河南省国税系统现有离退休、离岗人员8765人，另有离退休干部遗属869人，是全国税务系统离退休、离岗人员数量最多的省份之一。离退休干部处除直接负责省局机关71名离退休、离岗人员和2名遗属的服务管理工作外，还承担着对河南省全系统离退休干部工作的指导与管理。2009年，离退休干部处党支部被省委组织部、省委老干部局评为先进党支部；2010年，参加中央组织部组织开展的全国老干部政策业务知识竞赛活动，获河南省赛区总决赛第一名；参加“全国首个敬老月”活动，被省老龄委评为先进单位。 更新理念促发展 河南国税系统离退休干部工作之所以实现大的突破，取得优异的成绩，不仅得益于认识的提高和道义责任的提升，更在于与时俱进的理念。他们根据中央领导关于“让老同志有尊严地享受退休生活”的精神，结合离退休干部队伍发展变化的情况，经过反复思考和借鉴交流，提出了从“安度晚年”到“欢度晚年”的理念转变。经济发展了，社会进步了，“老功臣”们也要从衣食无忧的“安度”目标转化为“欢度”。他们在具体工作中紧紧围绕“欢度”这一理念，进行开拓创新，提升服务管理水平。与此同时，他们按照省局党组“倾心倾情、群策群力”做好离退休干部工作的要求，建立了“一组两制三联系”离退休干部工作领导体制机制，即在省、市、县三级国税机关建立由单位一把手任组长的离退休干部工作领导小组；建立由机关中层主要领导参加的联席会议和定期汇报会机制；建立党组成员联系离休干部、支部委员联系党员、处室联系本处室离退休人员“三联系”制度，形成了分工负责、群策群力做离退休干部工作的良好局面。 积极主动送温暖 认真落实离退休干部政治待遇各项制度。省局领导班子成员每人联系2名离休干部，定期看望慰问；在报刊价格每年上涨情况下，处里征求老同志意见并及时向局领导反映情况，提出建议，使离退休人订阅报刊份额不变、内容不变、开支同比增加，保证了离退休人员正常阅读文件、报刊；局机关召开税收工作会议、廉政建设会议、上级考核测评、先进事迹报告等重要会议，及时安排离退休人员代表参加；处里每年组织离退休人员参观工农业生产5次；每年召开一至两次座谈会，使他们离职不离党、退休不褪色，思想跟上形势发展；组织离退休人员积极参加机关和省直单位文体活动，钓鱼比赛成绩保持省直单位前3名。2009年省局机关庆祝祖国60华诞歌咏比赛，老干部合唱队以一曲《革命人永远是年轻》获参赛特别奖；2010年机关唱红歌比赛，老干部合唱队获最高分，获得一等奖。他们重视加强离退休干部党支部建设。坚持每月进行一次党员例会，认真落实“三会一课”、党费收缴等制度，使离退休干部能及时关注了解社会热点问题，积极开展正面教育和自我教育，从思想上、政治上始终与党中央保持一致。 认真落实离退休干部生活待遇。由于各级党组织对离退休干部工作的高度重视和健全的工作机制，全省国税系统离退休人员的离退休费和生活补贴做到及时足额发放；离休干部医疗费按照规定及时得到报销；离退休人员生病住院得到及时看望慰问，生日送上生日蛋糕；每年在在职人员之前优先安排离退休人员体检，每年组织离退休人员进行一次省内（外）健康疗养等。2010年世博会、绿博会展出期间，优先组织安排离退休人员参观；每年组织离退休人员举行9次钓鱼比赛、8次麻将比赛和8次台球比赛，并形成制度；春天组织离退休人员春游踏青，秋天组织他们登高赏景，举办趣味运动会，开展有趣的娱乐活动；切实保障离退休人员公务用车。全省国税系统设立了书法、绘画、门球等10个文体协会，投资1237万元建立了188个活动中心（室），购置各类活动保健器械957件（套），许多离退休人员参加了当地老年大学的学习，这些活动和待遇，使离退休人员真正感受到党的关怀、社会主义制度的优越和改革开放带给的实惠，安度幸福晚年。 以“服务无止境、创新促提升”的工作理念，从小处着眼，小事着手，满腔热情搞好服务管理工作。如离休干部医疗费报销，由每季度报销一次，变为每月报销一次；由过去离休干部带医药费票据到处里审核报销，变为在离休干部集中的活动室收集，当场审核签字，并督促主管领导和财务人员报销；对于行动不便的离休干部则到家收集票据，报销后送到手上，仔细说明情况。在符合政策规定的前提下，怎么方便离休干部就怎么办。离休干部王宝琴突发脑干血管梗阻，昏迷不醒，抢救期间费用支出每天4000多元，经济出现困难。对此特殊情况，处里及时请示领导，特事特办，每星期督促医院出票据一至两次，及时报销周转，保证了治疗需要。省局老干部活动中心的洗手间从卫生角度考虑由蹲便池改为坐便器，这些事情看起来是“小事”，却把工作做在了老同志心坎上，得到他们交口称赞。老同志外出参加活动，离退休干部处先行探路，路不平、场地不安全不去；上下车不便，处里人员就做了两个防滑上车凳，被老同志戏称“上马石”。为方便老同志，离退休干部处还设计了“温馨服务卡”、“爱心救助卡”、“倾心联谊卡”、“关爱锦囊”等，老同志们反映：我们没有想到的，离退休干部处想到了；自己孩子做不到的事，离退休干部处做到了、做好了。 开拓创新提水平 老干部工作是党的组织工作、干部工作的重要组成部分。在处长田建亮的带领下，离退休干部处不断开拓创新，提高服务管理水平。一是以“忠诚、深情、精通、周细”为主要内容，加强全处人员的政治思想教育。牢固树立全心全意为离退休干部服务的宗旨意识，做到“四心”、“五熟悉”，接待时热心、谈话时交心、听取意见诚心、思想工作耐心；熟悉离退休干部基本情况、熟悉离退休干部工作政策、熟悉离退休干部家庭情况、熟悉离退休干部工作特点、熟悉离退休干部兴趣爱好。二是通过教育培训，切磋交流，走出去，请进来，加强老干部政策业务知识学习，把参加老干部政策业务知识竞赛活动作为提高政策业务技能的良好机遇，促使全处人员的政策业务知识水平上了一个新的台阶。三是完善工作制度，养成良好作风。离退休干部处将69名离退休人员按原职务、级别、性别分到相应处室，进行对口联络和督导，每个月至少联系一次；每星期处里召开一次例会，讲评工作落实情况和需要改进的地方；每月进行一次离退休干部情况分析，及时掌握离退休干部的健康情况、思想情况、家庭情况；每月召集离退休人员一次例会，组织学习、听取意见建议，形成制度，始终与离退休人员保持密切联系。 除了创造性地建立“一组两制三联系”离退休干部工作领导体制外，还举办了首届老干部运动会；创办了首个省、市、县三级离退休干部工作人员培训班；制定了《河南省国税系统离退休干部管理办法》、《河南省国税系统退休人员重大疾病救助实施办法》；完善了门球、钓鱼等协会管理制度，得到离退休干部的充分肯定和赞扬。 围绕大局作贡献 他们在关心爱护和尊重离退休干部的同时，采取各种措施，动员引导离退休干部围绕中心工作，服务税收大局作贡献。2009年，随着国际金融危机影响加大，税收工作出现前所未有的困难；这一年又是中央国家机关离退休人员津补贴改革的热点年。离退休干部处将党组对形势的分析和工作要求及时向离退休干部传达，引起大家高度重视。离退休干部党支部向全系统离退休干部党员发出倡议，号召大家“带好孙子做好饭，支持儿女抓征管”，算好大局、政策、历史、稳定“四笔账”，服从服务税收工作大局，为组织税收收入、完成税收任务奉献余热，对促进队伍和谐稳定、完成税收任务起到了积极的作用。 他们注意发挥离退休老党员、老领导的政治优势和宝贵财富作用，宣传党的路线方针政策和党组决策，传授工作经验，教育青年一代。离退休老领导根据新形势、新情况及时向现任领导提出工作建议，传授领导经验，指导具体工作落实。 他们充分发挥离退休干部政治素质好的优势，积极捐资救灾。汶川、玉树灾难发生后，离退休干部积极响应党和国家的号召，表现出强烈的救助愿望，他们积极捐款并缴纳特殊党费，受到社会好评。 在省局党组的正确领导下，通过离退休干部处积极努力，全省国税系统离退休干部队伍和谐稳定，没有发生参与“法轮功”等不法行为和其他恶性事件现象，省局机关实现零上访、零信访；系统信访量大幅度下降。充分发挥了贯彻党组工作决策的参谋助手作用和联系离退休干部的桥梁纽带作用，促进了和谐国税队伍建设，较好实现了让党放心、让老干部满意的工作目标。 |