到了支行党委和支行领导支持。而平时对老同志提出的生活和福利等问题，他召集有关部门进行专题商量，做出相应决定，及时解决老干部生活上的困难，尽心尽力为老干部服务。 近几年来，由于慈溪支行退（离）休干部人数不断增加，到2010年底退（离）休老干部已超100人。这些人居住很分散，远的住在上海、宁波，即使住在慈溪的也分布在全市各乡镇，给管理工作带来一定难度，为此，他除了保持每月一次的电话和写信的方式联系外，还在二级支行确定了一名兼职管理人员，具体负责本单位离退休干部的工作协调、走访、通知会议、分送文件资料及物品等事务，从而不仅增强了支行与老干部的联系，沟通了信息，也保证老干部工作遇事有人管理，活动有人通知。 为使老干部工作制度化，他坚持每月一次的老干部活动日制度（这一制度已坚持24年），每次活动前他都提前一小时上班，备好开水、抹好桌椅、印好学习资料等。组织老干部学习政治，学习上级文件，沟通思想；每逢市支行重大教育活动、制度改革推出、人事变动等重大事项，他都及时给老干部通报、讲解，使他们及时了解行内情况。如前几年在全行党员中开展的“三讲”教育、“保先”教育以及近几年农业银行改制等，他都在老干部活动日给老干部进行讲解，通报上级行改制精神及全行的经营情况等。对支行推出的重大决策或上级有关涉及离退休干部切身利益政策出台，他都向行领导建议，由行领导传达、解释，然后他再按行领导的要求做好解释工作。由于他和领导重视了老干部工作，切实把老干部工作当作一项重要工作来抓，从而在全行各项工作的开展时得到了老干部支持和理解。 为有利于老干部的自我教育和自我管理，在成立中国农业银行系统党委时，他根据上级有关精神，提出了建立支行退（离）休干部党支部的建议，被市支行党委采纳，并于当年建立了支行退（离）休干部党支部。同时为方便老干部之间的联系和活动，以部分二级支行为中心，按居住地划分了9个活动点，制订了相应的学习制度和联络方法，订购了一些必要的学习资料、报刊杂志，为老干部学习创造条件，提供便利。还采用分散学习与集中学习相结合的形式，通过这些方法和形式的实施，使老干部及时了解党的路线方针政策，进一步实现自我教育和自我完善。 关心老干部生活，保证其生活福利待遇的落实 老干部福利待遇落实的好坏，不仅是他们对老干部的感情问题，更重要的是对国家政策执行上的态度问题，而离退休老干部平时最关心的也是各种经济待遇问题，担心银行推出的各项改革会影响退休生活费收入，他按照上级有关精神及时给他们讲解改革不涉及退（离）休人员生活费收入的规定，消除他们的顾虑。如2002年参加当地医疗制度改革后，部分老干部担心今后医药费报销不能得到保障，了解这一情况后，在确定报销比例时，以“从优从宽、适当照顾”为原则，从几年的执行情况看，老干部都比较满意；对居住在乡镇的退（离）休老干部，他们要求基层二级支行负责好对辖内退（离）休干部的管理，做好老干部的服务工作，对老干部提出的合理要求，尽力帮助解决。袁龙生还从老干部身体实际出发，为他们每年组织一次全面的健康检查，根据老年人的身体特点，为离退休干部增加体检项目，体检时发现病患及时帮助联系医院治疗。2003年以来他多次到体检医院联系，请有名望的医生为老干部体检和疾病医疗咨询；现在每年组织医疗与保健咨询3次，老干部比较满意。对平时老干部看病用车他总是主动联系，凡老干部患重病需要外出诊治的，都要求安排车子接送，并做到随叫随到；对一般病情支行因公务忙无法派车的，他帮助报销来回交通费。据不完全统计，全行每年用于老干部看病出车数均在20次以上。他平时还经常了解老干部的身体和生活情况，他们患病住院时及时向行领导汇报，及时前去看望，近几年平均每年前去医院看望都在20人次以上。 袁龙生还尽力为老干部办实事，全行现有十余名退休异地安置和部分身体较差退（离）人员去慈溪市医保中心办理就医转院手续和医药费报销，每年都在20人次以上。如有一名退休干部家住兰溪，身体有病，家庭生活比较困难，儿女又不在身边，缺人照顾，袁龙生多次通过电话与他儿子联系，劝说他照顾好父母生活是做子女的责任道理，并与其儿子协商，保证做到每半月不少于一次回家看望父母。袁龙生不论工作多忙，都坚持每年春节期间上门慰问。如有一位离休干部，患老年痴呆症多年，有一次在家人外出时出走，其家人在寻找半天未果后，就与袁龙生联系要求单位协助查找，他征求其家人同意采用电视媒体寻找方案，第二天在一家小店门外被店主发现送回其家，袁龙生又与慈溪人民医院联系病房让其住院治疗，家人非常感动。 对部分生活比较困难的离退休老党员、老干部，与工会的同志一起每年要组织二次家庭生活情况摸底，根据其离退休干部家庭的实际情况，提出经济补助方案，做好困难补助工作。近几年每年老干部困难补助金额在3万元左右。 由于近几年机关事业单位退休人员大幅度提高生活待遇，而原来一直执行机关事业单位退休待遇的银行退休人员只能执行企业退休待遇，使部分老干部产生不平衡心理。为此，他一方面积极向上级反映，争取上级的理解；另一方面他在不同场合积极做好思想工作，稳定老干部的思想。 开展形式多样活动，丰富老干部晚年生活 老干部活动室是老同志老有所乐、必不可少的活动场所，早在1988年支行就建立了老干部活动室。由于老干部人数的逐年增多，支行已多次更换活动室。现在支行虽然办公室比较拥挤，但在袁龙生的建议下仍把目前全行最好的一间会议室用作老干部活动室，并配置了棋类、扑克等活动器具，征订了一些适合老年人志趣的书报杂志。几年来，他多次组织了棋牌类比赛、党建知识竞赛；每年的“老人节”前，他还专门开展活动和上门慰问；在老干部生日时派专人送去生日贺卡、蛋糕，祝贺他们生日快乐。 |