“老干部工作无小事，要干好，必须认识到位、感情到位、工作到位、服务到位，多一些体贴，多一份关爱，就一定能把这份工作干好。”这是新疆阿克苏监狱离退休人员工作站副站长曹玉珍常说的一句话。多年来，她是这么说的，也一直在用行动默默地践行着。 曹玉珍自2005年12月从事老干部工作以来，创造性地开展工作，使阿克苏监狱离退休人员管理服务工作走上了和谐发展的良性轨道。她多次被评为“优秀党员”、“优秀民警”、“民族团结先进个人”，2010年荣立个人三等功。 刻苦学习勤钻研 尽职尽责讲奉献 为了尽快熟悉业务，曹玉珍找来了离退休人员管理方面的各种材料、书籍，认真学习，并虚心向有老干部工作经验的老民警学习，很快掌握了离退休人员管理服务的相关政策。为全面了解掌握老同志们的基本情况，曹玉珍利用业余时间和节假日，经常到老同志家走访，掌握最基本、最翔实的情况。对异地居住的老同志，她通过电话询问，征询他们对老干部工作的意见、建议。短短一个多月时间，她对所有离退休人员的基本情况都了然于胸，为做好离退休人员的管理服务工作打下了良好的基础。 老同志生病了，她及时购买慰问品第一时间前去探望；老干部去世，她像对待自己的亲人一样积极协助家属处理善后事宜，孤寡老干部去世，她就亲自为老人擦身穿衣。身体较差的老干部在一起下棋、打牌时，细心的曹玉珍始终在旁边照看着。她患有头痛病，一发作起来就痛得脸色蜡黄。为了不影响工作，她经常在办公室打吊针止痛。有一次她正在打吊针，突然接到一位老干部突发疾病住进医院的电话，她立刻拔掉针头，赶往医院看望老人。 由于长期操劳，积劳成疾，曹玉珍病倒了，住进医院做了手术。老干部们听说她住院了，纷纷去医院看望。退休多年现已80多岁的苏桂珍老人，因身体不好，一般不外出。可得知曹玉珍住院后，在孙女的陪同下，老人来到了医院心疼地说：“孩子，你为我们老人解决了许多困难，你是为了我们老同志才病倒的啊……”
曹玉珍紧紧握着老人的手，含着热泪说：“老人家，你们为监狱的发展做出了巨大贡献，比起你们，我做的这些算不了什么，能为你们服务我感到无比的自豪……” 一片冰心在玉壶 尊老敬老用真情 曹玉珍与孤寡老人汤树良结下了不解之缘。汤树良曾在监狱从事财务工作，随着年事日高，身体每况愈下，直至生活不能自理。曹玉珍得知后，主动承担起照顾老人的工作。2007年3月至2008年底，近两年的时间，曹玉珍风里来雨里去，像对待自己的亲人一样，定期将生活所需要的米、面、油和菜等物品送到汤树良家中，每天都要到汤树良病床前看望。每次曹玉珍去照看的时候，也是汤树良最开心的时候，他像见到自己的闺女一样，脸上总是露出笑容。曹玉珍买来了他喜欢的饮料、面包等食品。为了方便照顾汤树良，曹玉珍费了很大的周折才说服汤树良搬到监狱机关附近的公寓居住。汤树良离机关近了，曹玉珍每天都要抽时间为汤树良洗脸、倒便盆，定期为汤树良擦洗身子和理发。为防止老人抓伤自己，曹玉珍经常要边哄着老人边帮他修剪指甲。为了让汤树良睡得舒服一些，曹玉珍为他找来了木床板，并为他铺上了厚厚的被褥。 一位是警容风纪端庄的监狱女民警，一位是身患疾病、连大小便都需要别人替他倒的老人，但曹玉珍从没有嫌弃过汤树良，以一颗仁爱之心精心照料着他。有一次，在给汤树良倒便盆的时候，曹玉珍不小心将大便洒到了自己的裤子上，旁人都掩着鼻子离得远远的，曹玉珍像没事似的，悄悄地擦掉了污物。在阿克苏监狱，像汤树良这样的老干部还有几个，曹玉珍也经常去关心他们，力所能及地为他们分忧解难。 “你对我们老两口真是太好了，你就是我们的亲闺女……”这是刘守纪老俩口向曹玉珍告别时的肺腹之言。2009年3月，80岁高龄的刘守纪老两口在回老家定居多年后双双返回了新疆，因与子女不和，常常在监狱场区徘徊不愿回家。曹玉珍看到后，多次找老人的儿子协调关系，但老人执意不愿意再与儿子住在一起。为了老人心身健康，她主动将老两口接到自己家中一起生活。曹玉珍为老两口洗衣做饭，像对待自己父母一样无微不至地照顾老两口。她的真心、真情感动了老两口，也用实际行动教育了老两口的子女。 万里征程探亲人 深情厚谊送温暖 2009年，在建党88周年和新中国成立60周年之际，监狱党委委派曹玉珍对异地居住的38名离退休干部、工人及遗孀进行走访慰问。 曹玉珍克服水土不服、南方湿热等困难，日夜兼程，赶往每一个老同志的住处，及时看望慰问老同志。由于连日劳累，她的头痛病又犯了。同行的同事看到她脸色蜡黄，让她休息几天再工作，可她一想到老同志们，坚持不休息，行程2万多公里，横跨6个省区市，将监狱党委的关怀及时带给了所有异地居住的老干部。 在看望定居在湖北省宜昌市现年83岁高龄的哈福山老人和他妻子郑凤桂时，从社区工作人员处得知哈福山老人突然发病入院、生命垂危时，曹玉珍不顾头痛，连一口水都没顾得上喝，立刻赶到医院，哈福山的儿女在老人耳边轻轻地说：“新疆单位来人了。”老人慢慢睁开了眼睛，紧紧握住曹玉珍的手说：“孩子，辛苦你了，盼着见你呀……”这是哈福山老人几天来说的比较完整的一句话。曹玉珍含着热泪说：“老人家，我来晚了，请您原谅，您一定要保重身体……” 走访慰问快结束时，同事提出机会难得，玩几天再回。可曹玉珍却说：“我们是来走访慰问老同志们的，还是早点回单位，向监狱领导汇报老同志的情况和所反应的问题，以便及时解决。”一行人一天都未多呆就返回了新疆。 辗转千里送问候 转接安置似亲人 “感谢你代表阿克苏监狱党委不远千里来看望我、关心我，你为我们老同志想的太周到了……”这是居住在乌鲁木齐市的王仁义老同志对曹玉珍工作的感言。 2010年底，为在春节前做好离退休干部的转接安置服务工作，曹玉珍和工作站的同志带着监狱党委的重托，辗转数千里，先后来到乌鲁木齐市、库尔勒市、石河子市、库车县等地，及时与当地监狱离退休人员工作站联系，挨家挨户走访22名异地居住的离退休老同志，并带去了阿克苏监狱党委的新年问候，热心讲解易地安置政策，耐心为老同志们办理交接安置服务工作。王仁义激动的说：“你为我们老同志想的太周到了，以后我们可以参加当地离退休人员工作站组织的各项活动了，真是太感谢你了……” 创新思路勇实践 开创工作新局面 曹玉珍始终坚持“用心服务，用情做事”原则，她严格落实离退休人员外出疗养制度、重大节日走访慰问等制度。她与工作站的同志定期探望住院的老同志，节假日轮流值班，积极向老同志们宣传解释单位集资建房情况、工资待遇、医疗保障等方面的优惠政策，向子女宣传赡养老人的传统美德和义务，使每一个有老人的家庭和谐幸福。 2010年，曹玉珍积极申请资金，为离退休人员修建活动中心、购买活动器材、订购报刊杂志。组织老同志赴疆内外健康疗养，让老同志开阔视野，感受祖国改革开放的伟大成果；在元旦、春节等节日期间，她组织老同志成立老年文艺队和兴趣小组，开展诗朗诵、舞蹈、猜谜语、羽毛球、象棋、扑克、台球等丰富多彩的文体赛事活动，让老同志感受到了生活的幸福和快乐。 曹玉珍和工作站的同志们每年组织离退休人员定期健康检查，遇有老同志患病需住医院，曹玉珍总是在第一时间赶到医院，忙前忙后，帮着办理住院手续，住院期间还时常去看望老同志，老同志出院时，又热心协助老同志办理出院手续，让老同志们时时、处处感受到党组织的关怀、关心。 共产党员曹玉珍，就像雪莲一样扎根天山，用信念点燃激情，用真心、真情书写着她人生事业的新篇章。 |