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广饶县立足离退休干部优势特长，创新推行“菜单式”宣讲工作机制，通过“制单—点单—派单—评单”四环节有机衔接、协同联动，实现宣讲课程的精准供给、资源的高效配置和服务的全程跟进，有力激发了银发人才参与基层治理和宣传教育工作的内生动力。 精心“制单”，构建特色宣讲课程体系。一是调研明确需求。通过问卷调查、专题座谈等多种形式，走进学校、社区、企业广泛征集意见建议，准确掌握基层单位和群众的宣讲需求，确保课程内容贴近实际、贴近生活、贴近群众。二是整合银发力量。统筹发挥“红枫”社团联盟、“银龄关爱”志愿服务团、老年大学“红枫+”志愿服务团、五老志愿者协会等平台作用，汇聚28名宣讲骨干，打造了一支政治素质过硬、表达能力突出、深受群众欢迎的宣讲人才队伍。三是发挥银龄优势。鼓励老同志结合自身工作经历、专业特长开发课程，目前已形成涵盖爱国主义教育、家乡历史、传统文化、法治宣传、生态文明、家庭教育、心理健康等七大类别50余门精品课程，实现了从单一理论宣讲向综合型、专业化知识服务的全面升级。 便捷“点单”，实现宣讲供需精准对接。畅通点单渠道。依托服务热线、专属邮箱、微信专人对接及送单上门等多种方式，构建起立体化、便捷化的点单服务网络。各单位和群众根据定期更新的“宣讲菜单”，自主选择课程和宣讲员。2025年以来，已接收并处理点单申请近100项，满意度达98%以上。定期更新“菜单”。根据基层需求变化、宣讲反馈情况和阶段性主题重点，及时调整优化课程内容与宣讲安排，持续补充优质新课程，确保“菜单”常更常新、务实管用。提供定制服务。在固定菜单基础上，提供课程个性化定制服务。今年以来，围绕“纪念抗战胜利80周年”，专门组织开发《长鸣历史警钟 维护祖国安宁》《英雄的土地》《一架木轮手推车的故事》等抗日主题系列课程，有效回应了多所学校的特定需求。 高效“派单”，保障宣讲有序实施。一是做足课前准备。协助老同志制作PPT课件，优化宣讲内容呈现方式。组织宣讲员对《血与火的传奇——＜共产党宣言＞在刘集村珍藏与传播的故事》《雨花忠魂——永不熄灭的信仰之火》等热门课程进行视频录制，既方便点单参考，又打破时空限制，扩大了宣讲覆盖范围。二是优化协调机制。设立专职联络员，负责与点单单位和宣讲员之间的沟通协调，科学安排宣讲时间地点。针对热门课程和宣讲员，通过统筹调度、培养后备力量等方式，提升资源调配能力，最大限度满足各方需求。三是强化服务保障。认真做好材料准备、场地协调、交通安排等全流程服务，让老同志们心无旁骛地投入宣讲工作。同时，为宣讲员提供免费体检、走访慰问等关怀服务，密切关注身体健康状况，坚持量力而行、劳逸结合。 科学“评单”，促进宣讲质效持续提升。一是评价主体多元化。建立宣讲对象评价、老干部自评、团队成员互评等在内的多元评价体系，确保评估结果客观全面。每次宣讲后通过问卷调查、现场访谈等方式收集反馈意见，深入了解宣讲内容实用性、方式吸引力以及听众的实际收获。二是评估维度综合化。构建纵横结合的评估框架，横向覆盖内容质量、宣讲技巧、现场互动与实际效果等多个维度，纵向兼顾即时反响与长期影响，设置“课程复选率”“听众再邀意愿”等长效指标，全面评价宣讲课程的深层效果与持久吸引力。三是结果运用实效化。将评估结果作为改进工作和激励表扬的重要依据。对评价较高的课程和宣讲员，加大宣传推广力度，优先推荐参与评先树优。对反馈的问题，通过定期召开经验交流会、个别沟通指导等方式，协助改进完善，促进整体宣讲水平不断提升。 |
