——记潍坊市检察院离退休干部处副处长、离退休干部党支部副书记 郝兴庄
2006年10月,郝兴庄从部队转业到检察院后,被分配做离退休干部服务管理工作。十年来,郝兴庄在离退休干部处副处长、离退休干部党支部副书记的岗位上,以落实老干部“两项”待遇为重点,认真履行岗位职责,以无私奉献的精神,真心实意地为老干部服务。2012年,郝兴庄被潍坊市委评为老干部工作先进工作者,并荣立二等功一次。
忠于职守 爱岗敬业
在部队服役时,郝兴庄当过战士、学员,也当过团政委、党委书记。到检察院后,组织上安排他做老干部工作。
“刚开始,我感到有些失落,觉得在亲朋好友面前不好开口,再说老干部都从领导岗位上退下来了,有个人管着、简单地搞搞服务就行了,没必要那么热情。”郝兴庄说。
通过学习关于老干部工作的一系列文件精神,特别是看到单位过去从事老干部工作的同事为老干部们热情服务的一举一动深深地感染了他。郝兴庄认识到,在检察院,老干部工作虽然不是中心工作,但搞不好就会影响中心工作。郝兴庄说:“老干部是党和国家的宝贵财富,有高度的政治觉悟和优秀品质,只是年龄大了,力不从心了,这就更需要我们多给予关心和照顾,为他们搞好服务。我的工作,不仅能弘扬中华民族尊老敬老的传统美德,而且能体现党和政府对老干部的关爱。”
此后十年,郝兴庄始终把做好老干部工作作为践行对党忠诚、对检察事业忠诚、实现人生价值追求的舞台,像对待自己的亲人一样,尽最大努力地为老干部提供亲情化服务。为及时摸清每个老干部在哪里、在干什么、想什么、最需要什么,增强工作的有效性,他坚持做到“八个必访”(即老干部生病住院、生活遇到困难、家庭出现变故、发生矛盾、邻里之间产生纠纷、老干部生日、思想有顾虑、单位有重大活动和出台重大决策时上门走访)。这件事说起来容易,但真正要做起来、做好,还真不那么容易,没有乐于吃苦、甘愿受累的精神是不行的。这几年,不论是对居住集中的老干部,还是对居住在外地的老干部,也不管是地冻天寒,还是炎夏酷暑,他走访看望老干部从未间断过,老干部要他办的事从未耽误过。
为使老干部永葆先进本色,增添正能量,郝兴庄认真分析老干部队伍的思想状况,活化学习形式,通过“请进来讲、录下来播、拍下来放”等形式,让眼睛不好的可以听、耳朵不灵的可以看,腿脚不便的老干部不出门就能学,确保老干部人人都在学习中,不仅受到了老干部的一致欢迎,也增强了学习效果。
这几年,有不少亲朋好友问他,在检察院不做业务工作,反而东跑西颠地为老年人做些琐碎小事,有意思吗?一些老同志也经常对他说:“整天为我们这些老家伙跑前跑后,你不觉得烦吗?”郝兴庄说:“组织上决定让我做老干部管理服务工作,为老同志服务,这就是我的职责,我必须尽自己的最大努力,认真履行岗位职责,热情服务,当好党组织与老干部联系的桥梁,使老干部晚年生活得安康幸福,这也是我最大的愿望。”
发挥作用 乐于奉献
十年的工作中,郝兴庄凭借着对老干部的真情厚谊,踏踏实实为老干部服好务的精神,总结出了服务好老干部要做到“六要六不”:前辈要尊重,不能怠慢;生活要过问,不能淡忘;待遇要从优,不打折扣;生病要关心,不能不问;节日要问候,不能疏忽;心理要关心,不能轻视。
去年春节前一天的晚上7点,郝兴庄刚回到临朐老家,晚饭还没来得及吃,就接到了一位退休老领导突发脑溢血病危的电话。爱人见他心急火燎的样子,怕他开车急着往回赶出问题,就夺过车钥匙,连夜驾车70多公里陪他往潍坊脑科医院赶。赶到医院后,病人已进了抢救室。郝兴庄守在抢救室外,安慰家属,随时应对可能发生的问题,直到深夜12点,病人脱离危险后他才离开医院。第二天,是大年三十,郝兴庄又陪院领导赶到医院看望他。正月初二早晨7点,他又接到病人老伴打来的电话,向他诉说因给病人用药而与女儿发生的矛盾,请他出面跟她女儿和医院协调。郝兴庄二话没说,再一次赶到医院,详细了解病情和治疗方案,耐心向病人家属说明情况,及时化解了因急于治病而引发的家庭矛盾。
许多人避讳处理丧事,可郝兴庄就不能避讳。他说:“因为我是一名老干部工作者,为老同志送终是我份内的事。”
去年的一个晚上,郝兴庄刚要准备休息,就接到退休干部王老女儿打来的电话,说她父亲病逝,郝兴庄连夜赶往医院。因王老去世突然,连寿衣都没来得及准备。郝兴庄带着他女儿跑了三家寿衣店才买到合体的寿衣。回到医院,又和他女儿一起为王老穿寿衣、整容,并一起送到太平间。所有的事处理妥当,已是凌晨3点。
2013年10月13日,退休干部于民先患急性脑瘤去世。于老的儿子在上海,女儿在美国,于老去世时儿女一个也不在身边,只有年迈体弱的老伴守在医院。得到消息后,郝兴庄立即赶到医院,动手为于老穿好寿衣,并按当地的风俗进行了祭奠。他老伴看到郝兴庄为于老所做的一切,感动地走下轮椅要给郝兴庄磕头致谢。
日常工作中,有时即使郝兴庄尽了最大努力,做了一些工作,也有可能得不到老干部的理解,甚至还有可能产生误解。个别老同志向组织提出一些要求,由于超越政策规定,未能解决,有时情绪比较激动,甚至将怨气撒到他头上。每当此时,郝兴庄不但要默默承受、毫无怨言,还要耐心解释,晓之以理、动之以情,使老同志心平气和、理解政策规定、体谅组织困难。
用心管理 真诚服务
市检察院现有离退休人员112人,平均年龄76岁,80岁以上的21人,年龄最大的95岁,患有严重疾病的43人,生活完全不能自理的4人,干部遗孀18人。如何为他们提供更快捷、更贴心的服务,让他们更好地安度晚年,是郝兴庄经常思考的问题。几年来,他把儿女般的亲情倾注于为老干部服务工作中,做到政治上多关心、思想上多沟通、生活上多照顾、精神上多关怀,帮助他们增强健康自信,提升生活质量。
前年6月,81岁的武中林突发脑溢血,连续6天昏迷不醒,经抢救终于醒了,但醒了之后骂人打人,闹得同病房的其他3人无法正常治疗,家属只好给向郝兴庄求助。得知情况后,他立即赶到医院。郝兴庄走进病房,武老上前仔细看了看,没打也没骂,只是一个劲地嘿嘿傻笑。他扶着武老躺下,像安抚小孩一样给他讲过去的事情。武老慢慢地安静了,虽然失去了记忆,但能像个孩子一样听话了。从那以后,只要武老一出现反常情况,他的子女就给郝兴庄打电话。
1月21日,下了一夜雪,天气格外冷,凌晨4点,郝兴庄突然接到退休干部殷茂仁的大儿媳妇打给我的电话,称殷老在市肿瘤医院病危,老人家有话要对他说。接到电话,郝兴庄急忙穿好衣服,顾不上洗漱,冒着严寒,踩着厚厚的积雪,步行赶到医院。在医院,殷老在弥留之际,拉着郝兴庄的手,嘱咐了三件事:一是他死后丧事一切从简,不给组织添任何麻烦;二是2016年1月份的党费由大儿媳妇代交;三是家里子女如有矛盾,请帮助化解。简短的嘱托,让郝兴庄深受感动:“这就是我们的老干部,他那高尚的思想境界和充满正能量的话语,使我感到了责任,更为我今后做好老干部服务管理工作提供了动力。” ![]() ![]() |