自1982年我国实施离退休制度以来,刘祺一直从事老干部服务管理工作,至今已有29年。长期以来,他始终把做好老干部工作作为自己的神圣职责和光荣使命,以高度的政治责任感和无怨无悔的奉献精神做好老干部工作。他工作中满腔热情,时刻把老干部的冷暖挂在心上,想方设法解决老干部的实际困难,真心诚意地为老干部办实事、做好事,得到老干部的信任和一致好评。 深怀感情,爱岗敬业 刘祺是老红军的后代。儿时他就常听父亲讲述参加五次反“围剿”和红军长征,以及被马匪俘虏入狱的故事,父亲的亲身革命经历潜移默化地影响着他,使他对老干部总是怀有无限的敬意。父亲挂在嘴边的叮嘱“要听党的话,跟党走,努力工作,多作贡献”成了刘祺29年来为老干部做好服务工作的座右铭。 1982年,25岁的刘祺怀着对老干部的深厚感情和对老干部工作的热爱,开始了为老干部服务的工作。29年来,他爱岗敬业,刻苦学习党的老干部工作方针、政策,努力学习适应老干部特点的思想方法和工作方法,通过不断实践和探索,使自己逐步成为了一名老干部工作战线上懂政策、善管理、服务好的行家里手。曾被授予“全国新长征突击手”的光荣称号。如今已是54岁的刘祺,仍然坚守在为老干部服务的岗位上默默地奉献着。 主动服务,多办实事 在20世纪80年代,刚刚实行离退休制度,局里做老干部工作的人手少。刘祺就把老干部的事当成自家的事,不分分内事、分外事,什么事都抢着干。比如,按时到中央组织部为老干部录制保健知识讲座录音,回来后翻制,再分送到每位老干部家里。好在这类事,不用费太多的心思,跑跑腿而已,可费心思的事他也抢着干。有的老干部对离退休制度不够理解,一时想不通,不愿办理离休手续、领取离休费,刘祺就想方设法向老干部宣传党的离退休政策,同时定期到银行为老干部存储离休费。有一位老干部直到两年半后才想通了,刘祺把离休费分文不差地交给了他。为了使老干部心情愉悦地过好离退休生活,刘祺还不惧严寒酷暑,骑着自行车,穿行在北京的大街小巷,到老干部家里,和他们促膝谈心,了解老干部及其家庭的情况,听他们讲述革命经历。对前辈坚定的革命信念,他深深地表示敬佩;对那些在“文化大革命”中遭遇不幸的老干部,他感同身受地表示同情。每一次交流,都使刘祺获益匪浅,也更坚定了他常年为老干部做好服务工作的信心。对老干部的合理要求,他总是最大限度地帮助解决;对有些难以解决的问题,也是积极向有关方面反映。刘祺所在的老干部工作部门提出了“首问负责制”的要求后,很多老干部有事还都愿意找他,他从不推托,被老干部称为“贴心人”。 作为老干部工作者,首当的、义不容辞的工作就是为老干部身体健康做好服务。尽管刘祺所在的处室并不负责医疗工作,但他急老干部之所急,经常主动帮助生病的老干部联系检查、治疗或住院等事宜。有一位高龄离休干部患眼疾,基本失明,第一次手术没有成功,这位老干部非常痛苦。刘祺就主动上门,帮助这位老干部联系医院,并找到一位经验丰富的医生为她做了第二次手术。手术获得成功,重新燃起了这位老干部对生活的信心,她对刘祺有说不尽的感激。还有一位老干部下肢骨折后行动不便、肌肉萎缩,刘祺就请到一位中医按摩大夫,经常到老干部家里进行治疗。刘祺经常利用休息时间到医院或家里去看望生病的老干部,有时还让具有医护人员资质的妻子遵照医嘱,为不便去医院的老干部在家里输液治疗,并守护观察。刘祺还长期主动帮助近20名行动不便的老干部到医院取药,送到老干部家里,被老干部视为“编外医生”。 刘祺领导的生活服务处负责组织老干部的出游活动。早在2002年,刘祺就根据老干部“双高期”的特点,提出春游活动分年龄组进行,即组织高龄或体质差一些的老干部,到园林式的景区春游;组织年纪轻一些和身体健康状况较好的老干部到郊区开展爬山观景等活动。这一活动安排受到了老干部的欢迎,大家一致认为这是坚持以人为本,符合老干部客观实际情况的做法。 生老病死是人之常情,为离世的老干部做好服务工作也是刘祺负责处室的工作内容之一。刘祺和处里同志先后为近40位老同志办理了丧事。每一次他都是积极、耐心地帮助家属安排和联系丧葬的有关事宜,参与起灵、护灵,组织印制挽联、布置灵堂,帮助联系火化和骨灰安放等方面的服务,每次家属都表示满意。一次,为了帮助一位逝世的离休干部办理骨灰上墙手续,刘祺专程跑到远在郊区的档案馆,用了半天的时间,找到两份证明材料,才使上墙手续齐备,家属深受感动。刘祺却说,为老同志尽最后一点责任,是我应该做的。 刘祺处处为老干部着想。由于工作需要,刘祺长年兼职驾驶员工作,只要是老干部需要,不管白天黑天、节日假日、刮风下雨,刘祺都能准时接送,而且,为了不让老干部等候,他总是很早出门,提前到达指定地点,从没有迟到一次。对那些行动不便的老干部,他主动背他们上下楼梯,抱上汽车,把老干部当成自己的家人一样。刘祺还主动担负起了与一位在异地居住的离休干部进行联系的任务,负责向其传达中央及本单位关于老干部工作的精神,帮助报销医药费、领取物品、联系有关事项等,使这位老干部深有感触。老干部一提起刘祺,都竖起大拇指,夸赞他对老干部的服务是全心全意、全方位的。 严于律己,坚持原则 刘祺总是以共产党员的标准严格要求自己,带头执行各项规章制度,遇事不为自己打算,一心想着老干部和做好老干部工作。2003年非典时期,刘祺一方面积极支持身为医护人员的妻子报名到“一线”工作,一方面积极参加本单位抗击非典工作。当时,只有13岁的女儿独自在家,工作繁忙的他不能按时下班回家,就请亲戚给女儿送饭。后来,妻子在工作岗位感染了非典,住进了隔离室,没能使刘祺退缩。他坚信,在关键时刻,共产党员就是要冲锋在前。有位老干部被确诊为非典,经过治疗痊愈后,需从医院接送回家。在谈非典色变的当时,刘祺主动承担了从传染病医院接送老干部回家的工作,并圆满完成任务。多年来,这位老干部始终不能忘记刘祺在关键时刻所给予他的帮助。 同是在非典时期,刘祺凭着对社会的高度责任感,了解到一家医院防护条件不够,就主动向有关部门反映,得到了及时处理,避免了疫情传播。为此,2003年7月,中共北京市委、北京市人民政府、北京市防治非典型肺炎联合工作小组授予刘祺为“首都防治非典型肺炎先进个人”。 对于荣誉,刘祺看得很淡,他说,他只想做一名普通的服务者,为那些为了国家繁荣昌盛操劳了一辈子的老干部默默地工作,奉献青春,直至奉献这辈子。 |