青岛市李沧区 利用社区资源服务老干部工作再上新水平
青岛李沧区委老干部局结合开展党的群众路线教育实践活动,充分利用社区资源,深化社区服务,采取多种措施,扎实推进社区服务老干部工作。 一是完善活动场所,夯实服务基础。各街道充分利用社区20万元党组织活动经费,修建并完善阅览室、健身室、棋牌室等活动室,每天定时开放,定期更新老干部理论参考、书籍、老年杂志等学习资料,使离退休干部学习有课堂、活动有场所,从而带动社区更多的老年朋友参与进来,实现文化普惠、资源共享,为推动社区文化养老提供物质基础。 二是成立老干部志愿者服务队,拓宽服务渠道。各街道将社区服务队与老干部志愿者服务队有机结合,实现以帮带促、“新”“老”互融。李村街道不仅定期组织志愿队在社区居民楼巡逻,走访帮助孤寡老人、空巢老人,还组织社区年轻党员和志愿者帮教队送学上门,通过为老干部读报、读书等交流学习活动,让他们足不出户也能知晓国家有关方针政策,做到思想不落伍,精神不退步。东山、书院等社区组建了腰鼓、健身、合唱、太极拳等文艺活动队,通过健康有益的文化活动,丰富老干部精神生活。 三是贴近老干部生活实际,不断丰富服务项目。开展送政策、送信息、送健康、送服务“四送” 活动。每年夏季来临,少山路社区组织志愿者上门为老干部送去毛巾、风油精等生活必需品。夏庄路社区邀请李沧区第五医院医生为老干部介绍大病门诊办理等政策,进行血糖、血压、心电图等项目的免费体检。虎山路街道为老干部建立了健康档案,与辖区卫生服务中心达成协议,定期为老干部免费入户体检,并实行联动紧急救助呼叫,形成关爱老干部的良好氛围。 四是用心用情,深化个性服务。李村街道针对独居老人生活难、孤残群体无人照顾问题,采取无偿或者低偿服务的方式,为辖区300多名老干部、孤残老人提供家政、医疗、精神慰藉和文化娱乐服务。虎山路街道成立老干部亲情服务队,对患病、生活困难的老干部定期走访,并利用寒暑假组织青少年开展社会实践活动,到老干部家中,听老干部讲革命故事、陪老干部聊天谈心、帮助老干部排忧解难。振华路街道创新联系老干部制度方式,由社区干部、街道工作人员、志愿者与辖区内19名老干部形成“一对一”结对子服务,对高龄、生活不能自理的老干部实行特别帮扶,如多次联系社区和房管部门帮助离休干部修缮房屋等,真正解决生活实际困难。 五是创新服务机制,加强老干部队伍建设。各街道、社区创新工作思路,对每位老干部基本情况进行调查摸底,做到家庭情况、个人需求、思想状况、身体状况“四清楚”,并结合实际情况,纳入社区助老结对关爱以及社区服务网络。其中,李村街道树立了“一线、两熟、三心、四服务、五必访”的工作理念,在街道和社区推行“一线工作法”,深入老干部家中,全面了解情况,抓第一手资料;熟悉老干部工作政策及老干部个人和家庭情况;对老干部工作要热心、细心和诚心;实行定期走访服务、上门服务、结对服务、热线电话服务;对老干部做到生病必访、家庭出现重大困难必访、有思想问题必访、重大节日必访、生日寿辰必访,有效提高了老干部的满意度。 (青岛市李沧区委老干部局)
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