情系桑榆 筑梦夕阳 ——记呼和浩特市委老干部局办公室主任侯丽峰 侯丽峰1998年3月考录到呼和浩特市委老干部局工作。18年来,她始终情系老干部,秉持“老干部工作无小事”的理念,爱岗敬业,无私奉献,将最宝贵的青春奉献给了她所热爱的老干部事业,将真情与热情投入到对老干部的关爱中。因工作实绩突出,她个人曾多次被呼和浩特市和市委老干部局评为优秀公务员、优秀党务工作者、优秀共产党员,被呼和浩特市评为“跨世纪有为青年”,并连续三年考核优秀被记三等功一次。 一、深怀感情、主动服务,做老干部的贴心人 从踏进单位的第一天起,侯丽峰就始终牢记“老吾老以及人之老,幼吾幼以及人之幼”的古训,发自内心地礼敬和尊重每一位老同志。她常说,如果像对待自己亲人一样对待老同志,工作就一定能做好,老同志们也一定会满意。她是这么说的更是这么做的。作为办公室的负责人,少不了会经常接待老同志或老干部工作部门的同志前来咨询问题,对所有的来访者她都热情接待,细心解答,让每一位来访者带着问题来,带着满意归。每一个涉及老干部工作的政策出台,她都在第一时间将文件精神摸准吃透、了然于心,做到解答政策精准明白。听她解答过的老同志甚至主动担当起政策宣传员,积极向周围的老干部宣传讲解。她耐心热情的态度也感染着老同志们,大家有事没事总爱到她办公室坐坐、聊聊天,有什么心事和问题也爱和她唠叨唠叨,一句句暖心的疏导话语,拉近了她与老同志的距离。她常常对同事们讲,良言一句三冬暖,恶语伤人六月寒,我们的一言一行不仅代表着首府老干部工作者的形象,更是对老同志服务态度的体现。 在落实老干部各项待遇的过程中,她充分发挥办公室主任的职能职责,积极协调解决关系老干部切身利益的难点问题,为老干部办实事解难事做好事。在落实企业文革伤残离休干部去世后发放一次性抚恤金标准问题时,她先后与相关部门沟通协调几十次,反复上报报告说明情况,最终为老干部解决了问题,得到老干部家属的一致称赞。在走访慰问中,了解到部分老同志生活中的实际困难,她先后为十余名重大病、生活困难的老干部申请特困补助。看到易地安置在北京身患多种疾病的离休干部李福田住在不足十平米的筒子楼里时,她心疼地偷偷抹眼泪,回来后第一时间为老人申请了特困补助并及时将补助金送到老人手中,李老激动地流下热泪。 家访中,她看到有的老干部身患老年抑郁症等心理疾病,为了更好地帮他们排忧解难,她暗下决心,刻苦钻研,掌握了家庭医疗、日常保健知识,自学了社会心理学知识并考取了心理咨询师证书,练就了一身为老同志服务的本领。她的办公电话和手机都是为老同志排忧解难的热线,只要老同志遇到困难,不管是上班期间还是休息时间,她都随叫随到。她的行动感染着身边的同事,感动着每一位老干部。老干部们看在眼里,记在心上,夸她是“老干部的贴心人”。 二、求真务实、开拓创新,做老干部工作的行家里手 侯丽峰是一名脚踏实地、求真务实的老干部工作者,也是一名善于思考、勇于创新的党员干部。作为办公室主任,她一直倡导要把办公室工作放到全市老干部工作中谋划考虑。她常说:只有把工作放到大局中思考、定位、摆布,才能正确认识大局、自觉服务大局、坚决维护大局。打铁还需自身硬,首府老干部工作要率先发展,老干部工作者就要提升能力水平、塑造良好形象。为此,她认真思考、求实创新,想方设法协助局领导提升全市老干部工作者的素质,通过举办全市老干部工作者业务培训、学习参观、工作座谈、知识答题、下发学习手册等多种方式不断提升工作人员的业务水平。她先后为全市老干部和老干部工作者编辑印发了《呼和浩特市离退休干部学习习近平总书记重要讲话读本》、《呼和浩特市老干部工作文件汇编(2006—2015)》1500余册,得到大家的一致认可。 与此同时,她双管齐下,积极协助局领导加强全市老干部工作部门自身建设。几年来,她协助局领导先后组织开展了全局“三严三实”专题教育、党的群众路线教育实践活动、机关作风建设年活动,完成了为民办实事解难题项目、“勇于担当、攻坚克难”任务,有力地推动了全局自身建设。她牵头组织完善了局系统20多项行之有效的工作制度,对已有的10余项制度进行了修订,编印下发了《中共呼和浩特市委老干部局工作制度汇编》。在落实制度方面,她以身作则严以律己,要求别人做到的,自己率先做到,带动周围同事严格遵守制度规矩,团结一致向前进。 在推动老干部工作为党的事业增添正能量方面,她积极为局领导出谋划策,做好汇报、请示工作,争取市领导的重视,同时按照局领导的部署,做好离退休干部学习参观、座谈讨论、书画展览、文艺汇演的组织协调工作,为首府各项事业发展助力添彩。她还积极撰写文章,通过《呼和浩特日报》、电台电视台以及网络媒体大力宣传报道正能量活动,增强老同志为党的事业增添正能量的荣誉感和价值感,在全市离退休干部中凝聚了强大的正能量。 三、加强学习、自我完善,在平凡中筑就梦想 侯丽峰同志立足本职工作,在平凡的岗位上,以强烈的事业心责任感和坚定的共产主义理想信念,践行着一名共产党员的誓言。多年的工作经历使她深刻认识到,老干部工作无小事,要干好,必须认识到位、感情到位、工作到位、服务到位,以真心、爱心、细心、耐心来做好工作。因此,不管平时工作有多忙,她始终不放松政治理论和业务知识的学习。为了做好工作,她还坚持广泛开展调查研究。通过不断学习和深入细致的调研,她丰富了思想、开拓了思路,为扎实有效地开展老干部工作和创造性地解决老干部工作中出现的新情况、新问题打下了坚实的基础。她撰写的《如何加强退休干部服务管理》的调研报告,在全市征文中获奖。 平凡铸就梦想,真情开拓希望。她以实际工作把党的关怀和温暖送到每一位老同志身边,用实际行动诠释着一位优秀老干部工作者的本色。“莫道桑榆晚,为霞尚满天”,她愿承载着这份重任,情系桑榆、筑梦夕阳,为更多老同志擎起一片蓝天,将爱洒向最美夕阳。 中共内蒙古自治区委老干部局 (转载请注明出处) |