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威海市构建全方位立体服务体系全面提升老干部工作满意度

2015-4-7 16:55| 发布者: 威海市委老干部局| 查看: 584| 评论: 0

摘要: 近年来,针对老干部普遍处于“双高期”的实际,为让使广大老干部能够安享幸福晚年,全面提升老同志对党委、政府的满意度,市委老干部局今年从居家、社区、医疗、日常关爱四个方面着手考虑,为老干部提供全面、细致、 ...

近年来,针对老干部普遍处于“双高期”的实际,为让使广大老干部能够安享幸福晚年,全面提升老同志对党委、政府的满意度,市委老干部局今年从居家、社区、医疗、日常关爱四个方面着手考虑,为老干部提供全面、细致、便捷、贴心服务。

一是依托“12349居家服务呼叫平台,实现居家服务便捷化。协调“12349居家服务呼叫平台,为居住在市区范围内每名离休干部免费安装呼叫电话,老干部只需一键呼叫,就可以享受家庭保洁、健康咨询、家庭维修、送水送餐、法律维权、心理咨询等十余类社会化服务。同时针对老干部自身特点,提供用药提醒、生日祝福、大事要闻、老干部活动等语音服务,让他们感受党委、政府和社会的关爱,进一步提高晚年生活质量。

二是打造离退休干部社区服务示范点,实现社区服务标准化。开展离退休干部社区服务示范点创评工作,重点围绕离退休干部家政服务、开展学习活动、志愿者队伍建设、制度和档案建设等,细化项目,明确要求,将标准划分为8大项14小项,每项按比重进行科学赋分,实行百分制考核。通过创评活动,真正将为老服务的有关要求、项目融入社区建设,统筹利用各类资源,为老干部就近学习、就近活动、就近得到关心照顾提供条件和保障。

三是推进家庭医生签约式服务,实现医疗服务家庭化。立足离休干部“双高期”医疗需求,联合卫生局等相关部门,以社区医疗机构为依托,大力推行家庭医生服务制度。充分尊重老干部意愿,在坚持自愿的前提下,与老干部签订家庭医生服务协议,为老干部建立健康档案,并坚持定期登门入户或电话巡诊,及时掌握老干部身体和治疗等情况,提出相关医疗保健建议,落实疾病预防措施,做到有病早治、无病预防,使老干部足不出户就能享受到全天候、全方位的医疗服务,为老干部的身体健康保驾护航。

四是建立全面联系老干部工作制度,实现关爱服务常态化。建立全面联系老干部工作制度,将市直全部362名离休干部划分为20个责任区,每个责任区有1723名老干部,局系统20名工作人员每人分包一个责任区,对区内所有离休干部进行结对联系服务。每季度至少与老干部电话沟通一次、每年底入户走访一次,让老干部切实感受到组织的关怀和温暖。为每一位离休干部发放亲情服务联系卡,注明局系统分包工作人员及老干部原单位负责人员的姓名、职务和联系方式,方便老干部及其家人有问题随时联系、随时咨询、随时解决。

 


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