以人为本尽心服务 扎实做好新时期老干部工作 ——记国家审计署离退休干部局办公室

2016-12-30 10:47| 发布者: 家网编辑15| 查看: 447| 评论: 0


    审计署离退休干部局办公室现有工作人员四人,主要负责组织、宣传、财务、管理、制度、计划和协调等工作。近几年来,这四名同志爱岗敬业,团结一致,积极进取,勇于开拓,在局领导的指导下,自觉坚持以“三个代表”重要思想为指导,认真贯彻落实党的十六大和十六届三中、四中、五中全会精神,坚持以人为本,紧紧围绕落实离退休干部“两个待遇”开展工作,不断拓宽离退休干部服务管理工作的内容,积极探索加强离退休干部党支部建设的新途径新方法,做了大量的工作,取得了明显的成效,受到离退休干部的一致好评。2005年12月,被人事部、审计署授予“全国审计机关先进集体”荣誉称号。
    一、在落实“两个待遇”上下功夫,把党的关怀送给每个离退休干部
    落实“两个待遇”工作,关系到离退休干部的切身利益,是离退休干部最为关心的问题之一,也是做好离退休干部工作最为重要的一项工作。这几年,办公室的同志在这方面做了很多富有成效的工作。在落实老干部政治待遇方面,他们把保证离退休干部及时阅读文件和参加重要会议、传达重要会议精神,以及落实情况通报制度和组织重要的政治学习作为重点,全力抓好落实。几年来,组织召开了近30次离退休干部例会和学习会,集中传达学习重要会议、重要文件精神,听辅导报告和通报情况。为了能使身体患病和行动不便的老同志及时阅读到中央文件,分工专人负责,每两个月送一次文件到老同志家里供老同志阅读,对没有阅读能力的,工作人员有时还读给他们听,共送各类文件上千份。在党中央号召兴起学习“三个代表”重要思想新高潮和党的十六大召开以后,先后11次组织离退休干部共1300多人次,到清华大学、首钢、顺义和北京周边地区参观考察工农业生产项目,还参观了十多场在北京举办的大型展览,使离退休干部受到了教育,加深了对“三个代表”重要思想重大意义和科学内涵的理解,提高了以“三个代表”重要思想为指导,贯彻落实以人为本的科学发展观的自觉性和坚定性。在落实老干部生活待遇方面,这几年把按时足额发放离退休干部工资和应享受的福利待遇,按政策规定及时报销医疗费用作为重点,未发生不符合政策规定的问题,有效地保证了离退休干部的生活质量。“两个待遇”的全面落实,使离退休干部真正感受到了党中央和各级党组织在政治上和生活上对自己的关怀。
    二、在做好经常性服务工作上用长劲,把一片爱心奉献给每个离退休干部
    做好离退休干部工作,最能够体现爱心的是经常性服务工作。这几年,他们在这方面下了很大功夫,费了不少心血。一是为加强和改进服务管理工作,开展了大量的走访调查工作。2001年上半年积极建议局里开展了“走百家门、知百家情、解百家难”的“三百活动”,在三个多月的时间,就走访慰问了近百户离退休干部家庭,与160多名离退休干部和亲属见面谈话,收集到各种信息200多条。2003年上半年,他们就离退休干部关心的服务管理工作中的15个方面的问题,对182名离退休干部进行了问卷调查,征求到离退休干部意见建议60多条。这些工作摸清了离退休干部的真实想法,掌握了第一手资料,为开展服务管理工作,提高工作质量,增强工作的针对性和有效性起到了很好的作用。二是以离退休干部方便和满意为标准,把分管的工作做细做实。为离退休干部报销费用是件平常事情,但做不好离退休干部同样会有意见。这几年他们为了能使离退休干部随来随报,不跑冤枉路,不等更长的时间,分管报销的同志不在时,其他工作人员主动拿出自己的钱为老同志报销,深受欢迎。组织离退休干部外出参观游览是办公室的一项重要工作,一年四次,每次出去他们对年龄大的老同志都是搀上扶下,用对待自己父母一样的态度对待老同志,使老同志很受感动。几年来,他们组织了十几次外出参观游览活动,未发生过任何摔伤磕碰,老同志们都很愉快。在2006年先进性教育活动期间,为使更多的离退休干部党员参加教育活动,达到中央提出的覆盖面要求,他们把学习材料和教育安排送到每个行动不便的离退休干部家里,对在国外和外地生活的离退休干部党员,逐个打电话传达有关精神,邮寄学习材料,有效地保证了覆盖面达到百分之百。三是多替离退休干部着想,创造条件开展各项活动。2002年,在局领导的支持下,他们克服重重困难,积极创造条件,开办了老干部书法班,有48名老同志参加学习。2004年上半年,在离退休干部的要求下,组建了老干部门球队,有29名老同志参加活动。2004年下半年,又开办了老干部绘画班。这些活动活跃了离退休干部的精神文化生活。
    三、在创新服务管理工作机制上出实招,把一流服务回报给每个离退休干部
    离退休干部需要服务,同时也需要管理。以高质量的服务带动管理,以规范化的管理推动服务,这是近几年离退休干部工作研究探索的一个重要问题。对此,办公室的同志下了苦功,也产生了很好的效果。一是针对少部分离退休干部党员,不能按规定参加党的组织生活问题,制定了《关于对部分离退休干部党员参加党的组织生活的管理办法》、《审计署离退休干部服务管理补充办法》,为离退休干部党支部抓好对不同情况的党员管理,更好地落实党的组织生活制度,提出了一些具有可操作性的办法。实行几年来,效果比较明显。过去因各种情况长期不参加党的组织生活的党员,能够按要求参加组织生活了,党员管理、党的组织生活质量有了提高,党员的作用得到了更好的发挥,党支部建设得到了明显的加强。二是针对离退休干部住地分散,党员参加党支部组织生活集中难的实际,提出了根据离退休干部特点,采取以党小组为主、党支部为辅的形式,组织党员过组织生活的办法,受到离退休干部党员的欢迎。实践证明,采取这种形式有利于离退休干部党员参加党的组织生活,老同志减少了往返奔波,参加组织生活的积极性大大提高。现在有90%以上的离退休干部党员能够经常参加党的组织生活。三是根据离退休干部关心审计事业、了解审计情况的愿望和要求,创办了《老干部工作通讯》。三年来编发12期100多万字,刊登了大量的审计工作信息、署机关工作动态、离退休干部学习体会、保健常识,深受离退休干部的欢迎,老同志们给予了很高的评价,现在已成为离退休干部了解审计情况的必读材料。
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