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如今，全球很多地区和城市都已步入老龄社会，空巢老人现象也越来越多，以致这些老人发生意外后，可能很久也无人知晓。如何知道空巢老人的安全状况，全球各地区都有自己的好办法。本刊特挑选一些，希望读者有所借鉴。 日本：每天监测用水量 一旦发现用水量突然增加或减少，说明老人可能出了问题。东京水道局推出了一项每天用电子邮件向儿女发送独居老人用水信息的服务，以方便晚辈通过用水情况了解父母是否健康安全。这一服务首先要在独居老人家中安装电子指示器，记录老人每小时的用水量，之后将数据通过电子邮件发给指定的手机。“人们每天都要使用自来水，很容易从用水数据的变化中知道是否发生了什么事。”水道局官员介绍，儿女可选择了解老人每天某一时段用水的情况，如做饭或洗澡的时间，以便了解是否一切如常。因为这两个时间段用水比较固定，一旦发现哪天用水量突然减少或大幅增加，就说明老人可能出现了意外。 除此之外，日本还开展了很多“守护高龄者服务”。主要有定期探访，与老人闲聊，从气色上观察老人的健康状况。守护服务中心的工作人员还会定期给老人打电话，询问其健康状况，以及生活上的变化，并在独居老人附近寻找有闲暇时间的邻居，安排他们在需要时最快赶到老人身边救急。 服务中心还为独居的老太太们佩戴特殊的项链，这种项链能显示老人的具体位置，如果老人有不适，只需要按下任何一颗珠子，就会发出求助信号。 煤气表、感应冰箱和热水壶也是日本监测独居老人安全的一项有效措施。服务中心在老人的冰箱手柄、热水壶和煤气表上，都安装了感应装置，老人每天都会烧水、做饭和开冰箱，如果一整天冰箱都没有打开过，水壶没有被动过，没使用煤气洗澡或做饭，装置就会自动通知煤气公司、家属和服务中心赶快去探望老人，看是否有情况发生。
英国：老人都戴摔倒监测器 对独居老人来说，摔倒是最常见的意外伤害。对此，英国推出了“摔倒监测器”和“漫水监测器”。老人只要把“摔倒监测器”别在皮带上，一旦摔倒，监测器的平衡被打破，与地面呈水平状态时，它就会自动向呼叫中心报警。“漫水监测器”则是放在浴室或厨房的，一旦地面湿滑，它就会发出警报，然后由最近的社区人员来看老人是否受伤，是否需要帮助。
加拿大：义工定期上门照顾 加拿大对空巢老人有一套完善的护理体系。老人通常被分为4级，1级为有自理能力的，这种老人会被安排住进老人公寓；2级就需要他人照顾，老人可入住“辅助房屋”，一日有三餐供应，有24小时护士值班，并有电铃、呼叫器等设施方便的呼叫服务，每天还会有一小时医生巡诊服务；3级需要药物护理；4级则为生活不能自理者。3、4级的老人需要24小时医护服务，因此他们大多被建议入住养老院。若选择在家居住，不但会有社区护士、义工定期打电话或上门关照，还会得到一些特殊优待，如免费改装无障碍浴缸、厨房等。
瑞士：配备全套“电子保姆” 瑞士的很多社区都配备了全科医生和护理工，社区还在被允许的情况下，替部分独居的老人安装24小时智能闭路电视监管摄像头、对讲机。一旦老人按下对讲机上的报警按钮，即使老人无法说话，值班员也可查找到老人的门牌号码。独居老人外出活动时，社区还为他们准备了随身携带的全球定位系统，通常情况下，几分钟内救援人员就会由此找到老人，实施救助。社区还为自理能力稍强的独居老人配备了3G手机。由于这些电子辅助求救装置安全可靠，使用方便，所以老人们都习惯地称呼它们为“电子保姆”。
香港：“平安钟”能急救 香港的“一线通平安钟服务”是独居老人的一道重要的安全防线。“平安钟”其实就是一个遥控按钮，分项链式和手表式两种，重20克，而且防水，老人洗澡也可以戴，接收范围覆盖全屋。它集合了倾诉电话、义工上门探访等功能，能24小时监控老人的情况。老人只需按动主机或身上的遥控按钮，便能与服务人员通话，查询生活所需信息，与社工分享心事，舒缓情绪等。另外一项“随身宝”服务，则非常适合60岁以上、喜欢户外活动的老人。当遇到紧急情况时，老人只要按下“随身宝”的按键，便可以联络到“长者安居服务协会24小时呼救中心”，并及时得到救援。
美国：狗是老人的救命帮手 狗是人类忠实的朋友，在美国，宠物狗还是独居老人最好的伙伴和救命帮手。经过训练的宠物狗成了导盲犬、助听犬，甚至急救犬。在加州的一家宠物训练学校，有刚出生70天的宠物狗和老人们一起来上训练课，不同的班级会训练不同的项目。 在助听犬训练班上，老师会不停地重复主人的名字，宠物狗们在听到自己主人的名字后，就会跑向主人，并提醒主人有人叫他。完成这套动作的狗，会得到食物奖励。同样的方法，也能训练宠物狗帮主人听门铃声和闹钟声，甚至火警声。 在学校里，老人们更喜欢训练牧羊犬作为急救犬，因为它们更聪明。当发现老人倒下或发病时，急救犬被训练赶紧冲出门去呼救，或者扑向电话上的某个按钮。这个按钮就是我们通常所说的一键通。虽然宠物狗们并不知道一键通的作用，但只要它们按下按钮，就会迅速拨通老人子女或社区的救护电话。宠物狗还被训练在电话里狂叫，以此来通知他人，赶紧来救助自己的主人。
宠物训练学校里的老师还总结出了一套训练方法，让宠物狗们能预测到老人身上即将发作的疾病征兆，并用吠声发出警告。训练后的狗可在病情发作前40分钟内发出信号，老人就会有时间找到一个安全的地方休息，并在发作之前寻求帮助。 |
