创新服务模式 深化服务内涵倾力打造文化建设首善之区

邹城是著名思想家、教育家孟子的故里，国家历史文化名城。全市总人口116万，离退休人员22544人，其中离休干部282人，机关事业退休人员7761人、企业退休人员14501人。近年来，邹城市高度重视老干部文化建设，坚持以“物质养老”为基础、“文化养老”为核心，积极搭建文化建设平台，不断深化文化建设内涵，最大限度地丰富老干部精神文化生活，努力实现“老有所教、老有所学、老所有乐、老有所为”，为全市老干部烘焙最绚丽、最精彩的夕阳晚景。

一、优化资源整合，全力完善文化建设平台。加强老干部学习、活动场所建设是文化建设顺利开展的前提。近年来，我们不断加大投入力度，整合优势资源，努力完善学习活动设施建设。一是完善专业服务设施。今年年初，我市把老年大学办学经费由原来2万元调整到20万元，并由市财政拨付单独列支。目前，老年大学已开设8个专业，16个班次，在校学员600多人。全力推进老年活动中心建设。2013年，我市将老年活动中心建设项目纳入全市文化建设“大盘子”统筹推进，确保了工程推进进度。全力抓好老干部活动室规范化建设，列支专项资金，进一步完善提升了杏花村、古村新村等3所老干部活动室的服务功能，配置了电脑，添置了饮水器、活动设备等。二是提档升级公共活动设施。邹城市委组织部、老干部局联合行文，将市文化馆、老年大学、体育广场、文化广场和铁山公园等5个公共场所，挂牌命名为“离退休干部文体活动基地”，对原有文体活动场所、设施、设备和项目进行整合、修缮和提档，为离退休干部提供了一个功能全、设施优、环境好的活动环境，并定期组织老干部开展丰富多彩的活动。三是整合开发社会活动资源。坚持“资源共享、活动共办”的原则，整合利用单位、辖区内企业等各类社会闲置的文化资源，为全市离退休干部提供就近学习、活动场所。凫山街道凫山路社区与辖区内的企业积极协调，将闲置的兖矿原办公大楼，改造成为社区老干部活动场所，满足了该社区离退休干部就近学习、活动需求。近年来，我市整合开发社会上老干部活动资源23处，实用面积2万多平方米。四是优化部门文化资源。联合市文化馆，重点着力打造“幸福文化快线”服务品牌。该通过窗口、网络、电话、上门等多种方式，免费为老干部提供阅读、观赏、展演等高效快捷一站式文化服务。通过该平台，有效整合了全市农村文化大院、社区文化中心、文化活动场所等文化阵地资源和文化人才、老干部工作者、“五老”志愿者、爱好者、小康文化员队伍等全市公共文化资源。为方便为老干部服务，我们设立了老干部服务专区，印制了服务手册，建立了“幸福文化快线”网站，详细列举了服务项目、服务流程、文化动态、文化政策、文化活动等内容，并开通了服务热线，确保老干部能够通过多种方式了解、预约文化服务。截至目前，“幸福文化快线”平台为老干部提供文化服务500余次；邀请专家指导老干部创作20余次；免费向老干部提供老年大学教室、老干部活动室、多功能厅、美术练习室、综合排练厅、图书阅览室等场所320余次，开展文化下乡、进社区等活动近30场，惠及老干部1万余人次。

二、坚持因势利导，全力抓好老年文化社团建设。坚持因势利导、分类指导，积极培育各类老年人文化社团，充分调动老干部参与社团的积极性。一是引导组建公益服务老年社团。2013年10月，依托市关工委，成立了“五老”志愿者协会，下设革命传统教育、青少年形势教育、家庭教育、普法教育、网吧监督、交通安全宣讲、技术指导、环境保护、助残帮困等八个志愿者服务队，积极开展志愿者服务活动。目前，“五老”队伍不断发展壮大，市级协会会员已达230余名、镇街团体会员1600余名。二是引导组建文化娱乐老年社团。根据社区老干部的兴趣爱好，引导各社区成立了各种老干部摄影、书法、绘画、太极拳、钓鱼、羽毛球、门球等兴趣小组。邹城市原广播电视局退休干部魏培增成立了30余人的“老干部艺术团”，坚持每天在广场演出。邹城市老龄办退休干部薄开富在孟府开设了“薄开富工作室”，组织10余名老干部书法爱好者，宣传孟子思想。三是引导组建综合型老年社团。根据老干部特长及爱好，引导老干部成立文体、公益等综合型老年社团。邹城市燕京花园小区根据150余名老干部的技能特长，分类成立了“老干部文艺队”、“老干部义务巡逻队”、“老干部义务修锁小组”等志愿小组。

三、突出人文特色，努力丰富文化建设活动开展。开展丰富多彩的活动，是文化建设的重要内容。一是组织开展学习教育活动。老年大学不断优化专业设置，根据老干部需求，适时增设了二胡、摄影等课程，极大提高了老干部的文化素养。邀请知名专家，为老干部开展了多场形势报告会、养生保健讲座等，提升了老干部参与文化建设的意识。举办文体骨干、健身教练员、裁判员等培训班，加强对老年文化体育活动安全、科学的指导。今年，全市共举办各类老干部形势报告会、培训班10余场次，受益老干部2000多人次。二是组织开展文化娱乐活动。近年来，邹城市每年都组织开展老干部征文、书法、绘画、摄影等活动。今年，结合党的群众路线教育实践活动，组织全市离退休干部党员开展了“我学习、我践行、同心共筑中国梦”为主题的作品征集活动。国庆节期间，组织市老年大学学员在文化广场举办了“庆国庆、迎重阳”老年大学文艺汇报演出和老年地书比赛。三是引导参与公益展演活动。组织老干部社团积极参加送戏下乡、广场文艺演出、美术书法作品展、百姓大舞台、戏曲票友大赛、庄户剧团百团大赛、非遗和文化产业博览会等系列公益表演、展览活动。全市各类老干部社团、老干部文化爱好者先后深入到村庄、人民广场、文化广场、唐王河公园剧场、铁山公园市民大舞台等参加公益展演，共计30余场，惠及群众2万多人。四是组织开展公益服务活动。坚持组织老干部开展爱心交通协管、网吧巡查、捐资助学等活动。目前已开展巡查48次，建议查处接纳未成年人网吧43家、列入重点监管对象4家；累计捐款87万元，帮助168名特困大学生圆了大学梦。今年4月份，组织50多名离退休干部和中小学生开展了“大手牵小手植树活动”，等等。