徐向华2001年到市委老干部局工作。十年来，她始终坚持“深怀感情、主动服务”的理念，以强烈的事业心、责任感，满怀亲情、感情、热情地为老干部服务，得到了上级领导、同志们和广大老干部的一致称赞。 用真功，做老干部工作的内行人
来老干部局工作以前，她是一名高级技工学校的教师，对老干部群体知之甚少，对老干部工作更是一窍不通。到老干部局以后，她深知老干部作为党和国家的宝贵财富，是中国革命和建设的功臣，服务好、照顾好他们，是组织对自己的信任，责任重大，使命光荣。面对新的工作领域和新的服务群体，徐少华决定一切从头开始。为此，她抓紧一切学习机会，反复阅读中央和省、市委关于老干部工作的各项方针政策，做到烂熟于心。同时，她积极深入老同志中间，倾听他们对老干部工作的建议和诉求。终于功夫不负有心人，通过一段时间的摸索，徐向华逐渐熟悉了老同志的性格特点，摸索出一套老同志乐于接受的工作方法和交流方式。十年来，徐向华用真功、下气力，掌握了老干部工作的方针政策和发展规律，从一名老干部工作的门外汉成长为内行人。 动真情，做完善老干部工作机制的执行人
徐向华从事老干部工作的十年是建立健全各项工作机制、实现老干部工作跨越发展的十年。十年来，她从一名普通科员成长为业务骨干科长，无论在落实离休干部“两费”、建立“三个机制”，还是在加强离退休干部党员的“两项建设”等重点任务中，都充当着落实政策、指导下级的执行人的角色，付出着艰辛的劳动。 徐向华刚到老干部局时，正是枣庄市离休干部“三个机制”建立的攻坚时期。她一方面深入医院、老干部家中实地调研，为制定符合实际、切实可行的工作机制提供科学依据。另一方面，她多次深入机械办、建材办、轻工办、贸易办等老干部人数多、工作难度大的单位，加强督查，苦口婆心地做工作，杜绝离休干部“两费”发生新的拖欠。2002年春节前，离休干部医药费最后一次集中清欠，为尽快审核医药费单据，她连续奋战几个昼夜，终于在 为落实好老干部的政治待遇，发挥他们的政治优势和威望优势，徐向华积极探索，不断创新，完善制度，使离退休干部党支部建设和思想政治建设走上了规范化、科学化轨道。建议下发了《枣庄市离退休干部党支部和离退休干部党员年度考评意见》，对各级离退休干部党支部进行年度考评，对支部建设和组织生活制度落实情况进行定期督查。以各级老干部党校为载体，定期组织老干部理论培训班，根据党的路线、方针、政策及当前的形势任务，确定培训内容，确保老同志政治坚定、思想常新。 办实事，做老干部心声的代言人
“老干部工作者，就要为老干部代言，忧老干部之所忧，办老干部之所急，把老干部满意不满意作为衡量自己工作的唯一标准。”这是徐向华对自己设定的工作标准和要求。十年来，她始终怀着热心、诚心、耐心、爱心、恒心，不断增强服务意识，从点滴小事做起，满腔热情地为老干部办实事、解难事，被亲切地称为“老干部心声的代言人”。 工作中，她经常与老干部、老干部所在单位、老干部子女沟通交流，全面了解老同志的思想、健康、生活状况和所需所盼，听取他们的意见和心声，将反映较为突出的热点难点问题及时整理汇报给局领导，为确定下步工作重点提供参考和思路。针对部分老干部或遗属因重大疾病、家庭突遇重大变故，导致生活困难的问题，她牵头组织调研，争取财政专项资金，设立市级专项帮扶基金，建立了离休干部及遗属特殊困难帮扶机制。近年来，在她的倡导下，先后开展了“老干部在我心中”、“老干部待遇落实年”、“亲情服务年”等系列活动；制定了《枣庄市离休干部优待规定》，扩大了离休干部看病就医用药目录，扩建了老干部的学习活动场所等，得到了广大老干部的广泛好评。 琐碎的工作占用了她大量的双休日和节假日，家务和年幼的孩子基本顾不上。起初家人和孩子都不理解，不支持，还因此闹过别扭，生过气。她总是怀着对家人和孩子的愧疚，给他们做工作，讲道理，赢得了他们的理解和支持。她总是说：“为了照顾好这些从枪林弹雨中走过来的老人，让他们颐养天年、安享晚年，我们的小家辛苦些、委屈些算得了什么。” 徐向华，作为一位基层普通的老干部工作业务科长、一位老干部心中的贴心人，十年如一日兢兢业业、任劳任怨，先后多次被枣庄市委、市政府授予先进工作者、信访工作先进个人、服务发展优秀科长等荣誉称号，并荣记三等功一次。 |