|
最初的考虑，可能是为了“以小见大”。小地方开大会，方显会议的重要，这种做法早有先例，国外有瑞士小镇达沃斯，国内有海南的博鳌镇，都已是举世瞩目的会议举办地。那么，小地方也很多，为啥后来选了乌镇？ 一是地理位置，苏浙沪人民都懂的，乌镇在上海杭州中间，机场、高速公路、高铁都方便。 二则可能有安保上的考虑，会场所在的西栅景区，除了东门进出口，整个景区被河道、房子和拦网围着，再熟门熟路的人，也难溜进去。 三是接待有基础，原本就是统一管理的景区，会议室、民宿、宾馆、餐饮都能保证…… 而更重要的是，乌镇这个传统江南古镇，已经变成了一个充满互联网元素的典型景区。 比如，乌镇的2600多个点位覆盖wifi，包括洗手间，简直是大陆地区wifi最密集的区域，发射器若是装林子里太突兀，干脆就伪装成一棵树；又比如，乌镇新接入了各种千兆乃至万兆的光缆，说浅显些，就是乌镇连接外界的互联网通路，拓宽了百倍以上，万人同时上网妥妥的；还比如，镇上开了“互联网医院”，理论上全国人民可以通过这里，找全国的医生看病…… 当扫码支付尚且只在北上广深等一线城市刚崭露头角的时候，在乌镇的商超系统早就已经普及了。 资本运作的典范 乌镇位于浙江桐乡。江浙沪较有影响的古镇有36个，最为典型的是六大古镇，包括苏州的同里、湖州的南浔，以及周庄，这六大古镇兼具“小桥、流水、人家”的江南水乡格局，乌镇并不具备优势。 虽然是江南几个古镇中起步最晚的，但当初乌镇拟定的目标是“3年超西塘，5年赶周庄”，而主导这一切的是1963年出生在乌镇的陈向宏。他现在是乌镇旅游股份有限公司总裁。 陈向宏曾用三句话概括当时的情形，“一片新房子，一片老房子，还有一片破房子”，河里的水都像墨水，没有排污管道，全镇只有3个抽水马桶，“必须闯出一条路子”。 2006年之后，与其他江南古镇不同，乌镇开始走上“资本运作的道路”。 2006年12月，中青旅宣布以3.55亿元收购乌镇旅游开发公司60%的股权，一举拿下控股权，剩余40%股权则由桐乡市乌镇古镇旅游投资有限公司持有，后者在2006年前一直主导乌镇的保护与开发。 2009年7月，乌镇引入战略投资者风险投资公司IDG，由IDG投资控股的两家香港公司以1.04亿元认缴乌镇旅游新增注册资本人民币4412万元，增资完成后，中青旅持股51%，桐乡市乌镇古镇旅游投资有限公司持股34%，IDG投资控股的两家香港公司合计持股15%。 中青旅将整个古镇以景区形式围起来，入口处购买门票，分为东栅和西栅，票价为东栅100元、西栅120元、联票为150元。 中青旅2014年半年度报告显示，乌镇景区期内累计接待游客309.15万人次，同比增长16%：实现营业收入4.26亿元，同比增长23%;实现净利润1.7亿元，同比增长28%。 桐乡市市长盛勇军曾对《每日经济新闻》记者表示，乌镇能有今天，得益于当初高起点的规划，中青旅带来的资金和资源，以及政府良好的管理。 令人惊奇的管理 乌镇的民宿由乌镇旅游股份有限公司统一管理，公司会去检查民宿里面烧菜的调料，以防民宿房东购入地沟油。此外，所有民宿做的菜，公司有限价，细致到一只土鸡，不能少于多少重量。 又如西栅的评书场，乌镇老百姓每天下午可以免费到这里来听书，景区规定给他们的茶，价格不能超过两块钱。又比如，乌镇的原住民都有一张免费卡，可以免费进景区游玩，但如果随地吐口痰就会扣分，等十二分扣完，过一年，才能申请再进来。 最重要的是统一化细节管理，对于客栈店内放多少椅子、西红柿炒鸡蛋至少要放3个鸡蛋等都有细化规定，因为只有这样才能保持乌镇口碑，长期吸引更多客人。正由于常年把控严格，乌镇每年客流量增长明显。同时也不要小看客栈经营者的餐饮收入，通常一桌5人，大概5个菜，100多元，由于客流量巨大，客栈经营者每年光是餐饮业务的净利润就可达10万元以上，这对当地人而言是个不小的数字。 最近，为了筹备互联网大会，早上在民宿会有管理员挨家挨户检查，掀开桌罩看看小菜是否新鲜，再进厨房和老板娘聊聊；景区的公共厕所，铺的是木地板，而且一点都不湿。还有人说看到厕所还不大敢进去，为啥？进门是个等候厅，两张大藤椅，看着像是谁家客厅；酒店早餐则要有洋红茶、本地红茶、绿茶、果汁、麦片等；客房需配置一份英文刊物或报纸。 2006年中青旅和桐乡合作后，对风貌、文化的保护，始终如一，乌镇的原汁原味也保留到了今日。从那时至今，已是10年，位列全国单个景点综合营收之首。如果当年缺少那样的眼光，乌镇难有今日。 |
