在咸宁市委老干部局，有一个美丽而忙碌的身影，有人称她是“微笑天使”，有人称她为“贴心人”，有人称她“闺女”，有人称她“孩子”，……她，就是现任咸宁市委老干部局管理科科长李敏。 因为父亲的传承，让她从小就对这份工作充满了向往；耳濡目染的环境，使她执着地走上这个岗位 今年43岁的李敏与老干部工作有着不解的情结。她的父亲早年在组织部门工作，后来成为原地委老干部局第一任负责人。小时候的李敏，每天看着父亲都在为离休干部安置管理奔波忙碌，也看到那些老干部因为问题得到解决而露出满意的笑容，就是这些满意的笑容，在她的心底打上了深深的烙印。1989年，师专毕业时，她完全可以凭父亲的关系，找一份较好的工作，但她经过反复思考后，对父亲说：“您从事老干部工作多年，我是在很多老领导的呵护下长大的，我们全家与老干部结下了不解之缘，就让我接着你的事业继续干下去吧！”就这样，她欣然选择了老干部工作这个平凡而普通的岗位。 参加工作后的李敏深知，人类的进步、社会的和谐、家庭的和睦都离不开老同志这个群体，离不开老干部工作。老同志曾为革命和建设贡献了毕生年华，是值得社会敬重的光荣群体。他们具有丰富的经验，发挥好他们的作用，将给社会带来无穷的价值。 她也意识到，仅有一颗为老干部工作的心是不够的，还必须熟悉老干部政策，只有这样才能不断提升服务水平。为此，她利用一切空闲时间，学习党和国家对老干部工作的相关文件，努力提高政治理论和业务知识水平，做熟悉老干部政策的行家里手。 守不住清贫、耐不住寂寞，就不要干这一行；耐不得烦，受不得屈，就不要吃这碗饭…… 多年从事老干部工作，使李敏练就了特殊的耐心。碰到老同志的问题多、理解能力慢时，她都能静下心来、耐住性子、和风细雨地做工作。为了掌握老干部基本情况，她经常深入到老干部家中，对大多数老干部的身体状况、经济条件、居住环境以及家庭情况等了如指掌，同事们都笑称她是老干部的“活档案”。 她常说：“在老干部的眼中，看到的不仅仅是我个人，而是透过我的工作，体会党和政府对他们的关心，展示党和政府的形象。所以不论是对地市级老干部，还是困难企事业单位的离休干部，不管是天寒地冻，还是炎夏酷暑，我都要一视同仁，全心全意，全力以赴！” 赤壁市陆水管理局是一个市直下放到赤壁的事业单位，2001年以来，该单位基本处于半停产状态，以致拖欠两名离休干部的离休费、交通费、护理费、电话费，社保、医保都没有办理。2005年5月开始，该单位离休干部周铸凡多次向上级写信、打电话反映情况，要求解决问题。接访后，李敏及时向局领导汇报情况，同时要求赤壁市委老干部局深入调查了解拖欠原因和金额。她在全面掌握情况的基础上，提出解决问题的办法，并根据局长办公会提出的意见，多次到赤壁市和市直部门进行跟踪督办。年底由咸宁、赤壁两级财政解决了两名离休干部的历史拖欠，并为他们办理了社保、医保。2006年1月，李敏再次来到老同志家中“回头看”，离休干部周铸凡感动得泣不成声：“感谢组织的关心！”他拉着李敏的手说：“我闺女办不到的事，你办到了！……” 她把微笑和欢乐带给别人，把困难和委屈留给自己。有一天，李敏正在办公室查阅资料，突然听到一个很大的声音：“你凭什么把我家工资发错了？我要找你领导反映！”她定睛一看，原来是市食品公司一位离休干部的婆婆闯了进来，指着她鼻子大声责问。猛一碰到这种情况，李敏当时还真有点接受不了，但她立即冷静下来，笑着脸说：“婆婆，别急！有什么问题尽管说，只要是我的错，一定给您纠正过来。”耐心听完婆婆反映的情况后，她找出原始测算资料，对照文件一项一项地解释给她听，直到婆婆认可为止。看着婆婆满意离去，她却转身流下了委屈的泪水。 “老年人寂寞、孤独，更渴求温暖，更需要真情；作为老干部工作者必须比其他人更细致、更真诚。” 细心的李敏备有一个记事本：有哪些老同志70、80大寿、有哪些身体不好的老干部新年要打电话拜年、什么时间去他们家走访、哪些老干部生病住院要上门看望…… 平时，她会及时摸清每个老干部在想什么、盼什么、要什么，有事没事都要到老干部家中坐坐看看，打电话问问平安，市直绝大多数离休干部家，都留下了她的足迹，都充满了她的欢声笑语。对一些有特殊困难的老干部，她甚至会自己掏钱买点慰问品去探望。老干部到办公室来，她总是热情接待，相携相扶，走时送下楼梯、送出大门、帮助穿越马路。 她以女性的细腻和温情，倾注了对老干部工作的满腔真情和心血。有一次，市委老干部局组织30多名老干部到长江三峡参观，到了四川奉节，原定的行程是第二天上午参观白帝城，中餐只能在船上用餐。考虑到如果参观白帝城后再去购买食物就会影响行程，李敏就主动放弃了上白帝城参观的机会，跟带队领导一起去买干粮和饮水。有几个老领导平时爱喝点酒，她就特意为他们购买了半斤装的白酒和花生、蚕豆等小菜，还给他们准备了小杯子限量饮酒。酒到兴头，老领导想多喝一点，李敏为了安全起见不同意：“年纪大喝多了怕出意外。”说得老同志心服口服，连连说：“小李比咱家闺女还细心。” 原行署副专员王玉林因身体原因在医院住院长达五年，李敏坚持每月至少看望两次。2004年大年三十的晚上，李敏在家想到83岁的老人因病情不得不待在医院，十分孤单冷清时，她买了礼物来到医院看望老人，还特地带了6个苹果。“您老知道我为什么买这6个苹果吗？”李敏拉着老人的手问。老人摇了摇头。“这是祝福您老平平安安、六六大顺啊！……”老人当即哽咽得说不出话来，在场的医院工作人员眼圈都湿润了…… “没有像对待自己父母一样的心肠，你就做不好老干部工作；不把老干部的事当成自家的事，你就做不好老干部的事！……” 李敏常说：“做老干部工作只有一个简单的道理，那就是像对自己的父母一样对他们，像做自家的事一样做老干部的事。” 2010年6月，市委组织地市级老干部及家属共82人分两批参观世博会，当时天气炎热，高龄老人又多，考虑到工作的艰巨性，局领导决定让李敏担任参观工作总调度，两批的参观工作她都要参加。对此决定，李敏心里七上八下，一是担心工作任务太艰巨，怕自己完成不好，辜负组织的信任；二是婆婆生病在家需要照顾，怕爱人不理解。后来，她克服了种种困难，欣然投入参观前的准备工作：制定详细的交通、住宿、餐饮、参观方案，购买折叠椅、矿泉水、卫生纸等；组织老干部体检，了解参加活动的每位老同志的身体状况，对高龄的温英等同志建议坐轮椅参观。90高龄的温老执意不肯坐轮椅，说自己好脚好手，坐轮椅麻烦工作人员，李敏再三同温老的儿子、女儿商量，并主动提出要为温老借轮椅，温老在多次劝说下，终于接受了她们的建议。参观世博会期间，作为参观总调度，在带队副局长的带领下，李敏和其他同志每天早上起床后、晚上睡觉前都要查房，出门前、回宾馆后都要为老干部检查身体，每天每餐的菜品李敏都亲自安排，力求让老干部满意。 “我热爱我所从事的工作，我将把自己毕生的心血献给老干部事业……”这是李敏的真情流露和执着追求。 真情付与谁，华彩托夕阳。20年来，李敏用火一般的工作热情，金子一样闪光的心灵，在平凡的岗位上默默奉献，为老干部事业燃烧着无悔的青春！…… |