|
近年来，济宁任城区积极响应“齐心服务・鲁力护老”行动部署，聚焦离退休干部“急难愁盼”与精神需求，创新构建“养护、医护、法护、心护、智护”五位一体服务体系，从生活照料到数字适老全链条发力，让老干部晚年生活更有品质、更有尊严、更有温度。 一、定制服务点对点，“养护”需求精准对接 任城区深化利用社区资源服务离退休干部示范创建成果，整合党建、人力、养老等优质资源，推行“点单式”居家养老服务，推动老干部服务管理与社会养老网络深度融合。一是健全动态服务模式。开展“月敲门季走访”和“不如见面”两项活动，老干部工作者、社区网格员、志愿者通过上门走访、电话问询关注老同志需求，常态化开展走访慰问、生活照料等暖心服务1000余件次。二是扩容养老服务网络。建成社区食堂53处、社区养老服务设施23处，建设家庭养老床位300张，城市居家社区“15分钟养老服务圈”基本成形。三是实施双重关爱机制。探索政治关怀与生活关爱“双到位”机制，在“七一”“十一”等重要时间节点组织老同志开展过“政治生日”、颁发“光荣在党50年”纪念章、举办干部荣誉退休仪式等活动，编印了《任城区离退休干部服务手册》和《养老服务手册》等老同志实用“工具书”，提升养老服务政策的普及率。 二、健康守护实打实，“医护”保障全周期覆盖 以全省医养结合示范先行区创建为契机，创新医疗服务模式，满足老干部多元医养需求。积极推进家庭医生签约服务精准覆盖，结合老干部身体状况划分4个护理等级，并同步建立电子健康档案，提供上门巡诊、用药指导等个性化服务，实现健康守护“精准滴灌”。协调济宁市第一人民医院等5家定点医院开通离休干部就医绿色通道，严格落实挂号、就诊、检查、取药“四优先”政策，专设服务岗全程引导。大力推动健康知识普及，邀请医学专家围绕常见病预防、养生保健等主题举办中西医讲座20场，用通俗解读让健康知识入脑入心，显著提升老干部自我保健能力。 三、权益保障硬碰硬，“法护”安宁守护夕阳 以“全方位普法、多渠道维权”为导向，构建“普法+维权”双驱服务体系。实施“银龄守护”普法活动，打造“线上+线下”宣传矩阵，线下组织法律专家进社区、老年大学，结合《民法典》等法规，通过案例讲解普及婚姻家庭、反诈骗等知识；线上依托任城区老干部网上家园等平台开设“银龄学法”专栏，推送内容30余期，覆盖超万人次。维权渠道全面畅通，向离退休干部推广使用“12348”公共法律服务热线，在社区党群服务中心设“法律服务站”，公益律师面对面解答老同志咨询百余次，将法律服务精准送到老干部身边。 四、精神赋能心贴心，“心护”点亮晚年生活 构建“区-街道-社区-线上”心理关爱平台，将老干部心理关爱纳入社会心理服务体系。区老年大学挂牌“心灵驿站-怡心园”，239处社区心灵驿站全面开放，累计提供心理辅导、养生讲座200余场次，线上平台转发心理健康讲座12期。常态化举办各类文体比赛、文艺展演，愉悦离退休干部身心。深化“老干部赋能行动”，组建“运河晚晴”老干部志愿服务队，将老干部纳入“1+10”社区治理机制，1500余名老党员认领党建指导员等岗位，以“红色合伙人”“银发管家”身份助力基层治理，注入银色力量，引导他们在奉献中实现个人价值。 五、数字助老手把手，“智护”跨越技术鸿沟 聚焦老干部数字适应难题，依托智慧社区建设，从场景、能力、平台三方面推进智慧养老。嵌入智慧社区服务，整合居家、就医等多领域资源提供精准服务，为离退休干部提供居家养老、出行、就医、文娱等智慧化服务。组织“智慧助老进社区”活动，开展智慧助老培训，加强智慧化产品和服务应用操作培训，支持区老年大学开设老年人智能技术应用培训课程，惠及2000余人次，帮助离退休干部跨越“数字鸿沟”。推进智慧校园建设，用好山东老年大学远程教育平台，引导老干部使用“爱山东”APP及各级老干部微信公众号，让数字便利惠及每位老干部。 |
