动真情 献爱心 做老干部的贴心人 ——记太仆寺旗旗委老干部局主任科员肖林 肖林同志1989年调入太仆寺旗旗委老干部局工作,摸爬滚打27年,曾做过秘书、任过办公室主任,2004年提任副局长、2016年提任主任科员。在这27年的老干部工作中,他坚持用真情、献爱心,全心全意为老干部做好服务工作,得到了老同志的一致好评。1998年、2000年、2006年三次被自治区党委组织部、老干部局、人事厅授予“老干部模范工作者”称号,2010年被中共锡林郭勒盟委评为“全盟离退休干部工作先进工作者”,2014年被锡林郭勒盟老年人体育协会评为“全盟老年人体育文化工作30年先进个人”。 一、提高自身素质,增强为老服务的能力 肖林同志深知老干部是党和国家的宝贵财富,做好老干部工作,是党赋予的神圣使命,为此他始终怀着一颗为老干部服务的赤诚之心,全身心地投入到为老干部服务工作当中。为了做好老干部工作,他系统地学习了《老干部政策汇编》、《老干部工作政策解答》等法规政策和制度规定,结合工作实际有重点地做了大量笔记和报刊剪辑,对老干部相关政策、法规了然于胸。对局管老干部,他都熟记于心,从老干部个人到他们的家庭情况,他都如数家珍。由于底数清,情况明,为老干部解疑答难准确,解决问题及时,被老干部和单位同事称为老干部工作的“活字典”。 掌握全旗离退休干部的实际情况并非一日之功,全旗200多名离休干部涉及30多个行政机关、20多个企事业单位、18个苏木乡镇。为了做好工作,肖林同志首先通过组织和人事部门,逐个查阅老干部的档案资料,然后深入涉及到的机关、企事业单位、乡镇苏木及农牧区调查摸底、掌握实情,又通过走访老领导、老干部和知情人进行核实完善,用了半年多的时间对全旗离休干部的个人信息、住房情况、家庭人口、生活现状、子女就业、健康情况等,进行了全方位的梳理,并汇编成册。他还坚持每年对老干部进行走访,及时更新老干部的信息情况,使服务管理工作更有针对性,真正把工作做到老同志心坎上。 二、怀着深厚感情,为老干部排忧解难 想老同志所想,急老同志所急,尽最大努力去解决老同志困难,是肖林为自己定下的基本工作目标。老干部有什么困难、意见和要求,他都及时了解,尽力协调解决,自己处理不了的,就记录下来,及时向有关部门反映并推动问题解决。太仆寺旗是国家级贫困旗,地方财政存在一定困难,老同志的待遇往往不能及时兑现,有些人着急上火,到老干部局上访,发泄不满的情绪。肖林总能耐心地做好解释工作,向老同志说明旗里财政的困难,争取老干部的理解,他的“好脾气”总能让老干部们带着怨气而来,顺气而归。而这更多的要缘于他对老干部细心周到的服务。老干部来局里办事,他总是笑脸相迎,有问必答,行动不方便的,都要亲自护送回家;有的老干部住院,子女不在身边的,他就亲自去送,帮助入院就医;老干部体检时他跑前跑后,全程忙碌;老干部生病,他都要亲自陪同,时常到病房探望;遇到老干部病故,他忙前忙后,料理丧事,办理遗属生活费等善后事宜。 老干部生活中的实际困难,是肖林关注的重点,事无巨细,为老干部纾难解困,乐此不疲。家住红旗乡的离休干部池殿臣来旗里办事,返程没有路费,肖林主动为其购买车票,护送上车,细心叮嘱司机路上多给予照顾;离休干部刘汝民去世后,因原单位撤销,其遗属的补助费无法落实,肖林多次到人事、社保部门协调,及时解决了这一问题;离休干部张瑞清返城后无处居住,肖林及时与城建部门协调,在地震台处安排了两间砖木结构住房,使张老得到了妥善安置……类似这样一点一滴的小事不胜枚举,在全旗老干部中有口皆碑。 三、想老干部所想,尽最大努力满足老干部的愿望 为了丰富老干部的业余文体生活,旗老干部活动中心设了门球场、台球室、乒乓球室、麻将室、棋牌室和阅览室等,虽有专人负责管理,但活动高峰期时难以照顾周全,肖林就主动承担任务,生火取暖、打扫卫生、修整场地、提供饮水等,忙前忙后地搞好服务保障。这其中有一个小故事不得不讲,在肖林刚参加工作不久的一个清晨,来打门球的老同志见活动场所门没有开,就想翻门而入,可爬上去后下不来了。肖林接到门房电话后,及时赶了过去,处理完毕后,肖林和老干部们进行了谈心交流,反复强调了安全的重要性,但他终归还是不放心。为了满足老同志的活动需求,保证他们的安全,从此以后他就主动担负起为老同志开门的工作,每天早晨4点半到达门球场地,为球场喷水,整理器械,5点之前做好各项准备工作,这一开就是二十多年,寒来暑往,从未间断,在老同志中传为佳话。 除安排好文体活动项目外,老干部局每年都要组织老干部外出参观考察。组织老干部出行需要承担一定的风险,尤其在安全、健康等方面,有人建议取消这种活动。为了尽量满足老同志的心愿,肖林甘愿自己多受累,他说:“老干部为国家奉献了一辈子,晚年想多看看祖国的大好河山,共享改革发展成果,我愿意全程陪护”。为了保证老干部们出行时万无一失,肖林同志每次都要做好充足的准备工作,在整个行程中更是给予无微不至的照顾,白天细心观察老干部们的精神状态,晚上要逐一到房间查看询问老同志的身体情况。每次他都是精力充沛而去,满身疲惫而归。 2016年,肖林同志因为工作成绩突出被提拔为主任科员。职位高了,担子更重了,他不忘初心,一如既往地坚持做好为老干部服务的工作。他说:“老干部局是老干部们的家,体现着党对老同志的关心爱护,我要继续为老干部事业努力工作,贡献自己的微薄之力。” 中共内蒙古自治区委老干部局 (转载请注明出处) |